绩效沟通

随着我们生活的方方面面越来越依赖于软件，在软件工程团队中使用传统行业的管理技术已成为一种趋势。 最近被广泛采用的一种做法是使用绩效衡量方法。尽管这类方法做出了很多承诺，但许多领导者在衡量工程团队绩效的过程中仍然举步维艰：一开始，采用这类系统似乎会带来绩效的提升，但不久之后，这些提升显然无法转化为客户价值的增加。 绩效衡量的一个特殊用途是评估工程师个人的绩效。现在，许多工程师都熟悉绩效考核的概念，但如果你想温故知新，Gergely Orosz 发表了一篇关于大型科技公司绩效考核流程的精彩文章。 绩…

如果做得不好，”员工绩效管理 ” 很容易成为公司里令人生厌的行话之一。 虽然员工绩效管理包括员工参与、发展和绩效考核，但它在很大程度上与绩效考核同义。 无论是采用传统等级结构的传统企业，还是采用扁平结构的现代高科技企业，在摒弃 “一年一次的成绩单 “式的员工评估方面都是一致的。但他们又无法放弃这种方式。人力资源领导者正在探索新的方法和途径，使绩效管理以人为本并富有成效。他们希望新方法以发展为重点，有助于正在进行的项目/任务，而不是上一年的绩效分析。…

成功企业的一个关键因素是有效的企业绩效管理。它能让你检查公司的整体业绩，并找出其优势和劣势。如果实施有效的企业绩效管理，您就能更快地发现公司内部可能存在的问题，并做出必要的调整。 与企业成果相关的业务绩效分析是这一高层次管理过程中的关键步骤。企业绩效管理流程的有效性通常取决于管理指标的使用，包括财务和人力资源指标。 您应为业务绩效管理选择哪些衡量标准？ 您可以使用许多不同的业务流程衡量标准来监控公司的运营。但是，为了监控业务绩效而跟踪每一个关键绩效指标都会浪费时间和资源。相反，应将所有注意力集中…

“如果不衡量，你就无法进步”——彼得·德鲁克   如今，在产品管理领域，我们经常会遇到大量的问题。 产品之所以举步维艰，并不是因为我们没有进行测量。相反，产品陷入困境是因为衡量标准过多或衡量标准错误。 产品关键绩效指标战略受到以下因素的极大影响： 产品及其业务战略目标 产品生命周期 (PLC) 的当前阶段 与用户或客户价值和体验的相关性 所选 KPI 及其衡量标准对产品战略的影响 此外，选择多个（太多）关键绩效指标可能很诱人。然而，这本身就存在错误指标和过于分散关注点的风险。 以下步骤…

我们以前说过，现在还要说–你的员工就是你的企业。即使有一个强大的产品或一个可识别的品牌，如果没有合适的员工来维持它的运行和需求，你的企业也不会走远。参与其中的员工推动了盈利能力和增长，这就是为什么企业如此重视业绩。 但是，绩效取决于许多因素，良好的绩效管理就是要了解成功的可能路障，并积极主动地解决它们。这里有一些深入的策略来提高员工的绩效。 界定员工绩效 员工希望在他们的工作中表现出色。管理者希望建立强大的团队。而人力资源团队则希望推动业务成果。要做到这一点，需要清楚地了解组织内各个…

绩效对话对于帮助员工做到最好并建立他们与每个人的关系至关重要。这些一对一的讨论使经理和员工能够互相倾听，提供个性化的发展，并加深他们的关系。虽然经理们有自己的风格来处理这种类型的会议，但这里有几个关键因素，对成功的谈话很重要。下面就让我们一起来了解一下这些关键因素。 准备工作 成功的关键之一是花大量的时间来准备绩效评估。经理们要记住对方的个性和沟通风格，以便进行富有成效的讨论。有些员工非常直截了当，很欣赏他们的经理。其他人则需要更多的技巧，允许他们根据你们的谈话得出结论。 作为经理，如果你有以前…

绩效管理在现代企业管理体系中是不可缺少的，有效的绩效管理会给日常管理带来巨大的效益，如果绩效管理运用得当，企业的基层员工、各级管理人员乃至整个企业都会受益无穷。 什么是绩效管理？国内外专家学者对绩效管理有不同认识，可谓仁者见仁，智者见智。下面列举一些主要观点：绩效管是指管理者用来确保员工的工作活动和工作产出与组织的目标保持一致的手段及过程。绩效管理是一种提高组织员工的绩效和开发团队、个体的潜能，使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。绩效管理是指通过对企业战略的建立，目标分…

1对1面谈，是每一个管理者管理团队工作、培养员工的重要方法。如何和员工进行1对1面谈，才能让管理更有成效呢？接下来，我将从五个阶段介绍一些在面谈时会用到的好问题。 (值得一提的是，在 Tita 持续绩效管理平台新上线的【1:1面谈】的功能中，也收录的这些问题，并且针对不同场景汇总了几十个模板。) 一、目标规划和反馈 为了促进沟通，管理者可能会向相关员工提出以下问题： 1. 你打算把精力集中在哪些OKR上，以便为你的角色、团队或公司发挥最大的价值？ 2. 这些OKR中，哪些指标能够与组织中的关键计…

