在OKR的落地过程中,员工的工作积极性不高怎么办?

彭博 OKR 执行期 1083

你曾经可能会抱怨:为什么员工的执行力这么差,为什么员工的积极性不高,为什么团队的氛围死气沉沉等等。对于这些问题,可能有相当一部分基层的管理者是束手无策的,应该如何解决呢?

  1. 关键点还是在于管理者自身。什么是管理者?其实就是“通过员工来完成自己的工作”。要想实现这一点,你必须要让员工知道做什么(what)、为什么做(why)、怎么做(how),还要在做的过程中给他们加油呐喊。
  2. 积极性的关键在于清晰。你可以定期的(比如每周一次)和员工进行一对一沟通,来了解员工当前的工作进展,遇到的障碍,下一步的解决方案,以及你可以提供的支持,让员工在沟通后能够清晰的知道接下来要做什么、怎么做。如果员工是迷茫的,是不可能有积极性的。
  3. 积极性的关键在于被认可。工作中遇到不断的解决问题,这是让人崩溃的,所以你需要每天对你的员工进行认可,比如工作完成后的表扬、提出好想法时点赞等等,让他们在认可中冲淡负面情绪,来提高工作的效率。同时,你也要变着花样的认可员工,让员工感到新鲜、有仪式感。
  4. 需要注意的是,一对一沟通和认可需要持续的进行,一周、一个月、一年甚至更长时间,把它变成你的管理习惯,变成人团队的文化,这样才能持续的提高员工的积极性。
  5. 在沟通和认可的过程中,你可能会遇到两个问题:不知道怎么做?不知道什么时候做?Tita 新上线的「1:1面谈」提供了这样的支持,你可以在上面看到很多面谈的模版,比如目标制定时的沟通方法、工作反馈时的沟通方法、安排任务的沟通方法,并且每一次面谈的过程都会记录下来,见证着员工的成长和管理的过程。和员工进行面谈的过程,就是认可的绝佳机会,针对于员工一些好的想法、工作进展,都可以进行表扬,让这种快乐的情绪持续的在团队中传染,让大家爱上进步。

 

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