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手把手教你OKR
一、目标一般为定性描述，用文字而非数字 定性的目标：2021年大幅度提升公司的销售收入 定量的目标：2021年实现销售额1个亿 它们都是目标，但给人反馈的感觉全然不同，定量目标给人的压迫感是比较强的，在围绕这数据去做工作。而且在OKR的管理过程中，KR是实现O的具体路径，是等量的关系，既然KR可衡量了，O就没有必要“多此一举”。 二、明确行动方向 前几天一个学员的沟通中，遇到了一个场景：他在学习完Tita OKR训练营的课程之后呢，给自己的团队定了一个目标，目标是“提升销售收入和利润率”，这个目…
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OKR的隐藏力量–培养人才
OKR 目标设定都有两个簿本：以前的绩效和预期的绩效，也就是 “不知道自己曾经在哪里，就无法到达目的地…… “这个过程中的要素。 在这两者之间，你有人才和他们的技能、战术和战略，与组织的流程、文化和愿景对接。 真正的问题可能是这样的: #OKR# 如何通过提升人才来提高和调整组织的生产力？ 这就是我今天的重点–在框架、使用手册和手册中经常被忽视的内容。事实上，OKR 应该被认为是一种人才管理工具–就像它是一种生产力工具一样。 OKR 和人才 对大多…
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OKR vs KPI ： 有什么区别，你需要了解的一切～
你可能想知道：KPI 和 OKR 之间有什么区别？ 我经常收到这样的问题–而且 OKR 似乎成了我最近的热门话题。以至于我录制了一段视频，记录了实施 OKR 的一些首要原则 👇 。 首先，让我们确保大家对什么是 OKR 和 KPI 有一致的认识。 什么是 OKR？ OKR 是目标（Objectives）、关键结果（Key Results）的缩写。 它的起源可以追溯到 1954 年彼得-德鲁克发明的 MBO（目标管理）。MBO 当时主要由英特尔公司使用，后来通过前英特尔员工、谷歌两位创…
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Tita的OKR：如何用“结果”设置正确的KR？
提前阅读：Tita的OKR：产出与结果的区别 结果是可衡量的关键结果和你的目标的成功指标。当目标确定了方向和重点时，关键结果就会帮助你了解你要实现的目标。关键结果衡量成功与否，以了解你何时实现了你的目标。 让我们继续以新的营销计划为例，你的公司意识到，你需要更多的线索，这样你就可以向你的潜在客户销售更多的产品。 市场部想写一个新的营销计划，试图增加销售线索。在这种情况下，你的营销团队的目标可能是 “提高我们的品牌知名度以带来新的线索”。 新的计划只是一个如何处理这个问题的…
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销售okr案例
如果您想集中精力进行销售并激励销售人员，那么销售 OKR 就是实现此目标的绝佳方法 如何编写好的销售 OKR？ 出色的销售 OKR 的例子有哪些？ 我应该在销售 OKR 中定义什么？ 在本文中，我们将共享营销团队 OKR 的示例，以便您可以将其用作灵感或指导。 以下是销售部门的OKR案例 目标 1：改善销售线索流程 关键成果 1：每季度每个销售员拨打4000个电话 关键成果 2：100％的新注册用户会在24小时内跟进 关键成果 3：提升销售线索数据量20% 目标 2：提高用户付费率 关键成果 1…
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客户成功-CSM的常见OKR你了解了吗？
客户成功经理（Customer Success Manager , 以下简称 CSM），主要是指帮助付费客户在所在领域取得成功的负责人。目前很多Saas公司的客户成功经理都是由销售部门、客服部门、技术部门分别承担着部分的职责，岗位的界定不是很明确，从专业的角度来说，这个岗位在Saas行业扮演着无可取代的位置。 若客户购买我们的产品服务是为了增加新用户，那么CSM对这家客户的职责就是帮助客户实现上述目标。只有帮助客户实现了他们的成功，我们才能实现自己的目标，即使客户续费增购，长久地合作，持续使用我…
