企业绩效变革是当前很多企业，特别是一些千人级以上的大企业所面临的巨大难题。随着疫情的反复、外部市场竞争的挑战，越来越多的企业开始寻求绩效变革，从而解决当前企业面临的增长乏力、或创新突破、人员稳定等方面的问题。本文将结合目前 Tita 客户的实践过程，给大家呈现当下企业是如何通过 Tita 进行绩效变革的全流程管理的，这也是很多企业成功转型的秘密。

今天，就让我们来为大家揭秘，从企业绩效变革的实施期，到绩效变革中的目标制定和确认，过程执行监控，再到绩效结果的评估全流程，Tita 是如何助力企业一步步完成全流程的绩效变革。

Tita 支持企业绩效变革：实施准备期

第一步，快速完成账号落地，敏捷搭建组织架构

企业全员推进绩效变革，在引入系统的第一步就是完成基础组织架构和人员账号信息的准备。 Tita 目前已经与企业微信进行了对接，如果企业本身在使用企业微信，那么组织架构和人员账号将通过简单的一键授权，轻松获得。无需企业再花费精力再进行账号和组织架构信息维护，开通就能立即开启绩效推进。

除此之外，Tita 也提供了标准的 API 接口，帮助企业从自有的 OA 平台进行账号打通、组织架构同步等。只需要一次性初始化对接好，企业就能轻松完成基础信息的部署。

当然，Tita 内部也提供了批量导入账号信息的能力，帮助选择 Tita 作为自己办公平台的企业快速完成企业的初始化准备动作。

第二步，快速部署落地企业内部的绩效管理流程

绩效流程应该如何推进，目标推进该按照什么样的节奏开启？Tita 提供了「企业管理规定」，帮助企业将自己内部的管理要求「内置」到 Tita，完成企业管理制度的「初始化」部署。 目标推进的周期是什么？年度？季度？月度？不同周期下，制定、执行和复盘的阶段如何划分？不同阶段的管理提醒是什么规则？Tita 通过目标管理规定帮助企业将各个环节快速进行部署，部署以后 Tita 将代替你来进行目标过程的驱动。

当然，如果你需要将 OKR 完全纳入到绩效中，你还可以通过绩效管理中的流程设定，严格管控每一个阶段的推进。目标制定、目标确认、执行期、评分复盘期、评价结果审批再到结果确认等等，企业可以通过「绩效考核模板中的流程控制」，来全面落地全流程的管控。每一个阶段谁来处理，各个阶段的截止时间是什么？通过考核流程的控制，一切都在 HR 的管控中。

Tita 支持企业绩效变革：目标制定与确认

制定、对齐目标，OKR 地图全景战略推进

目标究竟如何落地？Tita 提供了 OKR 目标管理板块，帮助企业将目标从上到下（或从下到上）系统化部署起来。企业的年度目标，将指引各个部门制定自己的部门目标。部门目标在向下指引各个子部门或团队的目标推进，再往下指引个人创建自己的目标。顶

层级的目标作为核心指引，再指挥全员进行自己的目标设定，从而将自己的目标向上对齐，最终形成了企业整体的 OKR 战略地图。 在 OKR 的共识会上，企业将围绕 OKR 地图来探讨目标的制定是否完整、是否合理，是否大家制定的目标已经足够支撑顶级公司年度目标的达成。

上级确认，企业对目标制定更可控

员工制定的目标，上级确认后更加可靠。上级确认的过程是促进上下级进行目标沟通的过程，通过目标沟通，上下级进行了初次的「谈话」，围绕工作目标下属对于自己的工作更明确，持续绩效在无形中慢慢养成。 Tita 的客户，会将「上级确认」融合在绩效流程中，过程中上级确认下属目标，HR 可一体化管理每个部门目前当前是否已经完成目标确认环节，企业整体推进可视化管控。

Tita 支持企业绩效变革：绩效过程执行期

Tita 如何助力企业轻管控执行过程

定期的反馈进度进展，是企业监控绩效目标落地的最基础要求。对于季度或月度目标来讲，每周的反馈是最基础的一项要求。很多企业会要求员工在 Tita 中更新 OKR 的进度进展，从而快速来了解企业当下目标落地的进程。

当然，也有的企业要求团队需要用「周报」的模式来进行工作汇报。通过员工对一周工作的陈述，能快捷了解目前围绕目标的工作和非目标的工作，员工到底投入多少。周度的汇报，让每一个小团队知晓当下的重点，随时复盘总结目标的推进，对于过程行动计划进行灵活调整，敏捷应对外部的变化。

Tita 如何助力企业管控「重执行」管理

OKR 是帮助企业定义目标方向和关键结果的，只有结果没有过程管理和监控，往往结果的达成会变得不可控。为了保障结果是在可控中达成的，部分企业会严格要求员工进行「关键行动计划」的分解，需要科学合理规划过程来保障 OKR 的达成。

Tita 的 OKR 目标中，企业可以通过项目或任务的方式来将过程的行动计划可视化落地，也就是 E 执行的支撑，帮助企业将核心行动计划落地。每个目标的相关人，都能知晓当下与目标或关键结果相关中目前纠结要做哪些重要工作。OKR 是相对稳定的，但是行动计划确实可以更敏捷灵活调整的。结合外部市场的变化、企业内部资源的变化，行动计划可以更加敏捷来调整。

