绩效管理的四个步骤
来源:tita.com

据福布斯报道,只有 6% 的公司认为他们目前用于管理和评估绩效的流程甚至值得花时间使用它。这意味着绝大多数商业领袖认为他们的绩效管理过程是在浪费时间。

他们没有错——人力资源管理协会表示,90% 的绩效评估都是痛苦的,无助于提高绩效。事实上,心理学公报发现,30% 的绩效评估实际上对绩效和生产力水平产生了负面影响。

那么,如果没有人喜欢绩效评估,而且被证明是无效的,为什么它们仍然如此普遍?

随着公司开始认识到绩效评估的缺陷,越来越多的公司正在摆脱传统的思维方式,转而关注绩效管理

那么,企业如何设计一个切实可行的绩效评估流程呢?以下是每个组织应该采取的四个步骤来创建和实施成功的绩效管理政策。

第 1 步:定义

就像任何新计划一样,您应该首先通过绩效评估来定义您真正想要实现的目标。

要问自己的一些问题是:

  • 员工需要具备哪些技能才能在您的组织中取得成功?
  • 你希望你的员工有什么样的态度?
  • 您的员工希望完成多少数量或质量的工作?

定义您的行为和绩效标准将帮助您确定您希望员工达到的指标。

第 2 步:文档

一致且频繁地记录员工绩效是绩效管理的一个关键方面。毕竟,与在一个月、六个月甚至 12 个月后绞尽脑汁想办法记住它们相比,记录成就或表现不佳的事例要容易得多,尤其是如果您是一名经理雇员。

管理人员应努力使记录员工绩效成为他们日常或每周习惯的一部分。无论这意味着在笔记本中保留一份运行的反馈清单,在便利贴上记下笔记,还是在电子文档中保留日志,拥有这种持续的绩效记录将使管理人员更容易更准确地评估绩效年底。

第 3 步:讨论

重要的是要记住绩效管理是一个持续的过程。即使正式的审查或评估每年只进行一两次,经理也应该指出,全年经常与员工讨论绩效。这让员工有机会在必要时立即纠正任何负面行为。

不认为您的员工想要进行这些对话吗?再想想。根据 2013 年 Globoforce 报告,71% 的员工更喜欢即时反馈,即使反馈是负面的。

第 4 步:开发

绩效管理的最终目标是帮助员工成长和发展他们的技能和能力,而不是惩罚表现不佳的员工。如果组织以寻求确定增长领域的心态来处理绩效管理,那么这个过程对经理和员工来说都会变得更加有吸引力。

结论

在评估自己的流程时将这四步绩效管理方法牢记在心的公司肯定会在培养高绩效员工队伍的竞赛中领先一步,但建立真正有效和高效的绩效管理流程可能是一项巨大的投资时间和精力,不是每个公司都可以自己制造的。

关注 Tita 绩效宝,了解更多绩效管理常识~


索取企业OKR和绩效管理成功案例,直观体验《Tita一体化管理平台》,立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》
2024, Tita 重磅发布新品,开启“客户管理”与“项目交付”双引擎,帮助企业驱动业绩飙升!立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》

相关文章

  • 一文快速了解脉动调查

    一文快速了解脉动调查

    作为管理者,你需要了解脉动调查的来龙去脉,它们是什么,它们为什么重要,以及它们如何对你的组织的人员运作产生积极影响。我们将带领你了解你需要知道的关于脉动调查的一切。 什么是脉动调查? 脉动调查(Pulse Survey,也被称为 “脉动检查调查 “或 “脉搏”)是向员工发出的一组简短而有规律的问题,以提供关于员工满意度和参与度的有用信息。 正如 “脉动 “一词所暗示的,进行脉动调查是为了不断获得员工对其工作经验的看法,并确定…