其中一个可能是一个不称职的同事得到比你更好的评价的原因。     即使经过这么多的研究和调查，绩效考核仍然是大多数工人（包括担任管理职务的人）最紧张的活动之一。尽管经理们尽力做不偏不倚和诚实的绩效评估，但仍有一些情况下，应得的人被忽略了，以获得更好的评级。在这里，我试图列出我在工作场所观察到的一些绩效考核错误。这都是基于我自己的经验，所以尽管我试图保持它的通用性，我相信有些例子会偏向于软件工程团队。让我们深入探讨一下这个话题，看看是什么原因让值得尊敬的人在评级之战中被忽略了。…

为了使绩效评估更加有效，应纳入基于团队的反馈，使其成为一种共同的责任，并保持其前瞻性。 Gartner的研究表明，高达 92% 的组织有正式的绩效评估，65% 的组织提供正式的绩效反馈，但对于员工和经理来说，绩效管理仍然是一个基本上不令人满意的经验。 在Gartner最近的一项调查中，只有 17% 的受访者表示员工是由他们的团队进行评估的。绩效评估对话是绩效管理的一个关键因素，但它们并不是只在年终发生的孤立事件。它们包括诸如设定目标和目的，这通常发生在年初，并涉及持续的检查。 以下是你可以做的三…

就完美的配对而言，很少有人能像员工敬业度和绩效管理的结合那样对您的业务成功产生影响。 当员工高度敬业时，他们可能会全力以赴让您的组织取得成功。当他们看到他们的贡献如何对您的业务产生切实影响时，他们可能会感到有动力继续努力。 当组织有效地整合这两者时，这是一个良性循环，会带来一些巨大的胜利。敬业的员工更有生产力和创新精神。它们提高了盈利能力和客户满意度。至关重要的是，他们更有可能留在您的组织中，从而对员工保留率产生积极影响。 理解和培养这种关系是建立一支由高度敬业、高绩效员工组成的员工队伍的关键，…

管理学大师德鲁克曾说：“过去的管理者是说，未来的管理者是问”，提问是管理者必备的管理能力之一。绩效面谈的关键也是提问，你可以用以下五个维度的问题进行沟通： 一、目标规划和反馈 为了促进沟通，管理者可能会向相关员工提出以下问题： 1. 你打算把精力集中在哪些OKR上，以便为你的角色、团队或公司发挥最大的价值？ 2. 这些OKR中，哪些指标能够与组织中的关键计划保持一致？ 二、过程升级 为了让员工开始对话，管理者可以提出以下问题： 1. 你的OKR进展如何？ 2. 你需要什么样的关键能力来获得成功？…

近一半的员工认为，管理者并没有将团队的目标有效传达出来;同时也没收到过关于如何做好工作的明确而正式的回答。值得注意的是，企业千万不要让绩效成为绊脚石。而想要保证绩效管理能够助推绩效体现，而非成为绩效表现的绊脚石，这其中有三个关键要素： 　工作目标明确 在工作中，目标与需要被优先完成的工作一定要明确，允许将主要精力放在具有附加值的主要任务上。 在某些情况下，绩效目标还没建立，或者没有具体说明，导致管理者无法对员工的工作及努力做出指导。另一些情况下，管理者与员工之间缺乏关于绩效预期问题的必要沟通。换…

     谈到绩效管理可以有多种方式的定义，CIPD (是世界上最大的人力资源协会之一）定义为“绩效管理是旨在保持和改善与组织的目标一致的员工绩效过程的活动”。但是，我们今天企业所认为的绩效管理大部分内容并不符合这一标准，      多数企业将绩效管理拆解为三个部分：设定目标、监控进度和评估结果。这种方法的主要目的是创建员工绩效档案，以合法地支持薪酬和晋升决策以及降职和解雇等惩罚性的雇佣行动，这是一个受合同遵守和风险缓解驱动的过程。考虑到这一目的，在做出年度薪酬决定时，会对员工绩效进行一次或多次…

企业绩效变革是当前很多企业，特别是一些千人级以上的大企业所面临的巨大难题。随着疫情的反复、外部市场竞争的挑战，越来越多的企业开始寻求绩效变革，从而解决当前企业面临的增长乏力、或创新突破、人员稳定等方面的问题。本文将结合目前 Tita 客户的实践过程，给大家呈现当下企业是如何通过 Tita 进行绩效变革的全流程管理的，这也是很多企业成功转型的秘密。 今天，就让我们来为大家揭秘，从企业绩效变革的实施期，到绩效变革中的目标制定和确认，过程执行监控，再到绩效结果的评估全流程，Tita 是如何助力企业一步…

VCUA 时代，外部世界的变化已经超出了人们的预期。疫情、动荡的世界环境，让每一个组织都面临巨大的挑战。特别是已经发展成熟的企业，人员规模上千，上万，甚至几十万人，规模越大组织面临的挑战和压力也越大。对于企业内部管理如何跟上外部世界的变化，成为了当前大企业高管所面临的重要难题。 在过去的经验中，组织往往通过绩效管理来渗透变革。绩效管理是一个集体沟通的过程，通过这个过程，管理者和员工一起计划、监督和审查员工的工作目标以及他们对组织的长期目标的贡献。创造一个高绩效的环境是高管们的首要任务之一。在一个…