2021,如何写一份好的 OKR 攻略

OKR 是 Objectives & Key Results 的缩写。

一个写得好的 #OKR# 代表着清晰的思路和对可实现目标的关注。写得不好的OKR代表了混乱的思路,会让你的同事难以理解。花时间起草和编辑一份写得好的 OKR。

时间段

所有的 OKR 都有日期和特定的时间范围。在Tita内部,我们目前将所有OKR的范围限定为6周。

目标

目标是你为了推动我们的业务发展而必须实现的目标。在写目标的时候,你是在对团队说 “我将带领 #Tita# 实现这个目标”。作为一个经验法则,你一般每期应该有三个目标。

坏的目标往往是

  • 不确定 ( “更好的营销/销售/UX的正常运行时间” )
  • 无聊的 ( “确定 Tita 的上市计划” )
  • 过于具体( “用内容营销资产支持B系列发布会新闻发布会” )。
  • 缺乏令人信服的商业价值(“会议信息和设计框架”)

好的目标:

  • 告诉我们为什么关心 ( “重新启动一个大大改进的状态页面” )
  • 记忆力强,有粘性( “让自己不再直接负责工程和客户的成功” )。
  • 是写得让任何读者都能立即理解并直观地看到商业价值( “极大地提高了开发者的首次用户体验” )。
  • 激动人心! ( “完成我们的B轮融资!” )

如果你在写目标时遇到困难,可以想象你正站在团队面前完成这句话 ” 在接下来的六周内,我将带领 Tita 努力实现XXXX”。

关键结果

关键结果是跟踪目标进展的可衡量的里程碑。

坏的关键结果往往是

  • 稀里糊涂–不完全清楚它们是发生了还是没有发生(”找错误”)。
  • 用抽象的方式描述里程碑,而不是具体的可交付成果(”与Zack和Rob合作确定总体活动主题”)。
  • 描述范围过小或过大的阶段性成果(”做死后鉴定”)。

好的关键成果:

  • 二进制 — — 要么明确实现,要么明显没有实现 (“主要投资者签署的期限表”)
  • 明确定义的具体交付成果,以证明成果(”向整个团队展示客户旅程图”)。
  • 可客观可衡量的指标( “2周内将用户注册转化率提高到15%” )。

如果你在写关键结果时遇到了困难,想象一下,在期末结束后,你正和团队一起坐在房间里审查你的 OKR。现在想象一下,您被要求带来实现目标的关键结果的实物证明

你可以带来哪些实物证明点,来证明你在实现目标方面的可衡量进展?这些可以是你在仪表盘上打出的指标,你创建的可以打印的文档,你设计的T恤等等。每个证明点都是一个关键结果。关键结果是你必须证明你向目标取得进展的工作产品。

如果你在写关键结果时遇到困难,可以回答这个问题 “我会通过展示XXXXXX来证明我们达到了这个关键结果”。


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