对你和你的直接报告来说,什么才是好的1:1

1:1是员工和他们的经理之间的专门会议时间,用于集中讨论。这些时间之所以如此重要,是因为他们需要建立联系和清晰度,并提供辅导(必要时)。他们是战略和公司目标执行之间的粘合剂的一部分。

鉴于我们快节奏的环境,我们很少放慢脚步,真正地与对方沟通。1:1是一个强大的时间来交换反馈,重新设定优先事项,了解并提供重要的背景,审查阻碍因素,并提供思想伙伴关系。1:1是发展、生产力、问责制、联系和可持续性的基石。

拥有1:1的最佳做法是什么?

1:1的最佳做法是你和你的员工都同意并承诺的做法。与你的直接报告合作设计你的1:1,以获得会议的最大收益。

这里有几个关于1:1礼仪的提示,请牢记:

  1. 安排一个经常性的时间,每周至少30分钟或每两周60分钟。
  2. 尽可能少使用技术。使用笔记本来做笔记。
  3. 当你或员工在远程时,通过视频会面。
  4. 不要取消。如果你不得不取消,一定要重新安排时间。
  5. 通过制定议程,与你的直接报告在时间上保持一致的期望。这些议程项目可能包括。
    1. 个人报到
    2. 交流反馈
    3. 目标的进展
    4. 重新确定优先事项
    5. 提出任何阻碍因素
    6. 职业对话
    7. 分享重要的背景
  6. 让你的直接报告推动议程,并在一个共享文件中记录行动项目和反馈。
  7. 作为经理,你的工作是倾听、提问、提供反馈和分享见解。

牢记这些会议中的权力差异也很重要。作为经理,你处于上位,这意味着你要承担更多的责任,了解你的角色如何影响这些对话。

你怎样才能确保你的直接报告感到安全和被倾听?在哪些方面你可能需要利用你的地位来为他们辩护?

在你的下一个1:1中尝试的问题

需要为某些议程项目提出问题的跳板吗?这里有一些经过验证的问题,可以让你在对话的各个部分开始。

开始谈话

  • 你今天好吗?
  • 以1-10为单位,你的情况如何?是什么原因造成的?
  • 你这周的亮点是什么?低光?
  • 我们怎样才能充分利用今天的相处时间?

实现目标的进展,重新设定优先事项,以及表面上的障碍

  • 与你的目标有关–什么进展顺利?哪些方面可以做得更好?
  • 你的优先事项和期望如何能更明确?
  • 你在哪里受阻、受困或受到挑战?

对幸福感进行检查

  • 你在哪方面表现得很好?哪些工作会使你失去活力?
  • 你对你目前的工作量感觉如何?
  • 哪些方面需要改变,才能让你感觉到最好的自己?

交流反馈

  • 你最近收集了哪些反馈?有哪些主题?
  • 你希望在哪些方面得到更多的反馈?
  • 什么是我可以做得更多或不同的事情?
  • 你没有说什么,分享一下会有帮助?
  • 你在说什么,而我没有听到或看到?

推动清晰化

  • 什么是我不知道,但应该知道的?
  • 你觉得哪里需要我提供更多信息?
  • 你希望哪些举措或决定更加清晰?

支持成长和反思

  • 你想在哪里成长?
  • 你想收集哪些技能?
  • 你想更多地发挥哪些优势?
  • 你最近在哪里让自己感到惊讶?
  • 你在实现个人成长目标方面的进展如何?

在接下来的步骤上保持一致

  • 在我们下一次1对1之前,你想完成什么?
  • 你需要从我这里得到什么以获得成功?

虽然容易被忽视或半信半疑,但1:1是在个人层面上与团队建立更好关系的基石,这是你的组织中的许多人有一些最重要的会议的地方。你们在一起的时间的节奏和连续性,以及内容,关系到他们在组织中的经验和他们在组织中的潜在成长。

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