管理者

每个管理者所要做的工作不仅仅是管理性质的工作，还要承担很多业务层面的工作。比如客服主管需要分析客户数据和解决重要客户的问题，研发经理仍需要承担重要的开发任务等等，这些工作都有其必要性，无论层级多高都需要完成，有的甚至会占据管理者大半的工作时间。那么在这种情况下如何才能做好管理工作呢？《管理的实践》一书中管理学大师德鲁克提出了这样的观点：我们可以把管理者的工作独立出来，这部分独立出来的工作可以分为五种基本活动。 第一种即管理者设定目标，这里可以使用OKR目标管理法。制定一个振奋人心的O，为团队确定…

最初开始推行OKR时，我们充满激情的制定了一个半年度的目标，并在对可实现指标与挑战指标中进行了激烈的讨论最终确定了衡量目标是否达成的关键成果的指标值。一个好的开始让所有人都充满了干劲。 然而两周后，整个团队忙于应付客户提出的临时需求，至于这些需求是否支撑到OKR？没有人静下来考虑过这个问题。一个月之后的OKR复盘会上，各个KR的进度不言而喻，KR的信心指数也不得不降低一些，大家甚至开始怀疑我们制定的OKR是否真的合理可实现，丧失了一开始的热情和信心。那么真的是我们制定的OKR不可实现吗？ 究其原…

一棵树上不同高度的果子，每个人都根据自己实际可以达到的高度去跳跃摘取，可突然有个人直接将这个高度定位在实际的2倍之高，那么即使他摘不到这颗非常具有挑战性的果子，他可以摘得的也会是超越之前高度的果子。越高的果子接受的阳光越充足，自然越甜。 打破传统KPI管理去尝试使用OKR的企业便是这样的存在。OKR目标管理法相比较KPI在管理方式上的变动是非常大的，变更新的管理方式这对于惯用了KPI的团队是不小的冲击，这种冲击更多的体现在管理者的层级。KPI的管理模式下，更多的管理者关注的是制定目标阶段和验收目…

您是领导者还是管理者？ 有些人常常把领导者认为就是管理者，或管理者误认为就是领导者。他们是完全不同的。您可以成为管理者，但这并不意味着您可以成为领导者。同样，并非所有领导人都能有效地管理人员和资源。 领导者是建立总体愿景并促使人们相信这一愿景的人。另一方面，管理者是创造和管理实现领导者远景过程的人。下面的文章将清楚地解释两者之间的区别以及它们如何为成功的事业而共同努力。 领导者有远见，管理者制定短期目标。 领导人看到最大的图景。有时，他们是绘画的人。他们为未来发展指明了方向。他们通过设置驱动器来…