绩效评估与 360 审查

绩效审查过程

审查过程往往过于复杂。人们会觉得他们花在评估上的时间多于实际推动职业发展或完成工作的时间。幸运的是,它不一定是这样的。 员工评估应该是简单而有吸引力的,如果它只是你的绩效管理过程中众多反馈和辅导机会中的一个,那就更应该如此。一个轻量级的绩效评估过程可以是这样的。

第一步:写下反馈

自我评估:团队成员通过回答一组关于他们的贡献和行为的问题来反思他们的工作表现。 经理的评估:经理回答一组关于团队成员的问题。

第二步:当面讨论反馈意见

绩效评估会议。在员工和经理分享了他们的反馈意见后,他们见面讨论,并有可能提出下一步措施。(考虑在一个单独的会议上讨论目标或行动项目,以便有更多的时间让审查结果沉淀下来)。)

第三步:签署绩效评估报告

经理和团队成员根据之前的讨论(如有必要)调整书面评估,并签署绩效评估报告。通过签字,双方都确认他们已经完成了整个过程,包括当面的谈话。 简单是好的,但有一些东西可能值得添加到你的绩效评估中,以提高其有效性。

  • 向上反馈。团队成员为他们的经理写出向上的反馈,使绩效评估成为双方都能从中学习的双向对话。
  • 360度反馈。团队成员要求最多五个经常一起工作的同事提供反馈,以获得更平衡的观点。
  • 校准。来自不同团队的HR和经理对其团队成员的评估进行比较,以确保反馈是不偏不倚、公平和可比较的。

360°反馈:一个全面的审查

顾名思义,360°反馈(又称360审查或同行审查)是指员工在组织内接受来自多个角度的反馈。这种反馈机制结合了来自多个方面的输入–同行、直接报告、经理、自我评估,甚至是客户。

为什么要进行360°审查?

经理人并不能看到所有的事情。360°反馈有助于避免盲点和偏见影响对员工绩效的评估。让360度评估成为考核的一部分,可以使员工对组织的全面贡献得到认可,超越他们的审查者可能已经知道的工作任务。 如果你有兴趣在你的组织中引入更多定期的、多来源的反馈,360s可以是一个很好的开始。但是根据心理学家Kenneth Nowack的说法,设计不当的360度反馈评估可能会增加员工的参与度,并导致业绩不佳。因此,谨慎地实施360度评估是至关重要的。通过这一点,公司可以使反馈多样化,并获得丰富的结果,而不会使他们的团队不堪重负。

实施360°反馈的提示

文化是第一位的。拥有一个开放的反馈文化可以帮助员工在没有不信任的情况下自如地给予和接受来自同行的反馈。 在引入360°反馈时,请考虑这些提示。

  • 自始至终的透明度。明确反馈的来源和去向,具体说明什么,如果有的话,将是匿名的。
  • 筛选来源。拥有合适的贡献者对有效的360度反馈至关重要。多样的观点是关键! 考虑让员工提名他们的审查者,以找到最相关的反馈来源。
  • 短而精。反馈调查应该简短、清晰,并与接受者的工作相关。特别是在记录多个回复时,简明扼要是关键。
  • 考虑使用专用软件。许多公司通过在线程序进行360°反馈。这更容易促进、统计、分享和控制匿名性。

Tita 绩效宝能支持企业完成绩效全流程闭环,同时通过同事评价环节,完成企业内部员工互相评价反馈的过程。

绩效评估与 360 审查

索取企业OKR和绩效管理成功案例,直观体验《Tita一体化管理平台》,立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》
2024, Tita 重磅发布新品,开启“客户管理”与“项目交付”双引擎,帮助企业驱动业绩飙升!立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》

相关文章

  • 如何做有效的持续绩效管理?

    如何做有效的持续绩效管理?

