OKR

从事销售工作，却苦恼于语言沟通能力欠佳，该如何是好？ 五个原则，教你练就出色话术！ 或许不少人会嗤之以鼻，心里想着：开玩笑，说话还用专门去学？ 然而在现实生活中，许多人之所以失败，或是不够成功，恰恰是因为不擅言辞。我们在谈及某些成功人士时，常常会发出这样的感慨：那家伙太会说话了，大家都特别喜欢他。由此可见，说话对每个人而言至关重要，对于销售员来说更是重中之重 。 我留意到，不少销售员在与客户洽谈业务时，极不善于表达，引发客户反感却不自知，最终被客户寥寥数语就打发走了。 说话，是我们与客户沟通的关…

FAB销售思维法则，是Feature、Advantage、Benefit的首字母缩写， F特征，是产品的客观信息，是你要卖的东西的技术、材质、属性、工艺、外观、造型什么的。 A优势，是对产品特征的包装，是这个特征具备什么功效、效果、性能。它实用，华丽，高效，可靠，便利，安全。 B利益，是这个优势能带来什么利益，是把用户带入购买后使用它的场景，来描述使用感受。开心、省心、放心、有面子。利益是最打动人心的描述，要比单纯描述产品特征或者功能功效更有力。 FAB是销售领域的基础思维模型，销售人员可以依托…

现代的绩效管理体系 剔除旧的年度绩效管理系统，以获取此现代系统的好处，该系统可基于连续的反馈进行频繁的绩效评估系统。 OKR绝对清晰地说明了需要优先考虑的事项以及如何帮助公司取得成功。 透明度和与组织目标的一致性可确保员工符合组织目标，并更有动力和参与度 基于OKR的绩效管理将实现目标放在优先位置，并使人们专注于实现目标，从而消除了将绩效管理与薪酬挂钩的需求。 OKR提供的透明性使每个人都了解各自目标之间的依赖性，并使他们能够相互支持并共同成功。 在当今的业务环境中，OKR作为绩效管理工具非常有…

之前我们介绍了为什么制定销售目标这么难以及什么才是正确的销售目标，本文我们详细介绍制定科学准确的目标 销售目标分解与对齐 目标确定后，最为关键的便是执行落实。对于销售团队而言，重点在于目标的有效分解与对齐。 时间维度的分解：对于季节性不显著的业务，可以按季度、月度平均分配。但对于季节性明显的业务，则需要依据季节性分配不同的权重。季节性权重的设定可参考三类数据： 行业统计数据：了解行业整体的季节性波动规律。 历史销售数据：分析企业自身的销售季节性特点。 政策性要求及客户需求：考虑外部因素的影响。 …

岁末年初之际，又需要制定接下来一年的销售了。 为何制定目标如此艰难？先看这样一个场景。“王总，您瞧瞧这个目标计划，15% 的增长是不是太过保守了？” 一家企业的总经理紧盯着销售总监呈上的明年销售计划，眉头紧皱。“李总，这已然是极具挑战性的目标了。” 王总监赶忙解释，“咱们的主要客户刚传来消息，说要削减采购预算，而且市场竞争愈发激烈，竞争对手的新产品也即将上市……”“可集团给咱们的要求是 25% 啊。” 总经理打断道，“其他事业部都提交了 20% 以上的增长计划，就你们这儿定得最低。你再仔细琢磨琢…

作为公司的管理者，有些工作是不太愉快的。更多的时候，员工绩效考核就是其中的一项职责。 就像所有的事情一样，熟能生巧，进行有效的、有吸引力的绩效考核也是如此。只要稍加琢磨和组织，你就能进行更好的绩效评估，为你和你的员工带来好处。 提前做好准备 为了提供清晰简明的绩效反馈，整理思路是保持正轨的关键。这意味着你必须了解员工的工作、与之相关的要求，以及他们的实际表现与预定期望值的对比。提前准备一份行程表，并附上开放式问题，以促使你与员工进行对话。 双向沟通 你不是房间里唯一的一个人，所以你不应该是唯一说…

在快速变化的零售环境中，设定有效的目标与关键结果（OKR）对于企业的成功至关重要。这不仅有助于明确团队的方向，还能激发员工的积极性和创造力。以下是制定零售业年度OKR时必须考虑的五个要素。 1. 市场趋势分析 了解并预测市场趋势是制定OKR的基础。随着消费者行为的不断变化、技术进步以及竞争对手策略的调整，零售商需要持续监控这些动态，并据此调整自己的目标。例如，随着电子商务的兴起，越来越多的消费者倾向于在线购物而非实体店消费。因此，一个可能的关键结果可能是增加线上销售额的比例或提升网站用户体验。 …

在制造业的发展进程中，制定科学合理的年度 OKR（目标与关键结果法）至关重要。它不仅是企业明确方向、凝聚团队力量的有力工具，更是推动企业持续发展、提升竞争力的关键所在。而在制定年度 OKR 时，有 5 个要素是必须要考虑的。 一、战略目标的明确性 制造业企业首先要清晰地定义自身的战略目标。这一目标并非模糊的愿景，而是具体、可达成且具有行业针对性的方向指引。例如，一家汽车制造企业，其战略目标可能是在未来一年内成为国内新能源汽车细分市场的领军者，占据一定的市场份额。明确的战略目标能为后续的 OKR …

