大多数时候,当一个团队被组建来建立一个产品时,它会接收到一个解决方案的描述,然后开始工作。这通常会导致最终产品成本高昂,并且没有市场上的成功。

不幸的是(或幸运的是!)这种惯例不是Netflix,Spotify,Google,Uber等产品创建中排名第一的公司所采用的惯例。

顶尖玩家获得成功的方式是:建立团队可以快速迭代,提供其客户喜爱的正确产品。

好的,但是如果我们不告诉团队要建立什么……他们如何获得成功的产品,我们寻求的创新?

团队的关键是要有清晰的愿景和目标(预期结果),以便能够执行使他们发现它的迭代。

参考 OKRs-E 目标执行管理模式:没有OKR,您将无法团队合作:Tita发布了协作性OKRs-E

OKRs-E:定义产品团队的目标
OKRs-E 目标执行管理框架(图片来源:okr.tita.com)

这种方法论,以便您可以定义有效的目标,使团队能够为用户和公司真正获得成功的产品。

三个步骤

在接下来的三个步骤中,我认为这些都可以在过去50年的任何管理书籍中找到:

  • 定义愿景(3-5年以上)
  • 定义战略(1-3年)
  • 定义的目标来实现它(1季度至1年左右)
OKRs-E:定义产品团队的目标

与传统理论的区别在于,在科技产品的情况下,这三个项目必须包含哪些内容,我们如何生成它们以及如何验证它们。

OKRs-E:定义产品团队的目标

愿景是如何诞生或制定的?

除了关于什么因素可以构成一个良好的愿景及其正确的表述(已经有非常好的书面材料)的理论方面之外,我们可以说,代表产品本质的一条细线就足够了。它要在哪里的地址

一个有远见的例子:

  • 亚马孙

“我们的愿景是成为地球上最关注客户的公司;创建一个空间,使人们可以找到并发现他们想在网上购买的任何商品”

(您可以在Quora和Lifehack中看到其他很好的愿景示例)

通常,要开始设计产品,我们可以从3个选项开始

  1. 我们有一个要实现的解决方案
  2. 我们有一个问题,我们要解决它
  3. 我们知道我们想要服务的一部分细分客户
OKRs-E:定义产品团队的目标

解决方案

通常,使用第一个选项。我们所有人都倾向于从解决方案的角度思考问题(尤其是企业家)。但这是这3个中最糟糕的。

为什么?因为在我们的脑海中,我们已经构思出了一个解决方案(可能是我们“爱上”了我们的想法)而没有验证该解决方案是否可以解决真正的问题,以及是否可以指出希望该解决方案的客户。在我们稍后将看到的验证路径中,我们可能希望“扭曲”结果,以使其与我们的期望相符。

例如,假设没有Netflix或我们今天提供的任何视频服务……并且我们有一个绝妙的主意,我们希望按需流式传输视频,人们每月为大型内容库支付订阅费用,您可以通过互联网消费自己想要的东西。

谁来消费这个?Netflix诞生于20年前的1997年……我不认为当时的问题这么简单,答案也不是“ 每个人 ”(*注:我有点夸大了,直到2007年,他们才推出了流媒体解决方案)。

回到愿景验证的问题,从这个想法或解决方案开始,给我们带来了额外的复杂性,即必须“发现”用户和我们要解决的问题。

我们可以将用户定义为“那些希望在任何时候都可以使用该服务上的所有电影的宽带用户”(或者对有线电视的价格或我们设计的任何其他定义不满意的人),但是它将是我们必须验证的想法的一部分,并且它可以经过多次迭代来找到正确的片段。

Netflix的例子可能结局非常好,但是有数百个“想法”在构建时并不清楚,最终由于没有考虑这些方面而失败(这让我想起了“ Bro”该应用程序在《硅谷》第二季的第2集中发布)。

问题

如果我们从一个问题开始比较容易,在这种情况下,我们肯定会知道谁在遭受问题的困扰,并且我们的验证可能会更快。

在流式传输示例之后,我们开始的问题可能是“一个人可以随时访问他想看的电影”。或“无论我身在何处,我都希望能够观看这些电影。” 请注意,根据我们对问题的定义方式,它可能会影响目标用户和解决方案(在第一种情况下,计划安排“困难”的人,在第二种情况下,旅行频繁的人)。

OKRs-E:定义产品团队的目标

同样,以这种方式,无需考虑解决方案,我们就可以在不同的选项之间进行迭代(例如,按需提供dvd交付服务-Netflix是如何开始的)。

细分客户

最后一种情况是从特定类型的客户开始,在这种情况下,我们必须了解他们所遇到的问题的类型。

这可能是最开放的,我们不会验证用户,而是会验证问题。举个例子,我们可以说我们要建立用于建立财团的管理系统。我们认为他们有问题,我们可以提供更好的解决方案,但是我们不知道这些问题,或者有任何想法最终会成为解决方案(更好的结算费用和收款系统?允许信用卡付款的系统自动扣款吗?)

愿景应具有哪些方面?

然后,一旦愿景完成,它应该包含两个主要方面,这些主要方面决定了我们必须在产品中做出的决定:

  • 为了
  • 我们正在解决什么问题

尽管愿景是一条线或一段,但这些要点的“表面”描述将帮助我们以后细化策略中的细分和子问题。

可以在愿景中包括的其他问题

  • 我们关注哪些市场?
  • 我们将从事哪些业务,而我们不从事哪些业务?
  • 我们为什么要赢?
  • 我们怎么知道我们赢了?