    商业大佬 David Yeaple 曾在 Linkedin 上发过一篇文章,分享了他对当前什么才是有效的持续绩效管理的理解,今天我们就将这篇文章分享给大家。以下就是 David Yeaple 的分享: 许多不同规模的组织都在考虑用更频繁的员工反馈来增强或取代传统的年度绩效考核。在2017年开始,据估计高达50%的财富500强和约三分之一的中小型组织已经迅速实施了所谓的 “持续绩效管理”。 任何成功的持续绩效管理解决方案都是都是频繁的经理-员工之间的频繁沟通,讨论目标和绩效…

    绩效管理 2021年1月9日
  • 快速了解员工脉动调查

    快速了解员工脉动调查

    如今,脉动调查似乎无处不在;想想你有多少次被要求在网上做一个简短的调查。脉动调查已经成为员工体验的一个组成部分,也是一个组织的必备工具。大多数人力资源专业人士都认为,脉动调查是一种越来越有价值的工具,用于收集及时、相关的反馈和跟踪员工参与度。 本文定义了员工脉动调查,探讨了其对员工参与的重要性,并就如何在你的组织中最有效地使用它们提供了方向。 什么是员工脉动调查? 脉动调查是在相对频繁的基础上进行的一系列简短的问题,旨在跟踪一段时间内对某个问题或话题的反应。通常在网上进行,员工脉动调查让参与者可…

    脉动调查 Pulse Survey 2022年11月18日
  • 员工为什么会讨厌绩效考核?

    员工为什么会讨厌绩效考核?

    员工讨厌绩效考核的原因可能有以下几点: 主观性和不公平性:如果员工认为绩效考核存在主观性和不公平性,评价标准和方式不清晰或者存在偏见,那么他们可能会对绩效考核感到不满和反对。 压力和焦虑:绩效考核可能会给员工带来较大的压力和焦虑,特别是当他们担心自己的绩效评价会影响到工资、晋升、奖励等重要权益时。 不合理的指标和标准:如果员工认为绩效考核所使用的指标和标准不合理,不能真实反映他们的工作表现和贡献,他们可能会对绩效考核感到不满。 没有机会改进:一些员工可能认为绩效考核仅仅是对他们的工作表现进行评价…

    OKR 2023年9月11日
  • Tita绩效宝:远程一对一面谈的问题

    Tita绩效宝:远程一对一面谈的问题

    就像没有一个放之四海而皆准的管理方法一样,也没有一套适用于每次一对一会议的谈话要点。无论你的团队是由于危机而远程工作,还是这是你的 “常态“,管理者都应该定制他们的每周检查,以解决远程工作关系中的独特问题。 如果你正在寻找建议,这里有一些来自 Tita内置的经理谈话要点清单的问题,你可能想把它们添加到你自己的远程一对一议程中。要看到 Tita 的一对一软件的运作, 请申请一个演示。     1.  你觉得在这段时间里,你能够与你的同事保持有意义的联系吗…

    1:1 面谈 2022年6月9日
  • 人力资源需要了解有关OKR和员工目标的知识

    人力资源需要了解有关OKR和员工目标的知识

    OKRs的热度在不断增长,它是起源于硅谷科技界的目标设定框架。我个人是该框架的忠实拥护者,但高管和人力资源专业人员之间似乎存在很多关于OKR如何适合员工目标和绩效评估的误解。 我在OKR软件和教练市场的先驱Perdoo上学到了很多关于框架的陷阱和成功因素的知识。现在我有了“小改进”,目标设定是我们正在进行的绩效管理工具的一部分,这个话题仍然很多。这让我很烦。 从双方的角度来看,我认为组织应该在OKR与员工绩效管理之间划清界限。 什么是OKR? OKR的概念(目标和关键结果)是在雄心勃勃的组织中设…

    OKR 2021年1月22日
  • Tita绩效宝:一学就会的绩效考核评语【公式】

    Tita绩效宝:一学就会的绩效考核评语【公式】

    绩效考核决不应该是复制和粘贴的工作,给出的评论必须独特和准确地描述员工的表现,但如果你在寻找灵感,这里有一些考核短语和评论的样本,供你参考。 结果 认可你所考核的员工在推动公司发展方面所取得的关键成就。 短语公式: 你在 __________ 上的工作超出了预期,结果是 __________ 。 你比计划提前完成了项目__________,同时还保持了高质量。 公司价值观 用例子说明这个人是如何以一种特别有影响力的方式实践公司的价值观的,对与价值相关的行为进行评论,在每个关心文化的组织中都很重要…

    绩效管理 2021年8月11日
QQ客服
微信客服

1642413149-20220117175229841 == 微信扫码 ==

预约演示 企微客服
返回顶部