绩效管理不仅仅是关于年度考核,它是战略工作的一个关键部分,以确保员工不仅在个人层面表现良好,而且在职业生涯中不断成长,并为公司目标而努力。

对于雇主来说,强大的绩效管理系统也是一个强有力的商业案例。一流的系统为设置奖金和加薪、识别高绩效员工、提高员工参与度和保留优秀员工奠定了基础。

根据数据显示,在新冠疫情流行近两年的时间里,工人的辞职率不断上升,而且是历史性的,因此,员工的参与和保留尤其重要。

绩效管理系统提供了阻止辞职潮所需的透明度。如果你知道系统中会有什么,何时开始周期,以及在整个周期中会有什么,就不会对绩效审查过程感到焦虑。

但是,往往在企业启动时,除了电子表格之外,对跟踪绩效考核的任何投资都被推到了待办事项清单的后面。绩效管理是一项投资,在员工成长、参与度、满意度和保留方面都有很大的回报–如果不能建立一个全面的、有凝聚力的绩效管理系统,可能会对组织造成损害。

那么,你如何知道你的公司是否需要一个系统呢?这里有10个迹象表明,是时候投资于绩效管理软件和系统,以支持你的员工和组织的成长。

10个迹象表明你的公司需要一个绩效管理系统

1. 你的组织有超过20名员工

人力资源战略咨询公司说,当公司刚成立时,员工往往身兼数职。因为团队小,更容易在你的视线范围内保持可交付的成果。

但是,随着团队规模的扩大,沟通和明确个人的角色变得更加复杂,公司应该开始简化绩效管理流程,并考虑投资于自动化系统,一旦团队成员达到20人,就可以轻松地实时跟踪员工的表现。

随着团队规模的扩大,经理们突然发现很难像以前那样一直围绕着可交付的成果保持沟通,而且现在他们需要更紧密地记录它。

时间就是金钱,拥有一个能帮助你实现自动化的系统是关键。自动化可以节省时间,而且它也成为你对一个可交付的过程的记录。

2. 留住员工是一个日益严重的问题

根据盖洛普的一项调查,那些说他们的经理让他们参与目标设定的员工,在工作中的参与度要高3.6倍。而根据企业领导委员会(现在是技术研究和咨询公司Gartner的一部分)的说法,参与的员工离开雇主的可能性要低87%。绩效管理系统可以帮助确保员工和经理就目标、目的和职业发展进行有效沟通。

人力资源咨询公司说:”今天的人才期望你能与他们合作,让他们发展和成长,”。”如果没有绩效管理工具到位,员工就会开始质疑,会不会有一个针对我的计划?”

3. 公司目标和组织目标经常被错过

管理咨询公司PurpleCrest的合伙人Rahul Bhargava说,如果没有正确的绩效管理系统,人力资源团队和高层领导可能没有他们所需的指标来诊断为什么公司目标会被错过。

由于绩效管理过程不完善或效率低下,员工不知道他们的日常工作或他们的个人目标对整体战略的贡献,绩效管理系统可以弥补战略执行方面的差距,发现问题所在,并确保每个人都在朝着正确的方向前进。

4. 高潜力的员工没有兑现

你可能已经雇用了那些炙手可热的软件开发人员来解决长期存在的产品问题。但如果他们没有交付成果,这就是一个警告信号,你需要更好的工作流程来评价员工的目标和表现,并突出这些人的能力,一个绩效管理系统可以做到这一点。

如果你雇用的高潜力员工不能按照既定的质量标准执行,而你的人力资源部门又不能确定任何可以帮助的干预措施,那么这是一个需要加强绩效管理系统的信号。

5. 绩效考核不是基于事实

对于许多雇主和雇员来说,年度绩效考核是一种消耗,需要争分夺秒地记住过去12个月中的重要胜利和失误。如果企业没有一个系统,可以很容易地记下全年的高点和低点,那么在需要的时候,就不可能调出事实信息。相反,一个强大的绩效管理系统可以跟踪重要的绩效指标,并拉入数据,以便从整个组织获得360度的反馈。