其他愿景考量

商业与产品愿景

很多时候都有公司愿景,但是除非这是一家单一产品的初创公司,否则公司愿景可能远不是有用的产品愿景。

  • 谷歌

“组织世界各地的信息,使其普遍可访问和有用”

这一愿景涵盖了Google拥有的许多产品。

在这种情况下,有必要与利益相关者和赞助者合作,确定适合产品的愿景,并且可以帮助制定比公司愿景更具体的战略和目标。

例如,对于Gmail,它可能是“成为世界第一电子邮件服务”。

愿景的重要性

良好的愿景是建立良好战略,调整预期并通常在执行过程中调整决策的基础。

既然已经有很多材料来描述愿景,我认为引用爱丽丝与柴郡猫的谈话来总结一下是一件好事:

当你不知道你要去哪里时,任何一条路似乎都是对的。

OKRs-E:定义产品团队的目标

免费指南:如何在公司成功实施 #OKR#,点击更多,访问 #OKR官方网站#,即可获取解决方案:场景方案、企业案例、最佳实践及注意指南。


索取企业OKR和绩效管理成功案例,直观体验《Tita一体化管理平台》,立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》
2024, Tita 重磅发布新品,开启“客户管理”与“项目交付”双引擎,帮助企业驱动业绩飙升!立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》

相关文章

  • 如何从传统的KPI(关键绩效指标)系统过渡到 OKR

    如何从传统的KPI(关键绩效指标)系统过渡到 OKR

    如果你正在考虑从传统的 KPI(关键绩效指标)和基于度量的系统转向 OKR(目标和关键结果)目标管理系统,你可能会想知道如何开始,以及如何区分你的 KPI 和 OKR。 首先,OKR 不会取代 KPI,而是补充和利用 KPI。KPIs 对应于组织内部的详细工作,有利于其项目的交付。OKRs 是企业战略中需要完成的重点内容,以实现与价值观一致的使命和愿景。 例如,有许多 KPI 可以跟踪开发团队对特定产品发布的进展。虽然所有这些指标对交付产品都很重要,但对企业战略来说,重要的是实际的产品交付里程碑…

    OKR 2020年12月24日
  • 中国OKR第一人姚琼老师最新力作:《OKR实践手册》

    中国OKR第一人姚琼老师最新力作:《OKR实践手册》

    《OKR实践手册》已上市,请扫码购买。 购买链接:OKR实践手册 姚琼著 聚焦OKR高效执行难点痛点 提供切实可行问题解决方案 中信出版社图书 索取企业OKR和绩效管理成功案例,直观体验《Tita一体化管理平台》,立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》 。 2024, Tita 重磅发布新品,开启“客户管理”与“项目交付”双引擎,帮助企业驱动业绩飙升!立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》 。

    OKR 2022年5月5日
  • 运营主管的OKR案例

    运营主管的OKR案例

    运营团队在整个公司中扮演着重要的地位,是销售部门获取收入的关键环节,尤其是对于培训、金融、电商等行业来说。那么,他们是如何设定团队的OKR的? 以教育行业的运营主管的OKR为案例: O:实现安卓市场推荐的前三名,以提高品牌影响力 KR1:确保每位学员下载APP,总下载量突破一万 KR2:总好评数量达到1000个 KR3:优化SEO,每天UV突破5000次 KR4:应用市场没日获客量达到500个 O:优化线上运营渠道,提高获客量 KR1:优化SEO关键词,使网站招生数量同比增长5%以上 KR2:网…

    OKR 2021年7月4日
  • OKR问答:员工不愿意用OKR怎么办?

    OKR问答:员工不愿意用OKR怎么办?

    在实施OKR之前,需要对员工进行一定的文化建设,需要让员工意识到,OKR是一个自我管理的工具,是用来帮助员工进行自我提升的,而不是用来考核员工的,如果把OKR仍旧定义为一个考核工具,那员工肯定是不愿意接受的。因为没有员工积极主动的配合,任何先进的体制都不可能成功导入。 其次,如果员工实在是很难接受这个管理工具,可以先在管理层实施OKR,员工的主要工作就是根据领导的工作安排做执行,支撑管理层KR乃至O的达成。当员工发现这种公开透明的管理形式确实能给公司带来效益,也没有增加自己的工作量,也就会慢慢接…

    OKR问答 2020年3月23日
  • OKR教练技术:管理者如何与员工进行OKR对话

    OKR教练技术:管理者如何与员工进行OKR对话

    OKR是持续的过程管理,是一个强有力的沟通工具。而在管理过程中,持续的改进是必不可少的过程,那么,管理者应该如何与员工进行OKR对话,如何辅导员工呢?以下五个阶段,是你可以尝试的具体方法: 一、目标规划和反馈 为了促进沟通,管理者可能会向相关员工提出以下问题: 1. 你打算把精力集中在哪些OKR上,以便为你的角色、团队或公司发挥最大的价值? 2. 这些OKR中,哪些指标能够与组织中的关键计划保持一致?二、过程升级 为了让员工开始对话,管理者可以提出以下问题: 1. 你的OKR进展如何? 2. 你…

    OKR 2021年1月9日
  • 三分钟深入了解目标和关键成果法:OKR

    三分钟深入了解目标和关键成果法:OKR

    随着时代的发展,KPI(关键绩效指标)考核已经逐步跟不上企业的发展,而以谷歌为首的美国互联网采用的OKR(目标和关键成果)目标管理取得了更好的效果,走进了大家的视野,今天就来深入了解一下OKR。 一、什么是OKR OKR是Objectives and Key Results的缩写,即目标与关键成果,主要目标是明确公司和团队的目标以及明确每个目标达成的可衡量的关键结果。 OKR最早是在1976年左右,由英特尔(Intel)公司当时还是COO的安迪 格鲁夫(Andy Grove)提出并实践的。 真正…

    领导力 2020年1月22日
QQ客服
微信客服

1642413149-20220117175229841 == 微信扫码 ==

预约演示 企微客服
返回顶部