绩效管理的四个步骤
来源:tita.com

据福布斯报道,只有 6% 的公司认为他们目前用于管理和评估绩效的流程甚至值得花时间使用它。这意味着绝大多数商业领袖认为他们的绩效管理过程是在浪费时间。

他们没有错——人力资源管理协会表示,90% 的绩效评估都是痛苦的,无助于提高绩效。事实上,心理学公报发现,30% 的绩效评估实际上对绩效和生产力水平产生了负面影响。

那么,如果没有人喜欢绩效评估,而且被证明是无效的,为什么它们仍然如此普遍?

随着公司开始认识到绩效评估的缺陷,越来越多的公司正在摆脱传统的思维方式,转而关注绩效管理

那么,企业如何设计一个切实可行的绩效评估流程呢?以下是每个组织应该采取的四个步骤来创建和实施成功的绩效管理政策。

第 1 步:定义

就像任何新计划一样,您应该首先通过绩效评估来定义您真正想要实现的目标。

要问自己的一些问题是:

  • 员工需要具备哪些技能才能在您的组织中取得成功?
  • 你希望你的员工有什么样的态度?
  • 您的员工希望完成多少数量或质量的工作?

定义您的行为和绩效标准将帮助您确定您希望员工达到的指标。

第 2 步:文档

一致且频繁地记录员工绩效是绩效管理的一个关键方面。毕竟,与在一个月、六个月甚至 12 个月后绞尽脑汁想办法记住它们相比,记录成就或表现不佳的事例要容易得多,尤其是如果您是一名经理雇员。

管理人员应努力使记录员工绩效成为他们日常或每周习惯的一部分。无论这意味着在笔记本中保留一份运行的反馈清单,在便利贴上记下笔记,还是在电子文档中保留日志,拥有这种持续的绩效记录将使管理人员更容易更准确地评估绩效年底。

第 3 步:讨论

重要的是要记住绩效管理是一个持续的过程。即使正式的审查或评估每年只进行一两次,经理也应该指出,全年经常与员工讨论绩效。这让员工有机会在必要时立即纠正任何负面行为。

不认为您的员工想要进行这些对话吗?再想想。根据 2013 年 Globoforce 报告,71% 的员工更喜欢即时反馈,即使反馈是负面的。

第 4 步:开发

绩效管理的最终目标是帮助员工成长和发展他们的技能和能力,而不是惩罚表现不佳的员工。如果组织以寻求确定增长领域的心态来处理绩效管理,那么这个过程对经理和员工来说都会变得更加有吸引力。

结论

在评估自己的流程时将这四步绩效管理方法牢记在心的公司肯定会在培养高绩效员工队伍的竞赛中领先一步,但建立真正有效和高效的绩效管理流程可能是一项巨大的投资时间和精力,不是每个公司都可以自己制造的。

关注 Tita 绩效宝,了解更多绩效管理常识~


索取企业OKR和绩效管理成功案例,直观体验《Tita一体化管理平台》,立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》
2024, Tita 重磅发布新品,开启“客户管理”与“项目交付”双引擎,帮助企业驱动业绩飙升!立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》

相关文章

  • 如何轻松应对绩效评估

    如何轻松应对绩效评估

    绩效评估在很多人眼中都是一件非常复杂并且烦人的事情,那么,怎么能轻松掌握绩效评估的过程,让自己可以轻松自如应对呢?看看国外研究者 Hudson 给大家带来的分享。 我们中的许多人看着日历上安排的绩效评估会议,就会开始感到紧张。这往往是因为人们对绩效评估是什么以及它们应该达到什么目的存在误解。 近年来,人力资源实践已经发生了变化,所以一些负面的看法可能是过时的信念造成的。在这篇文章中,我们将揭开什么是现代绩效考核的神秘面纱,对它的期望是什么,以及如何为它做准备。 什么是绩效评估? 绩效评估的目的是…

    绩效管理 2021年8月25日
  • 绩效面谈过程中如果员工不认可,应该如何解决?

    绩效面谈过程中如果员工不认可,应该如何解决?

