绩效沟通

自 20 世纪初以来，管理已从基于等级制度、自上而下的僵化结构演变为新的敏捷思维环境，在这种环境中，员工被赋予权力，团队拥有更多自主权，以制定与公司战略相一致的正确绩效目标。 2010 年，尤尔根-阿佩洛（Jurgen Appelo）创建了 “管理 3.0 模型”，以收集与新时代相适应的原则和实践，新时代要求企业更具适应性，减少自上而下的做法。面对这一复杂的转变，管理者必须创造影响力，同时赋予团队和员工权力，使其达到最佳绩效。 我们所说的绩效是什么意思？ 关于绩效的定义有…

许多组织将 360反馈作为其绩效或人员发展议程的一部分，其最终目标是改变个人或团体的行为。但 360 度反馈能有效实现这一目标吗？有哪些证据表明 360 度反馈可以真正改变工作场所的行为和技能？当你谈论 360 度反馈时，”有效 “意味着什么？本文通过对实践和理论的探讨，来回答 “360 度反馈能否改变行为 “这一问题。 关键的第一步：360 反馈提供洞察力、认识和信息 结构化和基于胜任能力的 360 反馈是一种工具，可让各级同事（经理、报告和同级…

COVID-19 诞生已进入第三个年头，其对员工行为模式和未来工作的影响仍在继续。尽管企业面临着前所未有的挑战，如疲惫的劳动力、竞争激烈的人才环境和控制成本的压力，但员工似乎已经实现了他们的一些预期成果。目前，美国 51% 的知识型员工采用混合工作模式，20% 的员工仍在远程工作。 不过，员工也表示希望得到更有意义的反馈，以提高他们对工作的参与度。这正是企业需要改革战略的地方。为了满足员工对更好的绩效和反馈的需求，企业需要在今年发展其绩效管理策略，以留住员工并吸引员工。 进入 2024 年，人力…

绩效校准，这一步对于确保整个组织绩效评估的公平性和一致性，以及最终确定薪酬至关重要。如果不这样做，就很有可能出现偏差、错误信息和管理不善，这不仅会损害你对绩效的理解，而且会开始影响薪酬。 许多人对绩效与薪酬之间的联系持怀疑态度是理所当然的，因为他们自己就曾因校准过程不完善或绩效薪酬计划实施不力而吃过亏。你可能知道这种情况是什么样的：经理说 “做得很好”，但给出的理由是 “整个团队都喜欢他们，他们做得很出色”。这到底是什么意思？什么都不是。 或者，你…

随着我们生活的方方面面越来越依赖于软件，在软件工程团队中使用传统行业的管理技术已成为一种趋势。 最近被广泛采用的一种做法是使用绩效衡量方法。尽管这类方法做出了很多承诺，但许多领导者在衡量工程团队绩效的过程中仍然举步维艰：一开始，采用这类系统似乎会带来绩效的提升，但不久之后，这些提升显然无法转化为客户价值的增加。 绩效衡量的一个特殊用途是评估工程师个人的绩效。现在，许多工程师都熟悉绩效考核的概念，但如果你想温故知新，Gergely Orosz 发表了一篇关于大型科技公司绩效考核流程的精彩文章。 绩…

绩效管理系统（PMS）是人力资源管理系统的重要组成部分，因为它为管理和分析员工绩效提供了有组织的策略。 绩效管理系统指的是一套流程、方法和策略，旨在将个人和团队目标与公司目标相匹配；制定明确的绩效标准、定期提供反馈、分析绩效和庆祝成就都是其中的一部分。 企业可以通过在人力资源管理系统中实施高效的绩效管理系统来优化人员管理，提高员工的参与度和发展，并最终实现更好的业务成果。 在本博客中，我们将探讨人力资源管理系统中人事管理系统的重要性，以及它如何帮助组织取得成功。 实施有效的 PMS 的好处 提高…

如果做得不好，”员工绩效管理 ” 很容易成为公司里令人生厌的行话之一。 虽然员工绩效管理包括员工参与、发展和绩效考核，但它在很大程度上与绩效考核同义。 无论是采用传统等级结构的传统企业，还是采用扁平结构的现代高科技企业，在摒弃 “一年一次的成绩单 “式的员工评估方面都是一致的。但他们又无法放弃这种方式。人力资源领导者正在探索新的方法和途径，使绩效管理以人为本并富有成效。他们希望新方法以发展为重点，有助于正在进行的项目/任务，而不是上一年的绩效分析。…

成功企业的一个关键因素是有效的企业绩效管理。它能让你检查公司的整体业绩，并找出其优势和劣势。如果实施有效的企业绩效管理，您就能更快地发现公司内部可能存在的问题，并做出必要的调整。 与企业成果相关的业务绩效分析是这一高层次管理过程中的关键步骤。企业绩效管理流程的有效性通常取决于管理指标的使用，包括财务和人力资源指标。 您应为业务绩效管理选择哪些衡量标准？ 您可以使用许多不同的业务流程衡量标准来监控公司的运营。但是，为了监控业务绩效而跟踪每一个关键绩效指标都会浪费时间和资源。相反，应将所有注意力集中…