不包含事实的员工绩效考核是无益的。它往往导致更多的问题而不是解决方案,事实可以来自组织中的任何地方–同事、经理、直接报告,甚至来自外部客户和合作伙伴。当绩效考核变得具有挑战性时,这是一个警告信号。

6. 绩效管理实践并不一致

随着公司规模的扩大,提供绩效考核、持续反馈、人才管理和其他举措的工作变得更加复杂。而且,随着时间的推移,特别是当绩效管理是通过电子表格和其他手工流程进行跟踪时,各部门可能会围绕员工审查制定不同的政策和做法。

例如,会计部门可能有一个整体的、正式的方法,而产品开发团队可能更分散。这可能会导致工人不开心。一旦你达到规模或成为一个更复杂的组织,将其系统化就非常关键。

绩效管理系统为整个公司的绩效评估增加了一致性,确保个别员工–无论他们的角色或部门–以适当的方式和节奏进行评估,并且这一过程在整个组织内统一进行。

当你通过一份文件而不是一个系统来管理一切时,你没有办法集中管理所有的审查,你实际上不知道整个组织的所有经理是否在一致的基础上对他们的员工进行评估。

7. 新经理不知道如何评价他们的直接报告

绩效管理系统帮助组织围绕年度考核、绩效评估、持续绩效管理和员工发展设定明确的期望。当这些系统在一个正式的系统中被清楚地阐述出来时,经理们–尤其是新的经理们–就不必自己去摸索了。他们有一个模板。

对于新的管理人员来说,这是很有帮助的,他们只需要遵循这个过程。如果他们有问题,他们有一个资源可以去找。

8. 公司正在为大的增长做准备–和资金

绩效管理系统为投资者提供了一个证明点,证明一个组织正在围绕其员工队伍做出明智的决定。

如果你考虑到绩效改进计划和能够让员工参加一个,你不仅仅需要PIP –你需要它背后的所有政策和流程,它必须是一个整体的方法,即一个组织如何监测其员工的表现,评估它,并利用它来做出决定。

9. 关于错误解雇的索赔不断涌现

如果没有一个系统将审查员工表现的过程正规化,并定期向员工提供反馈,组织往往没有他们需要的信息来支持解雇一个人。

这是一个责任问题,如果你没有衡量业绩的方法,然后你随意决定让某人离开,你就在没有任何数据支持这一决定的情况下解雇了某人,而且你让自己处于被错误解雇索赔的风险中。

10. 求职者去其他地方

职业发展和进步对今天的工人很重要,尤其是千禧一代。盖洛普研究发现,87%的千禧一代将成长和发展评为对他们工作的重要性。多纳霍说,即使在招聘期间,一个明确的在组织内成长的过程–以及赢得随之而来的加薪–也是至关重要的。她指出,在对潜在的新雇员进行面试的过程中,如果一个组织不能说明他们发放反馈、加薪和奖金的过程,这对一些人来说就是一个红旗。

如果他们正在谈论的另一个组织有一个非常明确的方式,在那里成功被识别[和]奖励,并且他们在经济上得到认可,那么他们可能更倾向于使用这个成熟的系统,人们关心他们的报酬。只要你能告诉他们,’我们可以帮助你赚更多的钱’–这将是他们优先考虑的事情。

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最好和最有效的绩效管理系统为员工的成功和组织的发展提供了一个蓝图。自动平台将所有的东西都打包成一个单一的综合产品,而不是散落在电子邮件和电子表格中的审查和衡量标准。

这种一站式服务培养了经理和员工之间关于战略目标、员工发展和员工经验的富有成效的对话。它最终提供了一个框架,确保员工专注于推动他们的职业生涯和雇主的成功。

工作场所 – 和工人的期望 – 正在发生巨大的变化。像 Tita 这样一个全面的现代绩效管理系统,不仅阐明了对员工的期望,而且为他们提供了在职业生涯中学习和成长的机会,将是至关重要的。

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