设计了很多激励方法并没有调动员工个的积极性,问题在哪?OKR可以解决吗?

彭博 OKR 必问 1025

某传统企业的 HR 提问:

我们以往在激励这件事情做过很多尝试,设置过奖金、流动红旗、团建经费等等形式的,但结果并没有达到我们的预期。我们期望有一种更有效果的激励方式,来调动好员工的自驱力,OKR 是否能够解决这个问题?

问题剖析:

你激励的是否是员工真正想要的?你激励的是否是可以覆盖每一个员工的?你的激励侧重于物质激励还是精神激励?你激励的周期是多久一次?你的激励是否每个人都有极大的机会能拿到?这些,都会影响到激励的效果。

锦囊妙计:

  1. 当前主要的激励方式只能激励一小部分人。年终奖、季度奖金、最佳部门/员工、流动红旗等等方式的激励,它们的特点是周期性长、评选流程复杂、获奖名额少,更侧重于物质层面的认可,这种激励的受众群体是金字塔尖那部分员工,中间的70%员工想要拿到很有难度。
  2. 激励的特性是时效性非常短,而物质激励又有腐蚀性。年会的时候发给张三发了一个“最佳员工奖”,给了10万块奖金,这个奖会在未来一年持续的影响他吗?最多也就半个月。第二年张三又得了这个奖,给发了5万的奖金,张三会满意吗?比较是偷走幸福的贼。
  3. 90后、00后的激励需求发生了变化,激励需更侧重于精神层面。马斯洛需求理论,底层需求是衣食住行、生存,顶层需求是自我实现、自我成长,需要被组织尊重和认可,年轻的员工会更关注哪一个?
  4. 现在组织的激励必须要可以发生在任何时间、任何行为、任何人身上。张三出色的完成了一个工作,主管要及时的给予他精神激励“你完成这项工作对我们团队的帮助太大了”,这样激励不需要复杂的流程、高昂的成本,每天都可以发生。被激励之后产生的积极情绪也会在团队传染,影响其他人。
  5. 你要变着花样的激励,这是管理者重要的能力。千篇一律的激励会让人失去兴奋感,你要设计不同的精神激励方式,比如 CEO 亲自颁奖杯、在 Tita 系统中给员工点赞、打赏一个红包、评选被点赞之王等等。
  6. 正向激励与负向批评的比例是 4:1,克服只关注负向信息的天性。
  7. 持续激励!持续激励!持续激励!让这种可以精神激励可以高频发生,这也是一次管理思维升级的过程。

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