惠特默爵士是英国二战时的一位老兵,退伍之后开了一家体育俱乐部,教一些网球、滑雪这些项目。但是学网球的人比较多,滑雪的人比较比较少,这就导致了网球教练不够用,那这怎么办啊?于是惠特默爵士就让滑雪教练去教网球,但是滑雪教练也心慌啊,网球我也不懂啊,这怎么教?但是老板要求,那也没办法,硬着头皮上吧。正常的网球教练,应该是“你这个地方用的劲不对,你应该这样!”“你这个动作不好,应该怎样怎样”,但是滑雪教练他不懂啊,所以他的教学方式是什么样呢?“你刚才这样打球你感觉怎么样?”学员想了想说我感觉这个地方用的劲不对,”那你应该怎样用劲才对呢?””我感觉可以这样这样”,然后学员就去试了,“你感觉这次怎么样?”同样是教练,一个是教你怎样做,一个是让你自己体会出来,你会有什么样的感觉。
无独有偶,还有一个非常有意思的故事。查伏尔这个人可能大家不认识,他是一位非常有名的游泳教练,培养出索普这样的奥运冠军。但是这个人不会游泳,有一次团队夺冠,队员们兴奋的把教练扔到了游泳词里,查伏尔拼命喊“救命”,你能想象一个国家游泳队的主教练不会游泳吗?但是他就是教出了很多泳坛名将,不可思议。
其实这在OKR的复盘工作中同样常见,每个人的专业能力不一样,你不可能对每一个工作都能进行“指导”,这个时候就需要我们像滑雪教练教网球学员练球那样,其实这种方法也很简单,其核心就是通过四个阶段的不断提问,来激发千恩给你,具体如下:
一、通过提问明确清晰的目标,比如:
1、你的目标是什么?
2、目标实现的标志是什么?
3、你如何能确定这是你的目标?等等
二、明确当前的现状,比如:
1、当前,目标完成的情况是什么样?
2、你为了这个目标做过哪些尝试?
3、当前有哪些事情困扰你?
4、你是如何知道这是事实的?等等
三、为下一步提出方法,比如:
1、你现在有哪些可以试实施的办法?
2、你见过或听过别人是怎么做的?
3、还有什么办法?等等
四、明确接下来马上、确定要做的事情,比如:
1、你打算接下来做什么?
2、你准备什么时候开始做?
3、你需要得到什么样的支持?
4、你做这件事情的可能性是多少?还有哪些障碍?等等
通过这四个阶段复盘沟通,清晰的知道当下的目标及现状,以及现在有哪些方法,更重要的是能够明确接下来可以立即执行的工作,通过不断的提问引发思考,提高OKR参与人员思维逻辑能力,这样才是真正的提升,而不是简简单单的“谈心”,你学会了吗?
OKR是一个长期工程,需要在不断的复盘中养成目标不妥协的思维逻辑,需要不断的辅导来影响OKR参与人员,以达到整个OKR的成功。关注我,每天分享OKR知识。
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