-
做销售,自信很重要
在追逐财富的征程中,有句广为流传的话:“撑死胆大的,饿死胆小的。” 这句话在销售领域体现得淋漓尽致。从事销售工作,最忌讳的就是 “怕”。“怕”,意味着退缩、畏惧,不敢直面挑战。在销售的江湖中,胆小怯懦之人往往难以站稳脚跟。以下这四个方面的 “怕”,是销售人员必须攻克的难关。 怕别人知晓自己从事销售工作 许多销售人员内心深处藏着一个隐秘且怯懦的角落,总是惧怕他人知晓自己的销售职业。在社交场合提及职业时,他们往往支支吾吾,仿佛销售是一份难以启齿的工作。追根溯源,这是源于内心深处对自身职业缺乏认可。这…
-
巧逆向思维去做销售
在当今竞争激烈的市场环境中,传统销售模式面临着诸多挑战。传统销售通常采取主动推销的方式,即销售人员积极寻找意向客户,然后大力推广某一特定产品。然而,随着市场的日益饱和,众多销售人员都遵循这一模式,导致市场竞争愈发内卷。客户在频繁接触此类推销后,逐渐产生抵触情绪,使得成交概率大幅降低。 此时,我们不妨运用原理拆解法来重新审视销售的本质。从根本上来说,销售就是将商品成功卖给真正想要这件商品的人。但在某专业课程中曾明确指出,“想要” 和 “需要” 并非同一概念。许多人在生活中确实需要某些东西,可他们内…
-
销售必备:应对难缠客户,提升业绩的秘籍
在销售过程中,我们常会遇到一些情绪不佳或正在生气的客户。有时,客户生气的原因可能与我们并无直接关联,但作为销售人员,我们往往会成为他们情绪发泄的对象,这类似于“踢猫效应”。 为了有效应对这种情况,小编总结了以下几种处理思路: 解决思路 找出客户生气的原因 当客户处于愤怒状态时,他们往往急于发泄心中的不满,可能会表现出大喊大叫、贬低他人等行为。聪明的销售人员不会被这些表面现象所迷惑,而是能够深入剖析,找出客户生气的真正原因。大多数情况下,客户生气并非因为对服务不满,而是由于某些事情与他们的期望存在…
-
绩效考核的重要性
基于胜任力的评估可帮助您评估和指导受访者和现任员工专注于自己的优势,并帮助他们解决劣势。绩效评估是评估员工在您企业中的运作方式并为他们提供改善绩效所需的指导的一种好方法。作为一名经理,能力评估可以作为您采访新兵或指导现有员工以增加其在劳动力中的价值时使用的强大工具。 您可能会想,“我应该在能力方面寻找什么,以及如何使用它们?” 您会惊讶地发现,基于胜任力的绩效评估可以轻松理解,并且采用正确的方法可以成为功能强大的工具。 什么是绩效能力?绩效能力是您和您的公司选择的价值观,这些价值观是员工为了有效…
-
建立并实施有效的绩效评估体系
什么是绩效考核? 绩效评估是评估员工全年工作的过程。它通常由直属经理进行,在评估过程中,经理要检查员工的成就,绩效,需要改进的领域,并帮助规划前进的方向。 绩效评估系统的目的是什么? 绩效评估系统的主要目的是评估员工在这一年中的表现。它根据公司的目的和目标评估员工的绩效,从而帮助公司识别和分类员工。反过来,这有助于公司为员工制定合适的发展计划和培训计划。 什么是有效的评估系统? 如果期望值设置得很高,时机不正确以及经理和他/她的团队成员之间没有定期的对话,绩效评估系统可能会使某些组织感到非常失望…
-
OKR 推行五大注意事项
OKR(目标与关键成果法)是一种高效的目标管理工具,但在推行过程中往往会面临诸多挑战。以下是OKR推行的五大难点,以及在推行过程中需要注意的五个关键事项,并结合Tita平台的特点进行简要介绍。 OKR推行的五大难点 推行OKR的五个关键事项 Tita作为一款专业的OKR管理工具,能够帮助企业高效实施OKR。它不仅支持目标设定、跟踪和复盘,还通过数据可视化和协作功能,提升团队的透明度和协同效率。
-
Tita OKR 与绩效系统:攻克国内 OKR 推行难点的利器
国内 OKR 推行的难点剖析 OKR 理念起源于美国,强调目标的挑战性与关键结果的可衡量性,旨在激发员工内在动力,促进团队协作与创新。然而,国内企业在引入 OKR 时,往往遭遇重重阻碍。 文化差异是首当其冲的难题。国内企业长期受传统管理模式影响,等级制度较为森严,员工习惯接受自上而下的指令,缺乏主动设定目标与自我驱动的意识。OKR 所倡导的开放、透明、自主的文化与现有企业文化冲突,导致推行初期员工参与度不高。 目标设定缺乏精准性也是常见问题。OKR 要求目标既宏伟又具有可操作性,关键结果要能够准…
-
OKR 推行中的执行支撑:过程行动计划的价值与 Tita 的管理思想
在现代企业管理中,OKR(Objectives and Key Results)作为一种目标管理工具,已经逐渐成为企业实现战略落地和绩效提升的重要手段。然而,OKR 的成功推行并不仅仅依赖于目标的设定,更关键的是如何通过有效的执行驱动来确保目标的达成。在这个过程中,行动计划的设计与执行起到了至关重要的作用。而结合 Tita 提出的 OKRs-E 管理思想框架,以及其最新升级的执行视图功能,可以更好地放大 OKR 执行的价值。 一、OKR 推行中的执行驱动:为什么过程如此重要? OKR 的核心在于…
-
跟踪客户,将成交机会提升到100%
销售不跟踪,到头一场空,这句话可不只是说说而已,而是有真实数据的。据调查发现,第一次见面成单的只有1%的几率,第二次见面有20%的成单几率,剩下的都集中在第三次,第四次。 所以做销售一定要跟单,而今天我分享的这5大跟单技巧,可是分析了近百名销售冠军得出来的经验,非常实用。 第一:有新增加的意向客户,尽量做到隔天就去回访一次,如果你不去别的销售也会去,做销售一定要趁热打铁,否则到手的鸭子就飞走了,汤你都喝不到。 如果并非很有意向的,那就隔两天回访一下,平时尽量增加你的曝光率,这样才不至于他把你忘了…
-
销售累?那是你没找到乐趣!
