在不确定的时期,组织和个人都不得不接受变化是唯一不变的事实。虽然不适和抵触是任何变化的自然后果,但计划和准备可以帮助平稳过渡。
为了应对COVID-19大流行病,大多数公司已经调整了他们的核心流程和工作流程,以保持生存。想象中的临时变化正在变成永久性的特征,改变了组织的需求和员工的角色。
在这种根本性的转变中,绩效变革管理是一个关键的工具,可以帮助你的组织在变革时期保持绩效。 在这篇文章中,我们将确定绩效变革管理的机会,并为创建一个成功的计划提供一个框架。
什么是绩效变革管理?
为了有效地实施绩效变革管理,必须了解一般变革管理、绩效管理和绩效变革管理之间的区别。 变革管理确定了一个组织内部的具体改进需求。这些改进往往在性质上有所不同,旨在实现不同的最终结果。下面是一些常见的例子。
- 技术进步以节省时间
- 采用自动化以减少人为错误
- 内部重组以提高生产力
虽然变革管理对不同的公司可能意味着不同的事情,但最终目标是提高效率和业务成功。 绩效管理的重点是员工和影响他们整体表现的因素。这个过程被用来评估员工的生产力和参与度,以确保他们为更大的商业目标做出贡献。成功的绩效管理创造了一种高绩效的文化,激励和装备员工达到最大的生产力。 绩效变革管理是这两者的独特组合,即改善或改革绩效管理流程的具体需求,以提高员工的生产力,进而提高组织的效率。公司在处理这些情况之一时,可以投资于绩效变革管理。
- 领导层的变化。新的领导层带来了新的想法,以优化业务目标的实现。这些目标的实现在很大程度上依赖于员工的表现和产出。为了优化前者,后者也必须经历变革。
- 公司快速增长。突然的增长需要突然的扩张。这可能意味着要对员工人数的激增进行核算,同时重新评估责任和目标,以跟上公司的发展。
- 为了应对危机。当面临危机时,组织可能会采取裁员或大幅重组的方式。这往往会转化为几个员工的责任的改变。
- 无法实现目标时。一个公司的目标与员工的表现、满意度和福利密切相关。未能达到和超越目标表明需要进行改革。
不管是什么原因,为了有效地实施绩效变革管理,最重要的一步是把一个深思熟虑的计划放在一起。
规划在绩效变革管理中的重要性
当一个组织决定引入一项重大的变革时,它会以不同的方式影响整个公司的人。为了成功执行这些变革,公司需要一个详细的计划,将风险降到最低,并确保与所有受影响的各方进行清晰的沟通。为了实现这些步骤,需要确定这些不同的团队。
领导团队
这包括参与通知、领导和批准组织内所有重大变化的核心人员。从本质上讲,这个团队将引导改革,把不同的内容分配给最适合的团队,使其取得成果。这些人将负责制定计划的结构并跟踪其进展。
执行团队
你的组织中的某些成员将在执行改革中发挥关键作用。他们将确保所有受影响的各方收到关于变革及其影响的连贯的沟通。他们的目标是以透明的方式进行沟通,以减少对变革可能产生的阻力。
利益相关者和投资者
在改革组织时,得到利益相关者的支持是至关重要的。他们支持公司,是公司的代表。因此,计划必须考虑到他们的加入和参与。
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绩效改革计划包括哪些内容?
编制计划没有固定的方式。然而,经过大量的研究和与相关专家的合作,我们建立了一个五步模板来帮助指导你完成绩效变革管理过程。让我们来讨论一下组成这个计划的五个可操作的要素。
- 领导层调整
通过安排一次初步会议来确定绩效战略,从而启动该计划。最初的讨论应该着重于在变革的目的方面建立一致性。确定为什么变革是必要的,以及它将如何使公司更接近于实现其目标。 一旦明确了推动变革的原因,就应该选择一个小组来领导这个项目。在这个阶段,你不仅要亲自挑选那些会全心全意支持这项事业的人,还要确定那些可能会有异议的高管。你的计划应该包括说服反对者或与之讲道理的策略,因为在进入实施阶段之前,所有的公司领导都应该站在同一起跑线上。
- 改革影响管理
改革将产生直接和间接的影响。专门成立一个团队进行影响分析。他们将绘制改革的范围和对公司内不同员工阶层的影响。这种分析将有助于建立一个风险缓解策略,以促进更顺利的过渡。它也将指导后续的沟通。
- 利益相关者的参与
利益相关者是一个组织的关键人物,任何影响他们的变化都需要详细的理由。传达公司未来愿景的最简单方法是与他们建立一个双向的沟通过程。一个明确界定利益相关者参与的计划将有助于推动对话的进行。
- 公司沟通
在正确的时间向正确的人传递正确的沟通是至关重要的。为此,该计划必须涵盖三个重点方面–确定变革的叙述,为不同的受众制定关键信息,并创建一个推出计划,以强调沟通的渠道和日期。
- 培训和支持
随着员工角色的演变,他们将需要学习和磨练某些技能。作为最后一步,进行一次评估,以确定哪些团队或个人可以从额外的培训中受益。建立一个培训时间表,以确保培训在预期时间内完成。
让我们开始吧
引入任何变化–无论大小–都不是一件容易的事,但如果有适当的计划和支持,这个旅程可以变得简单,并让每个人都有收获。Tita 持续绩效管理平台,帮助你把绩效变革计划真正落地。从企业的目标开始,关注过程执行,再到结果评估,绩效变革是场硬仗,你需要一个智能化的「聪明 Tita」帮你全面落地。
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