在销售管理中，定目标、建团队、追过程、拿结果，堪称四大基石动作。 一、精准定位：明确目标是成功的航标 目标如灯塔，为团队照亮前行方向；若无清晰指引，团队便如迷途羔羊，四处乱撞。 1. 目标明确可量：摒弃模糊表达，如“提升业绩”，应设定具体、可衡量的目标，像“本季度末，销售额增长20%”。如此，团队成员能清晰知晓任务与达标程度。 2. 目标兼具挑战：既不能唾手可得，也非遥不可及，需具适度挑战性，激发团队潜能。若上季度销售额100万，本季度可设为120万，而非仅105万。 3. 全员参与沟通：目标非…

OKR 评分价值 OKR（目标与关键成果）评分主要有以下几方面价值： 一、目标管理方面 二、激励团队方面 三、沟通协作方面 一、简介 Tita OKR 评分，为企业提供了多种灵活模式： 评价人可设置多角色：自评、上级评和同事评价，根据企业要求自行选择 评分对象可灵活配置：可以设置对 KR 评分（目标评分自动计算），也可以直接设置目标评分（目标得分可以直接手动评） 可设置评价查看权限：可公开、可私密，评分更安心 评分提醒：系统自动提醒评分人，评价待办自动触发，强提醒完成评价 二、【企业管理规定设置…

项目数据分析的场景与价值 在项目管理中，数据分析扮演着至关重要的角色。它贯穿于项目的各个阶段，从项目启动、执行到收尾，无处不在。项目数据分析的场景多种多样，无论是项目进度的跟踪、成本的核算，还是风险的评估与应对，都离不开数据的支撑。 在项目启动阶段，数据分析帮助项目经理制定更加合理、可行的项目计划。通过对历史项目数据的分析，项目经理可以了解类似项目的成功经验与失败教训，从而避免重蹈覆辙，提高项目的成功率。同时，数据分析还能帮助项目经理更好地评估项目的资源需求、时间节点和风险点，为项目的后续执行打…

思维一 销售并非单纯的售卖行为，而是要与顾客一同选购。当你真心关切顾客的选购过程，让其感受到你在助力时，顾客便会将你视作他们购买团队中的一员。 思维二 世上不存在完全同质化的产品，只有无法察觉顾客需求差异的销售。进一步说，顾客并非单纯寻找产品差异，而是在追寻差异所带来的价值。只有当差异满足顾客需求时，才具有实际意义。故而，谈差异应着眼于需求，而非产品本身。 思维三 在不清楚顾客购买意向之前，你无从知晓自己能推销何物。顾客依据个人动机的满足程度来决定是否购买，因此，对顾客购买动机了解得越透彻，就越…

在竞争激烈的职场中，自信堪称是最为重要的生存法宝之一。当面对某个机遇或某次展示机会时，你是否会主动出击去抓住它呢？例如主持一场会议、接手一个方案、主动承担上司急需解决的问题，亦或是在权限范围内主动帮助同事排忧解难等等。哪怕只是做好了其中一点，你的信心都会因此大幅激增，同时还能获得他人的支持与认同。任何一个有着成为管理者目标的人都需牢记一点：权威是让你脱颖而出的重要 “标签”，并且会成为未来晋升为管理者的有力条件。高职位虽能赋予你更多权力，但真正拥有权威的管理者，其影响力才是不可估量的。 &nbs…

在做销售的时候啊，赢得客户的信任，让客户一直选咱们，这可太重要啦！不过呢，有时候销售员可能一个不留神，犯了些错，客户就跑了。今天这篇文章，就来唠唠销售员容易丢客户的十个小细节，再分析分析原因，帮大家避开这些坑，让客户更满意，也更忠诚。 一、把客户需求晾一边 销售员跟客户唠嗑的时候，常常光顾着介绍自家产品、服务有多牛，却没太在意客户到底需要啥。这可不行啊，客户心里就会犯嘀咕：“咋不把我当回事呢？” 对销售员的信任自然就没了。要想不这样，销售员就得竖起耳朵，好好听听客户的需求，找准他们的难处和盼头，…

“目标管理” 这一概念由管理专家彼得・德鲁克（Peter・Drucker）于 1954 年在其名著《管理实践》中率先提出。德鲁克指出，并非先有工作才有目标，恰恰相反，是先有目标才能确定每个人的具体工作。毛泽东在《论持久战》中也曾引用 “凡事预则立，不预则废”，强调没有事先的计划和准备，便无法取得战争的胜利。由此可见，如何确定目标显得尤为重要。 目标管理中的 SMART 原则于 1981 年 12 月首次出现在《管理评论》（Management Review）杂志上，之后被广泛应用于各个行业，充分…

销售环境的变化与挑战 锁着市场经济的发展。产品及方案的同质化现象愈发显著，与此同时，客户所面临的业务挑战与选择标准也在不断攀升。在此情形下，传统销售方式已难以适应现代市场的需求。销售高手们深知，要在激烈的市场竞争中崭露头角，就必须掌握全新的销售思维与技巧。那么，他们究竟是如何做到的？又是怎样协助客户以全新视角重新审视需求，进而赢得订单的呢？近年来，随着外资企业与国有企业对销售培训需求的持续增长，顾问式销售技巧逐渐成为众多 HR、培训专家以及管理层关注的焦点。他们明白，唯有深入洞察客户需求、构建信…