不少销售人员都觉得自己每日压力如山大,客户刁钻难应付,业绩目标遥不可及,老板还总是百般挑剔。 一睁眼,KPI 就沉甸甸地压在肩头;一闭眼,客户的催促声又在耳边回响。 有些人甚至开始自我怀疑:“我真的适合做销售吗?” 倘若你也有这般想法,那今天这篇文章,你可一定不能错过! 销售并非纯粹的苦力活,而是一场充满趣味的挑战! 只要你学会调整心态、发掘其中的乐趣、巧妙地玩转销售,每天都能开开心心地赚钱,而不是苦哈哈地受罪! 销售不是 “求人”—— 是 “帮人” 许多销售人员干得痛苦不堪,是因为他们觉得自己…
-
企业销售负责人怎么建销售团队?
作为公司销售负责人,搭建一支高效且富有战斗力的销售团队,需要进行系统性的规划。这不仅涉及到战略目标与业务特性的深度融合,还涵盖人才选拔、流程设计、团队文化塑造等多个关键层面。只有全面、细致地考虑这些因素,才能打造出一支能够适应市场变化、实现公司销售目标的卓越团队。 一、战略对齐:明确销售定位 (一)拆解业务目标 基于公司战略,精准确定销售团队的核心指标,包括营收目标、市场占有率、客户数量等关键数据。同时,清晰区分短期攻坚任务,如新市场的突破,以及长期战略目标,如构建稳定的客户复购生态。 例如,若…
-
三种错误销售心态与应对之法
在日常销售过程中,我们总结出了三种常见的不良心理状态,并给出相应的应对策略,供大家参考: 一、畏惧心态及对策 当一个团队培训新人时,决定先采用电话销售模式。第一个礼拜,新人们开始电话约访客户,团队制定了每日电话通数目标,还设立了排行榜,大家都满怀热情地开启了电话销售之旅。然而,到了第三天,热情迅速消退,每日电话通数逐渐减少,每个人都开始找借口少打电话。他们被客户的拒绝打败,甚至不愿再接电话。这就是销售初期极易产生的畏惧心态,这是正常的心理反应。 心理医生常用电击疗法纠正心理疾患患者,当需要纠正的…
-
OKR与绩效考核结合:医药行业实战案例与Tita应用解析
一、背景与挑战 在当今医药行业,市场竞争日益激烈,企业面临着前所未有的挑战。为了在竞争中脱颖而出,某知名医药企业(以下简称“Q企业”)决定引入OKR(Objectives and Key Results,目标与关键成果)管理模式,并结合绩效考核体系,以提升企业的战略执行力和员工的工作效率。本文将详细解析Q企业如何应用Tita OKR系统,实现OKR与绩效考核的有效结合,并分享其在实际操作中的经验与成果。 医药行业长期依赖传统的销售模式,如药品进医院、开设药店、寻找代理商等,导致用户数据获取困难,…
-
OKR 结合绩效考核的管理案例实战
在现代企业管理中,OKR(目标与关键成果法)和绩效考核是两种常用的管理工具。OKR 强调目标的设定和关键成果的达成,而绩效考核则关注员工的工作表现和贡献。如何将两者有机结合,既能激发员工的积极性,又能确保公司战略的落地,是许多企业面临的挑战。本文将通过一个实战案例,分享某企业如何成功将 OKR 与绩效考核结合,并借助 Tita OKR 软件实现高效管理。 案例背景 某科技公司(以下简称“A公司”)在过去几年中快速发展,但随着团队规模的扩大,管理层发现传统的绩效考核方式逐渐暴露出一些问题:目标设定…
-
老板最关注的5个 OKR 推行问题
在当今竞争激烈的商业环境中,OKR(目标与关键结果)作为一种高效的管理方法,正被越来越多的企业所采用。然而,在 OKR 推行过程中,老板们往往会关注一些关键问题,这些问题直接关系到 OKR 能否成功落地并为企业带来价值。以下将探讨老板最关注的 5 个问题,并给出相应的管理建议,同时介绍 Tita OKR 软件在解决这些问题中的作用。 一、如何设定合理的 OKR 设定合理的 OKR 是 OKR 推行的基础。老板们担心目标过高或过低,都会影响员工的积极性和企业的发展。建议在设定 OKR 时,要结合公…
-
OKR推行过程中的核心挑战与管理建议
在快速变化的商业环境中,目标与关键结果(OKR)作为一种高效的目标管理方法,被众多企业采纳以驱动业绩增长和组织变革。然而,OKR的推行并非一蹴而就,它伴随着一系列挑战与考量。本文将聚焦于OKR推行过程中OKR推行者最为关注的五个问题,并提出相应的管理建议,同时巧妙融入Tita OKR软件的使用建议,旨在帮助企业更有效地实施OKR,促进团队协作与目标达成。 1. 如何确保OKR的对齐与透明? 问题解析:OKR的核心在于从上至下的目标分解与从下至上的反馈循环,确保每个层级的目标都与公司整体…

