领导者分享OKR如何创建焦点,一致性和动机

OKR(来源:tita.com)

如何传达公司愿景和战略

我们基于EOS®(即企业家操作系统)来运营我们的组织,这是Gino Wickman在他的著作《 Traction》中提出的概念。它提供了一套完整的简单概念和实用工具,它们帮助我们获得了对业务的完全控制,管理和发展的能力。

EOS模型基于六个关键组件:

1.愿景:它使每个人都清楚了解您公司的目标以及实现这些目标的计划。

2.人员:确保您将正确的人放在正确的位置上。

3.数据:定义某些指标以获取对公司至关重要的一些数字

4.问题:如何使用(识别,讨论和解决)方法有效解决问题。

5.流程:通过识别和记录定义运营方式的核心流程来系统化您的业务。

6.牵引力:它教会了如何在公司中灌输责任感以实现目标。公司中的每个人都对某些易于测量的数字负责。

为了取得成功,公司需要定义和调整这些核心组件。它确实着重于构建过程,确保每个人都在同一页面上谈论公司的愿景,并意识到他们的个人目标。

当每个人都知道自己的目标以及对目标的期望后,就会产生一种责任感并把事情做好。

如何保持公司专注

我们在“ 更好的建议”中使用了一系列OKR ,但仅适用于整个公司。我们很少将它们设置为一个单独的部门。例如,我们使用的某些OKR包括:

  • 新客户总数
  • 流失率(有多少人取消订阅)
  • 总转换率
  • 流量自然增长

我们不会将OKR用作衡量我们的员工和团队的指标。我们使用这些OKR来检查我们的绩效并确保我们在正确的轨道上实现我们的目标。

对于其他想要使用OKR的人,我的建议是保持乐观并提高他们。如果您将他们置于实际无法实现的目标之上,那么您可能最终会损害自己做出更好工作的动力,而整个团队将竭尽所能满足他们的要求。

如何建立目的和方向

大约六个月前,我们开始在Appetizer的营销团队内部实施OKR,然后将其推广到整个100人的公司。在此之前,我们的优先级是基于任务的,没有明确的方向。目标和关键成果为每个人提供了一个去往的目的地,全新的目标意识,确实帮助每个人更好地确定了工作的优先级。

我们将OKR与我们的任务管理系统集成在一起,以便我们可以实时跟踪这些OKR的进度。从那里开始,我们开始分配目标线索和关键结果线索,以便每个团队成员都可以拥有特定公司目标的所有权。

对于任何想要实施此方法的公司,我的建议是首先在一个部门中对其进行试用。这样,在整个公司范围内推广之前,所有遇到的麻烦(他们将要解决的问题)都可以在较小的小组中解决。

如何在团队中建立内在动力

每个季度实施团队和个人OKR礼貌,我们已经看到了一些不错的结果。

通常,我们建立一些可衡量的目标(例如,增加网站访问者的数量),然后将每个目标划分为每个团队成员可以直接贡献的任务。我们一起构建了一个电子表格,该电子表格具有主要目标和时间表,该时间表跨越一个季度的3个月,然后添加各个任务并使用每月结果更新电子表格。按照访问者人数目标,我们将创建任务,例如为内容营销商撰写10篇文章,为社交媒体营销商创建100篇社交媒体帖子,依此类推。

牛逼我们使用的OKR取得他最好的结果并不一定数值目标,但很多东西难以量化:提高团队精神和提高的内在动力。

如何建立文化责任制

我为一家使用OKR客观衡量个人和公司成功的公司工作。我观察到的一些最佳做法:

1.使其客观:为角色或项目建立OKR时,使其客观且可被任何人清楚地测量。这确保了向OKR汇报的人员无法操纵它们,并且可以正确评估性能。

2.将其公开:这样做可以使人们承担责任,因为每个人都可以观察一个人要实现的确切指标。

3.具体化:将OKR具体化可以使人具有客观性和责任感。当每个人都可以同意OKR的特定要素时,它也可以驱动预期的结果。


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