    360 评估调查 2022年10月31日
  • 绩效评估模板问题

    绩效评估模板问题

    您可能听说过公司正在取消正式的绩效评估和正式的评级系统,但这样做的数量非常少。人力资源管理协会发现,91% 的公司仍在进行年度绩效评估,理由很充分:员工需要了解自己的表现,公司需要正式记录他们的成功或失败。 如果您正在整理绩效评估,您可能需要从一个可以帮助您考虑所需领域的模板开始。虽然模板可以帮助您入门,但您首先需要问自己这些问题,以便为您的组织找到合适的绩效评估模板。 您需要绩效评级还是仅仅需要绩效反馈? 每个员工都需要反馈,但并非每个员工都需要评级。当您有大量人员从事类似工作时,最好使用绩效…

    绩效管理 2021年8月10日
  • 绩效评语系列:如何评估问题解决能力

    绩效评语系列:如何评估问题解决能力

    绩效评估中,员工的问题解决能力,一般都是评估的重要维度。那么,从哪些角度来评估大家的问题解决能力,怎么反馈和描述,可以参考下面的评语。 决策和问题解决 达到或超过期望值 具有良好决策能力的人应能做出基于事实的正确判断。 能够计算出多种备选解决方案,并确定最合适的选择。 在考虑事实或情况时保持客观。 不允许个人情绪或情感影响决策。 在困难情况下果断行事。 具有支持性,鼓励他人与他一起工作。 他善于分析任何情况并制定解决方案。 他总是清楚地定义一个问题,并寻求其他解决方案。 他在做决定前总是三思而后…

    绩效管理 2021年11月8日
  • 360 度评估中的提问示范

    360 度评估中的提问示范

    什么是360度绩效评估? 有多种衡量员工绩效的方法,从自上而下的审查到同行之间的审查。360度绩效评估是指经理、决策者、客户和同行对员工的绩效进行评估。评价者的总数从六人到二十人不等,而且还有自我评价的空间。 所有的反馈都会被审查和分析,并对员工的效率、生产力、行为和贡献形成一个全面的看法。由于360度绩效评估下的员工会收到来自各个方向的反馈,所以有多种角色,比如: 作为评估管理者的人力资源部门员工 直接监督被审查员工的评估经理 一个评估被审查员工的部门主管 四到十名评估相关员工的同僚 2至6名…

    360 评估调查 2022年11月29日
  • 绩效管理流程是什么?

    绩效管理流程是什么?

    绩效管理过程是一个协作的、基于沟通的过程,员工和管理层共同规划、监督和审查员工的目标、长期目标、工作轨迹和对公司的综合贡献。 这个过程是持续的,定期举行会议,管理层和员工都有机会提供和接受反馈。 根据盖洛普美国工作场所研究报告,只有 22% 的员工敬业并积极发展。敬业和蓬勃发展的员工更有可能保持出色的工作绩效,即使在困难时期也是如此。这也意味着,只要他们的组织拥有正确类型的管理流程,78% 的员工就可以做得更好。 本研究中列举的一些缺乏动力的原因是,不值得的员工获得晋升、缺乏可操作的反馈以及管理…

    绩效管理 2021年9月10日
  • 新年初始,谁来做360度评估反馈

    新年初始,谁来做360度评估反馈

    当涉及到选择360度反馈的参与者时,你可能想热情地邀请每一个甚至对员工有一点了解的人参加。但是,等一下。你真的需要这么多意见吗?360度反馈项目背后的整个想法是确保员工收到的反馈是没有偏见和意见的。然而,让所有曾经与员工打过交道的人都参与进来,可能意味着你的360度反馈计划很快就会失去控制。 那么,谁都应该参与到360度反馈计划中?下面是一份应该参与该计划的关键人物名单。 你应该要求谁参加360度反馈 与其要求每个人都提供反馈,你可以只集中在与你有业务往来的人身上。以下是您可以要求进行360反馈…

    360 评估调查 2023年1月9日
QQ客服
微信客服

1642413149-20220117175229841 == 微信扫码 ==

预约演示 企微客服
返回顶部