什么是绩效管理
绩效管理是管理者和员工共同规划、监督和审查员工的工作目标和对组织的整体贡献的过程。绩效管理不仅仅是年度绩效审查，而是一个持续的过程，即设定目标、评估进展和提供持续的辅导和反馈，以确保员工实现其目标和职业目标。
在着手建立一个有效的绩效管理系统之前，你应该花点时间考虑一下你的企业是否可以支持绩效管理过程。
- 精心设计的工作岗位和书面工作描述
- 有效监督
- 全面的员工指导和培训
- 积极和支持性的工作环境
什么是有效的绩效管理
一个有效的业绩管理制度将：
- 针对具体工作，涵盖组织内广泛的工作。
- 与您的组织的战略方向和文化保持一致
- 要实用，易于理解和使用
- 准确地反映每个员工的工作表现。
- 在员工和管理者双向沟通的基础上，纳入制定目标和审查绩效的合作过程。
- 监测和衡量结果(什么)和行为(如何)
- 既包括对工作出色的积极反馈，也包括需要改进时的建设性反馈。
- 为提高业绩提供培训和发展机会
- 确保员工工作计划支持组织的战略方向。
- 在经理和员工之间建立明确的沟通，说明他们应该完成的任务。
- 提供建设性和持续的业绩反馈
- 识别和认可员工的成就
- 查明业绩不佳的领域，制定改进业绩的计划。
- 通过确定培训需求和发展机会，支持工作人员实现其工作和职业目标。
- 支持有关晋升、解雇、薪酬和奖励的行政决策。
如何建立有效的绩效管理
建立有效的绩效管理制度需要时间和资源，因此需要董事会、执行董事和其他高级管理人员的支持。在制定新的绩效管理程序时，一个组织可以成立一个由雇员、管理人员和董事会成员组成的委员会，以增加对该程序的认同、理解和支持。
为确保良好的绩效得到认可，不足的绩效得到必要的支持和(或)培训以提高业绩，持续不佳的绩效导致酌情改变责任或终止合同，还需要管理层支持对业绩管理流程的结果采取行动。
无论是引入新的绩效管理制度还是修改现有的流程，在实施之前向员工传达绩效管理流程的目的和步骤都是至关重要的。另外，记得在第一年后对新的绩效管理制度进行审查，并在必要时进行调整。
绩效管理周期
绩效管理的内容远不止年度绩效审查会议。如导言所述，绩效管理是一个规划、监测和审查员工绩效的持续过程。
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