绩效沟通

一个简单的框架来帮助给同事提供艰难的反馈。 不想成为坏老板的经理最常问我的问题是：”我如何向同事提供负面反馈？” 给予诚实的反馈是经理人最难做到的事情，具有欺骗性。事实上，一项针对近8000人的调查发现，21%的管理者完全避免给予负面反馈。 在我们的头脑中，这似乎很简单，我们知道这样做是正确的，我们知道这很重要，我们应该继续做这件事。 但是，事情从来没有那么简单。我们不希望用我们的反馈来打击员工的积极性，我们不想让员工认为我们是来抓他们的，我们不希望我们的反馈意见适得其反…

对于很多管理者来说，绩效面谈是一件非常有压力的事情。过于平和怕自己提出的问题和建议会不被重视，严肃一些又怕给员工带来太大的压力，破坏自己与员工之间的关系。尤其是那些能力强但又比较有自己主见的员工，和他们进行绩效面谈时怕自己会面临一些尖锐的问题不知道如何处理。索性有部分管理者直接放弃绩效面谈，逃避自己不愿意面对的场景。 但实际上，一场绩效考核的成功与否，很大程度上都取决于最终的绩效面谈做的怎么样，缺少了这样一个环节，那么进行绩效考核可以带来的改变就会大打折扣。今天在这里分享关于绩效面谈的精选文章，…

格里-瓦伦丁 Gerry Valentine是一位拥有25年财富100强经验的高管教练和公共演讲者。财富100强的经验。他为商业领袖和企业家提供建议。 本文是格里关于如何开启高效绩效对话的分享，我们也把这篇文章带给大家。新的一年开启，如果通过绩效沟通来提升团队管理，是每一个管理者必须要掌握的关键能力。 这里有一个公开的领导力秘密–大多数领导讨厌与他们的员工进行绩效改进对话。告诉别人他们的工作表现没有达到标准，在最极端的情况下，告诉他们有失去工作的危险，这绝不是一件有趣的事。 但是，提…

企业管理中，绩效沟通和绩效谈话，是管理者和下属常常会发生的行为。管理者如何做好绩效沟通？海外各种研究者给出了一些研究参考，就让我们一起来看看大家的成果。 前言 领导者的最终作用是通过人实现业务成果。虽然有一大堆技巧可以供领导者用来释放绩效，但我们发现最有力的五个技巧是： 提供反馈–让人们知道他们所做的事情是正确的或不正确的。最好的领导者提供反馈；他们的员工总是知道他们的立场。没有任何模糊不清的地方。 当表现或行为不可接受时，进行那些困难的对话。最好的领导者会尽早进行这些困难的对话，而…

什么是好的绩效沟通？ 这不是一个容易回答的问题。询问任何员工或经理，他们认为什么是好的绩效管理谈话，你可能会得到一个模糊的回答。我们知道当它起作用时，因为绩效会提高，但到底是什么使它起作用是另一个问题。 然而，如果问任何人，什么是糟糕的绩效管理谈话，你可能会得到一个更明确的答复。在我们概述有效的员工一对一谈话的六个步骤之前，首先让我们看看我们需要克服的最常见的挫折。 有效绩效管理对话的8个障碍 他们太耗费时间了 绩效管理对话有某种讽刺意味，它占用了大量时间，开始对生产力产生负面影响。 这是一项打…

关于企业绩效如何变革，一直是企业管理的重要难题。外部世界的高速变化，疫情带来的管理难度，互联网发展和新时代技术发展带来的机遇和挑战，带给人们更多关于绩效变革更多思考。 本文是海外研究专家 Olivier Blum 给大家带来的最新观点，希望对即将进行绩效变革的你带来些许提示。   创造一个高绩效的环境是高管们的首要任务之一。在一个竞争逐年加剧的商业环境中，这只是因为最终只有人和他们的表现才能提供长期的竞争优势。现在的问题是，如何才能不断地吸引、激励和挑战人们，使他们不断地表现和创新？ …

  创建一个能对员工的优势和重点产生有意义的见解的绩效评估周期是一项艰巨的任务，尤其是对一个人来说。(我在跟你说话，人力资源领导。) 不仅如此，这些审查还必须帮助员工的目标与组织的大方向保持一致，量化谁是高绩效者和低绩效者，并保持高参与度。 但是，由于评议的效率太低，近50%的人力资源专业人员甚至认为评议不准确，因此，许多领导者正在取消正式的年度评议，转而采用更加非正式、频繁的评议周期。这样做可以为开诚布公、坦诚相见地谈论胜负、目标一致和长期发展计划创造空间。以下是实行更频繁、更一致的…

上一篇，我们认识了解了绩效评估的定义，企业为何要引入绩效评估。在本篇中，你将了解绩效评估的价值，好处，以及评估的标准。 绩效评估/评价的用途 绩效评估有两类目标，一类是做出评估决定，另一类是在实际绩效与预期绩效之间存在差距时，为培训和发展提供需求评估。 对于许多组织来说，评估系统的主要目标是提高绩效。一个设计和沟通得当的系统可以帮助实现组织目标，提高员工的绩效。 事实上，绩效评估数据在许多人力资源职能领域都有潜在的使用价值： 绩效改进。 报酬调整。 安排工作的决定。 培训和发展需求。 职业规划和…