重行动计划执行过程监控的企业，可以通过 Tita 的 OKR 工作法，进行团队工作追踪，敏捷复盘当下 OKR 的进度进展，知晓当下正在做的以及未来规划要做的。随着目前进度的需求，外部环境的变化，是否需要对已经规划的行动计划进行调整，可以作出更加科学的判断和敏捷的响应。我们说「计划往往没有变化快」，强调的是行动的过程。OKR 相对比较稳定，究竟如何达到实际方法路径会很多，行动计划就是这个实现结果的过程规划。

随时 @协同，及时的「点赞认可」或「打赏激励」，保障员工的积极性

基于 Tita 推进绩效变革的过程中，Tita 提供了便捷的沟通入口，基于每一件事都可以随时随地 @ 协同。不管是当前周期的整体工作，还是某个目标或某个关键结果，甚至某个小的行动计划，Tita 提供了随时随地 @ 的能力，帮助协同者之间相互分享进展或寻求支持或是给予及时反馈。 协同者之间，可以简单通过「点赞」，让每一个人及时获得及时的「被认可」。如果你够豪气，甚至可以直接来一次「现金红包打赏」，让员工收到奖励的时候幸福满满。比起半年度或年度的激励，过程的激励让员工随时感受到被认可，实时得到赋能。

Tita 支持企业绩效变革：绩效考核评估期

最佳实践是季度/半年度的绩效评估总结

将 OKR 目标管理，过程监控，结果评估一体化进行整合的才是最终绩效变革的闭环全流程。很多选择变革的企业，都会选择在季度或半年度的时候，举行一次正式的线上评估过程。 在评估过程中，员工要充分反思和总结本阶段内对于目标推进的过程和结果，总结经验，对于达成进行自我评估。上级，作为员工的直接管理者，要对员工的表现进行正式评议。

这种具有「仪式感」的绩效评估流程，可以让企业停下脚步重新对目标和执行进行审视，从而对下一步的工作进行更客观的指导。 在评估的过程中，遇到半年度或年度的绩效评估，企业常常会邀请更多员工的协同方一起，来对员工进行 360 度的全面评价，从更多协同方来获取到员工的真实表现。

结合绩效结果进行一次充分的「绩效面谈」

员工获得了绩效结果的评定，上级需要给予一次正式的线上「面谈」，来对员工的周期性工作进行一次正式的反馈，对于员工的好的表现、存在的问题、下一步的改进等等，进行充分的沟通，从而让员工获得对自己能力和方法的全面认知，更快捷进行自我调整和成长。

Tita 在绩效流程中，整合了「绩效面谈」，帮助企业 HR 能有效在线化管理面谈过程，全面掌控企业内上下级的沟通结果，从而将面谈信息进行在线化记录，进行全面科学的绩效流程管理。

在绩效运营保障层面，Tita 提供了哪些服务？

数据化仪表盘，全盘监控绩效全流程

在目标制定和推进阶段，Tita 提供了 OKR 仪表盘，为企业管理者和各个业务部门负责人，提供了在线化的可视化仪表盘，从目标制定到执行到复盘，提供了全面的数据分析模型。不仅仅是好看的数据图标，集合异常数据，Tita 提供了在线化的「管控」能力，看到异常后能在线化直接「提醒」，从而晚上线上管理一体化的达成。

在绩效评估阶段，Tita 提供了绩效仪表盘，能全面掌控绩效流程各阶段，每一个部门执行的效率是怎样的。在结果分析中，能可视化了解每一个部门的等级分布，人员的排名情况，全盘监控绩效评估完整数据。 所有数据都能便捷导出，方便企业运用在薪酬、奖励或晋升等各种人员管理场景中。

OKR Learning，保障企业内员工和管理者持续获得管理知识赋能

企业如何持续为员工或管理者进行目标管理方法的赋能，新加入的人员如何快速熟悉和了解企业 OKR 推进的方法？Tita 结合企业进行绩效变革中的 OKR 目标管理过程，提供了线上的课程，帮助企业进行内部人员的 OKR 管理方法的学习赋能。从不同阶段，员工或经理需要掌握的知识和能力，提供了完备的视频、文章和测评，帮助企业完成内部的持续话的线上学习赋能。

除了理论与方法，上千套的 OKR 案例也给企业员工提供了实战教学，让员工可以通过同行业同岗位的「模仿」参考，快速掌握如何撰写 OKR 等方法。

对于企业内部的 OKR 运营大使，Tita 提供了不同阶段运营人员需要推进的额重点工作，形成了规范化的知识库流程，把对应的资料进行了打包，为企业推进 OKR 提供了充分的保障。即使没有推进过 OKR，企业仍然能通过线上的帮助，把 OKR 流程完整落地。

小结

企业进行绩效管理变革，可能从多多个方面进行，也可能从一个点开始出发进行改变。不管你是从目标管理，还是过程执行，还是从结果考核出发，Tita 持续绩效管理平台提供了全面的支撑能力，帮助企业完成全流程的绩效管理变革。

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