绩效评估在组织内有着悠久的历史，并将在未来继续发展。随着绩效评估的发展，有四个主要趋势值得关注。

使用绩效管理软件
频率
未来的重点
是否要进行绩效评估

让我们仔细看看每个趋势。

绩效管理软件

大多数组织不再依赖纸质版本的审查。现在有了绩效管理软件系统来简化审查过程。绩效审查软件有助于。

指导过程
支持经理记录有用的反馈
鼓励经理和员工遵循过程中的所有步骤

这些工具鼓励绩效审查过程中的合作和透明度。在未来，更多的组织将利用这种类型的软件进行绩效审查。

频率

许多组织正在重新考虑审查的频率。我们早就知道，频繁的反馈更有效，有助于指导员工的表现。持续的对话有助于确保员工在时间过长之前就明白该怎么做才能改进。传统的年度反馈模式太不频繁了。许多组织已经转为每周、每月或每季度的审查。但是，公司需要在员工对反馈的需求和确保不给管理者带来太多的工作之间取得平衡。

未来的重点

许多公司正在考虑使他们的绩效评估过程更加注重未来。这与专注于过去业绩的传统审查形成了鲜明对比。在德勤的一项调查中，超过58%的高管表示他们的绩效评估系统没有达到预期的效果，因为它太注重过去的行为。他们发现他们的传统绩效评估过程已经不能满足他们的需求。每年设定目标和接受反馈并不能让他们灵活地应对新的挑战。因此，德勤将绩效评估的重点转移到了未来而不是过去。他们着眼于员工应该如何计划工作以及他们期望看到的行为。许多组织正在效仿这个例子，重新设计他们的绩效评估流程。

是否甚至要进行员工绩效评估

员工喜欢知道他们何时会收到反馈的可预测性。然而，在过去的十年中，由于这里所涉及的许多原因，绩效评估受到了抨击。这就是为什么一些组织已经尝试着完全取消正式的绩效评估。他们用更多关于绩效的非正式对话来取代它们。对于一些组织文化来说，取消绩效评估的做法很成功。经理们已经站出来提供更多持续的反馈，他们已经放弃了这个过程的形式。其他公司取消了审查，但发现员工不再接受反馈。管理者需要继续寻找方法，帮助员工了解对他们的期望。这需要确保他们有关于自己表现的反馈。这可以作为一个传统的绩效审查过程或作为完全不同的东西进行。时间会告诉我们，是否有更多的组织会取消绩效评估，或者只是找到使其更有意义的方法。

工作中的绩效评估在不断发展

我们的目标是使绩效评估准确、及时，并以未来为重点。有效的绩效评估不是在过去花太多的时间，而是关注员工的未来行动。最好的管理者会设定期望值，审查优先事项，给予反馈，并在此过程中提供指导。无论一个公司遵循什么样的绩效审查程序，管理者都需要得到授权和适当的培训。未来的绩效管理提倡速度、敏捷性和不断学习。这对员工和公司都有好处。

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