“如果不衡量，你就无法进步”——彼得·德鲁克   如今，在产品管理领域，我们经常会遇到大量的问题。 产品之所以举步维艰，并不是因为我们没有进行测量。相反，产品陷入困境是因为衡量标准过多或衡量标准错误。 产品关键绩效指标战略受到以下因素的极大影响： 产品及其业务战略目标 产品生命周期 (PLC) 的当前阶段 与用户或客户价值和体验的相关性 所选 KPI 及其衡量标准对产品战略的影响 此外，选择多个（太多）关键绩效指标可能很诱人。然而，这本身就存在错误指标和过于分散关注点的风险。 以下步骤…

我们以前说过，现在还要说–你的员工就是你的企业。即使有一个强大的产品或一个可识别的品牌，如果没有合适的员工来维持它的运行和需求，你的企业也不会走远。参与其中的员工推动了盈利能力和增长，这就是为什么企业如此重视业绩。 但是，绩效取决于许多因素，良好的绩效管理就是要了解成功的可能路障，并积极主动地解决它们。这里有一些深入的策略来提高员工的绩效。 界定员工绩效 员工希望在他们的工作中表现出色。管理者希望建立强大的团队。而人力资源团队则希望推动业务成果。要做到这一点，需要清楚地了解组织内各个…

无论顺境还是逆境，员工仍然是你的企业成功背后的不变因素。在大流行病期间，投资于你的员工不仅仅是正确的事情–它使你的公司获得了优势。 然而，最近的市场不稳定和经济衰退的呼声导致一些企业放缓了对人员项目的投资，并重新思考未来一年的人力资源战略。 绩效管理不应该是你妥协的地方。反馈、目标设定和职业发展不仅能使团队经受住风暴的考验，而且能在风暴中变得比以前更强大。我们请人力资源部门的领导分享他们对绩效管理如何在危机和不确定性中成为你的差异化因素的看法。 1. 反馈使你保持火力全开 经过几个月…

绩效对话对于帮助员工做到最好并建立他们与每个人的关系至关重要。这些一对一的讨论使经理和员工能够互相倾听，提供个性化的发展，并加深他们的关系。虽然经理们有自己的风格来处理这种类型的会议，但这里有几个关键因素，对成功的谈话很重要。下面就让我们一起来了解一下这些关键因素。 准备工作 成功的关键之一是花大量的时间来准备绩效评估。经理们要记住对方的个性和沟通风格，以便进行富有成效的讨论。有些员工非常直截了当，很欣赏他们的经理。其他人则需要更多的技巧，允许他们根据你们的谈话得出结论。 作为经理，如果你有以前…

绩效管理在现代企业管理体系中是不可缺少的，有效的绩效管理会给日常管理带来巨大的效益，如果绩效管理运用得当，企业的基层员工、各级管理人员乃至整个企业都会受益无穷。 什么是绩效管理？国内外专家学者对绩效管理有不同认识，可谓仁者见仁，智者见智。下面列举一些主要观点：绩效管是指管理者用来确保员工的工作活动和工作产出与组织的目标保持一致的手段及过程。绩效管理是一种提高组织员工的绩效和开发团队、个体的潜能，使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。绩效管理是指通过对企业战略的建立，目标分…

1对1面谈，是每一个管理者管理团队工作、培养员工的重要方法。如何和员工进行1对1面谈，才能让管理更有成效呢？接下来，我将从五个阶段介绍一些在面谈时会用到的好问题。 (值得一提的是，在 Tita 持续绩效管理平台新上线的【1:1面谈】的功能中，也收录的这些问题，并且针对不同场景汇总了几十个模板。) 一、目标规划和反馈 为了促进沟通，管理者可能会向相关员工提出以下问题： 1. 你打算把精力集中在哪些OKR上，以便为你的角色、团队或公司发挥最大的价值？ 2. 这些OKR中，哪些指标能够与组织中的关键计…

其中一个可能是一个不称职的同事得到比你更好的评价的原因。     即使经过这么多的研究和调查，绩效考核仍然是大多数工人（包括担任管理职务的人）最紧张的活动之一。尽管经理们尽力做不偏不倚和诚实的绩效评估，但仍有一些情况下，应得的人被忽略了，以获得更好的评级。在这里，我试图列出我在工作场所观察到的一些绩效考核错误。这都是基于我自己的经验，所以尽管我试图保持它的通用性，我相信有些例子会偏向于软件工程团队。让我们深入探讨一下这个话题，看看是什么原因让值得尊敬的人在评级之战中被忽略了。…

为了使绩效评估更加有效，应纳入基于团队的反馈，使其成为一种共同的责任，并保持其前瞻性。 Gartner的研究表明，高达 92% 的组织有正式的绩效评估，65% 的组织提供正式的绩效反馈，但对于员工和经理来说，绩效管理仍然是一个基本上不令人满意的经验。 在Gartner最近的一项调查中，只有 17% 的受访者表示员工是由他们的团队进行评估的。绩效评估对话是绩效管理的一个关键因素，但它们并不是只在年终发生的孤立事件。它们包括诸如设定目标和目的，这通常发生在年初，并涉及持续的检查。 以下是你可以做的三…