建立一个有效的绩效管理框架涉及到几个基本要素: 目标设定 – 需要以正确的方式设定目标 员工的目标是需要有意义并被认可的，管理者更应该了解员工制定目标的重要性，以及他们是如何推进组织目标的。当员工知道–并且真正理解–他们的工作如何重要时，他们会更在意自己所扮演的角色，也会更投入。 目标设定应该是一个合作的过程 历来目标是由组织中的高层向下传递的，而现代公司的目标是向上调整的。因此，目标设定应该包括与员工沟通交流，并在公司目标、方向和障碍方面保持透明。掌握了这些…

绩效评估是评价员工如何有效地履行其工作职责并为完成组织目标作出贡献的过程。本篇是海外绩效研究者完整对于绩效全过程的介绍，看完以后你将全面了解绩效考核。 为了有效地评估绩效，管理者必须了解对某项工作的具体期望，监督员工的行为和结果，将观察到的行为和结果与期望值进行比较，并衡量两者之间的匹配程度。 在大多数情况下，经理还应该向员工提供反馈，这个过程会产生强烈的反应。绩效评估对一个组织来说是极其重要的，尽管它们可能难以进行。他们告诉组织他们的选择方法是否正确。 它们显示出哪里需要培训、发展和激励计划，…

在不确定的时期，组织和个人都不得不接受变化是唯一不变的事实。虽然不适和抵触是任何变化的自然后果，但计划和准备可以帮助平稳过渡。 为了应对COVID-19大流行病，大多数公司已经调整了他们的核心流程和工作流程，以保持生存。想象中的临时变化正在变成永久性的特征，改变了组织的需求和员工的角色。 在这种根本性的转变中，绩效变革管理是一个关键的工具，可以帮助你的组织在变革时期保持绩效。 在这篇文章中，我们将确定绩效变革管理的机会，并为创建一个成功的计划提供一个框架。 什么是绩效变革管理？ 为了有效地实施绩…

绩效管理不仅仅是关于年度考核，它是战略工作的一个关键部分，以确保员工不仅在个人层面表现良好，而且在职业生涯中不断成长，并为公司目标而努力。 对于雇主来说，强大的绩效管理系统也是一个强有力的商业案例。一流的系统为设置奖金和加薪、识别高绩效员工、提高员工参与度和保留优秀员工奠定了基础。 根据数据显示，在新冠疫情流行近两年的时间里，工人的辞职率不断上升，而且是历史性的，因此，员工的参与和保留尤其重要。 绩效管理系统提供了阻止辞职潮所需的透明度。如果你知道系统中会有什么，何时开始周期，以及在整个周期中会…

无论多早开始为绩效面试做准备都不为过，因为这是职业发展中的一个难得机会。 在绩效面谈中，下属和上级可以就下属的成就、贡献和目标（包括已达到的和将要设定的目标）进行对话与绩效反馈。最有成效的绩效面谈是对以往工作的综合性沟通，年终考核可以是对以前的绩效考核情况进行整合，以指出绩效的整体趋势。为了这种综合性沟通，上级需要提前整理在整个绩效周期内员工的工作进展，而员工需要盘点并问自己这样的问题： “我完成了什么，如何完成的？” “哪些事情没有完成，为什么？” “我是否清楚地确立了期望，我需要什么资源/帮…

绩效改进对话往往是最难与员工进行的。海外很多研究进行了这方面的探索，本文就是 SYLVIA MELENA  给大家带来的研究。 让员工知道他们的表现没有达到预期水平，可能会让人感到不安和压力。但它不一定是这样的。你可以在没有焦虑的情况下进行绩效谈话。应用下面的10个关键。 关键1 – 立即行动 在发现困难后，立即进行绩效改进对话。如果所关注的问题涉及到某一事件，人们对该事件仍然记忆犹新。即时反馈可以让员工迅速纠正问题，防止问题升级。 当你延迟反馈时，你是在非口头地认可不可接受的表现和…

对于人力资源部门的领导和团队经理来说，将员工的 OKR 绩效与年度评估和薪酬挂钩似乎很直观。虽然绩效管理有其与目标和关键结果相关的地方，但重要的是要充分认识到，薪酬不应该与 OKR 绩效挂钩，这样做可能会阻碍员工的表现和成长。 持续绩效管理如何推动参与和增长 那么，什么是持续绩效管理，它如何与 OKR 一起工作？首先，持续绩效管理（CPM）是一种较新的方法，它摒弃了传统的年度绩效评估，而是专注于员工和管理者之间持续的有意义的讨论，创造一种目标、公开反馈和个人发展的文化。 OKR 推动了战略和执行…

有效和及时的反馈是成功的绩效管理项目的一个重要组成部分，应该与设定绩效目标一起使用。如果向员工提供有效的反馈，说明他们在实现目标方面的进展，员工的绩效就会提高。人们需要及时了解自己的表现，哪些是有效的，哪些是无效的。 反馈可以来自许多不同的来源：经理和主管，调查系统，同行和客户。无论反馈如何发生，都需要某些要素来确保其有效性。 具体性 当反馈与一个具体的目标相关时，其效果最好。在工作开始前建立员工的绩效期望和目标是提供具体、客观和有力反馈的关键。告诉员工他们做得很好，因为他们超过了目标的10%，…