Tita：新的一年，您的公司需要一套绩效管理系统！

绩效管理不仅仅是年度性的审查，更应该是战略工作的关键部分，以确保员工不仅在个人层面表现良好，而且在他们的职业生涯中不断成长，并朝着公司目标努力。

对于雇主而言，强大的绩效管理系统也有强大的商业价值。一流的系统为设定奖金和加薪、识别高绩效员工、提高员工敬业度和留住优秀员工奠定了基础。

根据美国劳工统计局(BLS) 的数据，随着COVID-19 大流行，近两年来员工的离职率逐年攀升，员工敬业度和留存率比以往任何时候都更加重要。

绩效管理系统提供了阻止辞职浪潮所需的透明度，执行教练实践Scoutenger的创始人Jennifer Durbin Tuffy说。“如果您知道系统中将包含什么、预计周期何时开始以及整个周期会发生什么，那么您对绩效审查流程的担忧就会减少，”Tuffy 说。

但通常，随着企业的启动，除了电子表格之外的任何用于跟踪绩效评估的投资都会被排在待办事项列表的后面。绩效管理是一项带来显著回报的投资，但在员工成长、敬业度、满意度和留任率方面——未能建立一个全面、有凝聚力的绩效管理系统可能会对组织造成损害。

那么你怎么知道你的公司是否需要一个绩效管理系统呢？以下10种情况下，建议启动投资绩效管理系统以支持员工和组织发展。

组织员工超过20名

人力资源战略咨询公司 Tulloch Consulting的首席顾问Jana Tulloch表示， “当公司刚成立时，员工通常身兼数职，因为团队很小，更容易让您清楚地看到可交付成果是什么。”Tulloch 说。

但是，随着团队规模的扩大，关于个人角色的沟通和清晰度变得更加复杂，根据她的经验，公司应该开始简化绩效管理流程，并考虑投资自动化系统，以便在团队成员达到 20 人时轻松实时跟踪员工的绩效。

“随着团队规模的扩大，经理们突然发现很难像以前那样始终围绕可交付成果保持沟通畅通，”Tulloch 说。“现在他们需要更仔细地记录它。

时间就是金钱，拥有一个可以帮助您实现自动化的系统是关键，自动化可以节省时间，还可以记录您对可交付成果所草屋的行动过程。

员工留存是一个日益严重的问题

根据盖洛普的一项调查，那些说他们的经理让他们参与目标设定的员工在工作中投入的可能性要高 3.6 倍。根据现隶属于技术研究和咨询公司Gartner的企业领导委员会的数据，敬业的员工离开雇主的可能性降低了87%。绩效管理系统有助于确保员工和经理有效地就目标和职业发展进行沟通。

公司目标和组织目标经常有偏差

如果没有适当的绩效管理系统，人力资源团队和执行领导可能没有他们需要的指标来诊断公司目标未达标的原因。

由于绩效管理流程中断或效率低下，员工不知道他们的日常工作或他们的个人目标如何为整体战略做出贡献，绩效管理系统可以弥合战略执行方面的差距，确定问题领域并确保每个人都朝着正确的方向前进。

高潜力员工没有发挥作用

您可能已经聘请了那些热门软件开发人员来解决长期存在的产品问题。但如果他们没有交付，那就是一个警告信号，表明您需要更好的工作流程来评估员工目标和绩效，并突出这些人的能力，绩效管理系统可以做到这一点。

如果您雇用的高潜力员工未能按照既定的质量标准执行工作，并且您的人力资源部门无法确定任何可能有帮助的干预措施，那么这也表明需要增强绩效管理系统了。

绩效评估不是基于事实的

对于许多雇主和雇员来说，年度绩效评估是一种内部消耗，需要管理者记住过去12个月员工的重要胜利和失误。如果组织没有适当的系统可以轻松记录全年的情况，就无法在需要时提取事实信息。相反，一个强大的绩效管理系统可以跟踪重要的绩效指标并提取数据，从而实现来自整个组织的360 度反馈。

不包含事实的员工绩效评估是没有价值的。它通常会导致比解决方案更多的问题，事实可以来自组织的任何地方——同事、领导、下属——甚至来自外部客户和合作伙伴。

绩效管理实践不一致

随着公司规模的扩大，绩效评估、持续反馈、人才管理和其他举措的工作变得更加复杂。而且，随着时间的推移，尤其是当通过电子表格和其他手动流程跟踪绩效管理时，不同部门可能会制定不同的政策和做法。

例如，会计部门可能采用整体、正式的方法，而产品开发团队可能更加分散。这可能会导致不同员工反应不同。一旦企业达到一定规模或组织变得更复杂，系统化就变得非常重要。

绩效管理系统增加了整个公司绩效审查的一致性，确保以适当的方式和正确的节奏对个体员工（无论其角色或部门）进行评估，并且该过程在整个组织中统一进行。

当您通过文档而非系统管理所有内容时，您无法集中管理所有评论，导致管理部门不知道整个组织的所有经理的评估标准都是一致的。

新经理不知道如何评价他们的直接下属

绩效管理系统帮助组织围绕年度审查、绩效评估、持续绩效管理和员工发展设定明确的期望。当这些系统在正式系统中被清楚地阐明时，管理者——尤其是新管理者——就不必自己弄清楚了，系统可以为他们提供一个有参考价值的模板。

对于新经理来说，这非常有帮助，他们只需要遵循一个过程。过程中如果有问题，他们有资源可以求助。

公司正在为大幅增长和融资做准备

绩效管理系统为投资者提供了证据，证明一个组织正在围绕其员工做出明智的决策。她最近与一家尚未正式确定其绩效审查和改进计划流程的初创公司合作；它只有在承诺将它们落实到位后才能获得资金。

如果你考虑一个绩效改进计划，能够让员工参与，你不仅需要 PIP，你还需要它背后的所有政策和流程，它必须是一个整体方法，用于组织将如何监控人员的绩效，对其进行评估，并使用它来做出决策。”

不适当的解雇频繁发生

如果没有一个系统将员工绩效审查流程正式化并向员工提供定期反馈，组织通常没有支持解雇个人所需的信息。

这是一个责任问题，如果你没有衡量绩效的方法，然后你随意决定让某人离开，那么你就是在没有任何数据支持该决定的情况下解雇某人，你正在将自己置于危险之中。

求职者去别处

职业发展和进步对当今的员工来说很重要。盖洛普研究发现，87% 的零零后认为成长和发展对他们的工作很重要。即使在招聘期间，一个清晰的组织内部成长流程是必不可少的。她指出，在潜在新员工的面试过程中，如果一个组织无法详细说明他们提供反馈、加薪和奖金的流程，这对某些应聘者来说是一个危险信号。

如果他们正在沟通的另一个组织有非常明确的方式来奖励成功，并且他们在薪资上得到认可，那么他们可能更倾向于使用那个经过验证的系统。

最佳和最有效的绩效管理系统为员工成功和组织成长提供了蓝图。自动化平台不再将评论和指标分散在电子邮件和电子表格中，而是将所有内容打包到一个集成产品中。这种一站式服务促进了经理和员工之间关于战略目标、员工发展和员工体验的有效对话。它最终提供了一个框架，以确保员工专注于推动他们的职业生涯和他们雇主的成功。