OKR案例:团队的积极性越来越低,应该怎么办?

管理工具有一个共同的特点:反人性。它希望人们能够越来越好,这与人变坏的天性是背道而驰的,所以使用管理工具就是在逆天而行,OKR同样如此。在OKR推行的过程中,随着时间的推移,团队对OKR的积极性会逐渐减低,要怎么解决呢?今天给大家推荐两个方法,能够有效的解决这个问题。

OKR案例:团队的积极性越来越低,应该怎么办?

执行力低下的真正原因是因为选择模糊!

我用Tita 团队培训部门的OKR管理过程为例,为大家展现一下我们是如何做的(Tita团队做了近8年的OKR):

第一步:召开每日站会

我每天上午10:00都会和培训部的员工开一个10分钟的站会,每个人用1-2分钟的时间回答三个问题:你今天的工作计划是什么?你可能会遇到什么障碍?你需要我或别人给你什么支持?

第二步:召开每周周会

每周一下午1-2点是培训部召开OKR周会的时间,我们需要同步一下整体的进度和每个人负责工作的情况,然后来规划一下这一周6-10个必须要完成的工作计划是什么,由谁来负责,具体要怎么做。

第三步:和员工一对一沟通

Tita对管理成员的要求是每两周要和你的员工做一次一对一沟通,来了解他们的工作状态。我会和他们每一个人沟通当前的工作、困难以及下一步的计划。

为什么要每日站会、每周周会、一对一沟通?

原因很简单,我希望培训部的伙伴时刻都能清晰的知道自己下一步要做什么,时刻都有工作选择,我最担心的是他们无所事事。只有员工时刻知道要做什么,才能动起来,才能提高工作的积极性。

就像今天是周末,我如果没有规划周末的具体安排,那我可能就会一天都不知道在干什么,刷抖音、看新闻、睡大觉?就这样虚度了一个周末。

所以,时刻要员工清楚的知道他们要做什么是关键!OKR是一个沟通工具,无论是上面的哪一种行为,都是沟通的一种,通过沟通来明确选择!

OKR案例:团队的积极性越来越低,应该怎么办?

被认可是每个人的天性需求!

文章的最开始说到,管理工具是反人性的,OKR也是如此。所以,员工不愿意用OKR是正常现象,我们要做的是就是改变员工的想法,让他接受OKR。

我偶尔会在朋友圈发一条生活中的动态,比如九宫格、活动或者是读书感悟,接下来的一个小时我的双手仿佛不受大脑控制式的去点开朋友圈,当我看到红色数字出现的时候就会心情激动,我知道在期待的是朋友们给我点赞、评论,这让我得到满足,想着以后如何能发一个更有内容的朋友圈博得一个个小红心。

那是不是工作中也是如此呢?当员工完成了一个工作,我们往往做的就是知道了,那有没有给员工点个赞呢?很多管理者是做不到的,当然这个国内的文化有很大关系。现在的员工越来越年轻,他们对自我成长、自我价值的实现是非常迫切的(可以关注马斯洛需求理论),我们的管理应该去满足员工的需求,这是管理的必然趋势。

再回到OKR上,反人性让每个人不舒服、排斥,这个时候如果能有一个点赞,就好似黑暗中的一束光,让员工再一次燃气要把OKR做好的勇气。所以,点赞是在OKR中必不可少的动作,小小的动作很可能让员工一天的工作效率提升5%、10%。你要如何给员工点赞呢?

全员认可、及时认可是OKR管理理念中非常非常重要的一个环节,你必须要做到!我们的组织不缺少年度认可、月度认可,缺少的是发生在每一天、每个行为、每一个人身上的认可。

负向激励是为了员工好,正向激励也是为了员工好,你为什么不做员工喜欢的那一个?

不管你的团队有没有用OKR管理,以上两个行为做到了吗?我非常建议你把这篇文章转发给你们的管理团队,它将是每一个管理者能力升级的好抓手。

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