你是否思考过:究竟是销售主动出击找客户,还是客户主动联系销售?销售新手往往每日奔波开发新客源,普通销售擅长让客户转介绍,而销售精英却能让客户主动 “送上门”。那么,如何达成这一目标呢?

一、打造个人 IP:把自己 “卖” 出去

个人 IP 的本质,就是销售自己。首先,挖掘自身独特之处,从兴趣爱好、专业技能、熟悉领域中找到闪光点,通过短视频、写作、线下活动等渠道展示。比如热爱音乐、绘画、钓鱼的人,将爱好制作成内容分享,就像推销产品一样把自己推广出去。
其次,利用 “多看效应” 增加曝光。人们对熟悉的事物更容易产生好感,就像与家人朋友相处越久感情越深。可以通过追热点、分享工作日常等方式,让自己在客户视野中高频出现,但要避免过度炒作。
最后,展示自身价值。举办客户答谢会,为客户搭建资源对接平台,这种方式能对客户产生强大吸引力。

二、提供价值:告别硬广,赢得关注

在广告铺天盖地的当下,客户对硬广极为抵触。与其在朋友圈频繁推送产品信息,不如分享对客户有价值的内容。若你的客户是企业老板,分享销售文案、行业干货,能切实帮助他们解决问题,自然会获得客户的长期关注。

三、建立信任:夯实客户关系的基石

让客户主动找上门的六大销售秘籍

信任是销售与客户关系的核心,决定着合作的长久性。想要赢得客户信任,就要做到靠谱,承诺的事坚决兑现;保持实在,不占客户便宜,甚至主动让利;寻找同好,与客户建立共同话题;获取背书,借助专家、大 V 的认可提升自身可信度。

四、制造稀缺:激发客户的购买欲

“物以稀为贵”,饥饿营销就是利用这一心理。人为控制产品或服务的供应量,营造供不应求的氛围,激发客户的竞争心态与购买欲望。例如某些手机品牌新品发布时,即便消费者知道后续会补货,仍愿意排队抢购或提前预定。

五、保持互动:让客户关系 “热” 起来

频繁互动能让销售与客户的关系愈发紧密。定期通过电话、微信等渠道联系,从客户的朋友圈、短视频动态中洞察需求,在生活中给予关心,像帮忙接孩子、搬重物,节日送上祝福;还可以组织各类活动,邀请客户参与,增进彼此感情。

六、挖掘痛点:直击客户需求核心

客户痛点,就是他们内心的恐惧与担忧,如害怕衰老、担心效率低下等。销售要站在客户角度思考,直接询问客户期望,分析客户焦虑点,回访同类客户总结共性,通过观察细节发现痛点,进而用产品或服务为客户排忧解难。
总之,真诚是吸引客户的关键,信任是维系关系的纽带,价值是赢得客户的法宝。掌握这些方法,就能让客户主动向你靠近。

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