    员工不认可绩效面谈的原因可能包括考核标准不明确、沟通不足、自我认知不足、工作压力和焦虑、个人偏见和情感因素、不合理的指标和标准、缺乏改进机会和资源,以及企业文化和价值观不契合。为了解决这一问题,管理者需要与员工进行开放、透明和有效的沟通,明确考核标准和期望,提供指导和反馈,并提供改进的机会和资源,同时关注员工的情感和压力因素以及企业文化和价值观的契合度。 当绩效面谈过程中员工不认可时,以下是一些解决的方法: 倾听和理解:首先,经理需要倾听员工的意见和疑虑,并尝试理解他们的观点。这有助于建立互信和…

    1:1 面谈 2023年12月26日
  • 绩效考核:我做了很多上级却看不见怎么办?

    绩效考核:我做了很多上级却看不见怎么办?

    “作为员工,我的每一天都是非常忙碌的,但是负责最后一环产出结果的不是我,得到称赞的总是别人。年终绩效考核也都是一些简单的指标项,没有办法体现出我日常的付出,绩效结果永远都是普通。” 上面这段话是众多员工的心声,然而他们不知道的是,作为管理者也很头疼这个问题。管理者是需要人才的,但忙碌又使得他们没有精力观察太多,只能看到最后给结果的人的优秀,过程中付出努力的人无法发现亮点。 其实绩效考核是解决员工与管理者之间这个问题的最佳途径,因为做绩效考核是规划在工作范围里的本着认真的态度去对待的。会有绩效打分…

    绩效管理 2025年1月22日
  • 为什么企业管理走向持续绩效管理

    为什么企业管理走向持续绩效管理

    我们一直在关注企业管理的各种转变,ayank Prabhakar 在 2020 曾发表了一篇文章,让我们能看清企业为什么转向持续绩效管理,并且能窥见什么才能实现持续绩效管理。 在过去的几年里,企业管理员工绩效的方式发生了重大转变。从早期的一年一次的过程专注于评估员工的模式,到现在的趋势是持续的绩效管理,定期对话专注于员工发展和绩效辅导。这种趋势从大型软件和咨询公司开始,Adobe、Google、德勤等公司都开始转向持续绩效管理,但现在其他行业和小公司也在追赶。 为什么会发生这种转变? 要了解为什…

    绩效管理 2025年1月13日
  • 为什么绩效评估必须以数据为导向,而不是主观臆断?

    为什么绩效评估必须以数据为导向,而不是主观臆断?

    员工因认为受到歧视而离开管理者而不是组织。 通常的情况是,由于对评级以及由此产生的加薪和奖金数量的分歧,绩效评估成为管理人员和他们的下属之间的争论焦点。事实上,当员工收到差评和糟糕的绩效评估时,他们指责管理者的歧视是很常见的。 研究表明,在所有辞职的员工中,有80%是由于与他们的经理存在分歧,因此,企业有必要认真对待员工的绩效评估,并确保其透明度和问责制。这就是基于数据和逻辑原因的绩效评估在确保组织成功方面所发挥的重要作用。 事实上,当绩效评估是由数据驱动,而不是由主观的奇思妙想和偏见驱动时,那…

    绩效管理 2021年10月18日
  • 2022年,是时候变革您的绩效考核工具了

    2022年,是时候变革您的绩效考核工具了

    绩效考核历来是分析组织绩效的重要工具 — 但它们往往不是好东西。年度考核已经失效,这不是什么秘密,但完全抛弃年度考核也不是最好的选择。相反,我们建议人力资源领导者增加评审周期的次数。 进入频繁的绩效考核节奏,不仅可以为人力资源领导者提供全年更多有用的数据点,还可以使员工之间的信任度和透明度得到提升。当一次性的绩效评估变成例行的对话时,员工更有可能诚实和公开地分享,而不是担心他们的答案是否会被用来对付他们。对于管理者来说,频繁的评估意味着有更多的机会来确保员工获得成功,并朝着自己理想的…

    绩效变革 2021年12月23日
QQ客服
微信客服

1642413149-20220117175229841 == 微信扫码 ==

预约演示 企微客服
返回顶部