最初开始推行OKR时,我们充满激情的制定了一个半年度的目标,并在对可实现指标与挑战指标中进行了激烈的讨论最终确定了衡量目标是否达成的关键成果的指标值。一个好的开始让所有人都充满了干劲。
然而两周后,整个团队忙于应付客户提出的临时需求,至于这些需求是否支撑到OKR?没有人静下来考虑过这个问题。一个月之后的OKR复盘会上,各个KR的进度不言而喻,KR的信心指数也不得不降低一些,大家甚至开始怀疑我们制定的OKR是否真的合理可实现,丧失了一开始的热情和信心。那么真的是我们制定的OKR不可实现吗?
究其原因还是团队中专门来推动OKR的成员的存在,一个OKR从制定到成功实施,一个具有OKR思想的人来进行推进工作是非常必要的。
首先每一项工作的规划,OKR的推进人都应该思考明确这件事情对OKR是否起到支撑作用,现阶段来做对于实施OKR来说是否是最重要的事情,这样可以保证团队一直在为了目标而努力。比如客户需求是否可以将部分非常用可以通过其他间接方式实现的内容先延期进行,为重要的事情腾出时间和资源。
再者便是制定关键成果之下的执行,制定执行的目的是为了让OKR的成员时刻提醒自己最重要的事情是什么,需要立刻去做的事情是什么。有了具体的执行,OKR推进人也可以针对具体的事情进行追踪,更具体的了解关键成果的执行情况和进度。当出现风险时也能快速定位到具体的事件上。
OKR推进人还应该在团队中设定成员撰写OKR周报与例会的规定,OKR周报可以提醒所有成员时刻记得OKR是什么,总结自己一周工作的成果有多少是支撑到OKR的,如果大部分时间都在做目标之外的工作是否应该及时对工作内容进行调整。OKR例会上,大家阐述自己上周的工作成果与下周的规划,暴露各模块协作间的风险与障碍,让每一个人都能清楚的了解目标整体当前所取得的成果有什么,互相讨论风险与障碍制定出解决方案。
OKR推进人还需要定期开展复盘会议,通过OKR四象限看板来进行复盘会议是很好地选择,目标当前状态、正在进行的执行与未来四周的规划清晰可见。复盘结束后应该撰写一个复盘总结将复盘的内容与制定的改进方案记录下来公布给大家,每个人都可以从这个总结记录中吸取好的经验,纠正不正确的观点与执行方式。
一个具有OKR思想的推进人对OKR的实施来说将起到至关重要的作用,保持大家的方向正确与挑战热情将带来超出预期的收益。
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