2021 年马上就结束了，相信很多企业已经开启了年度评估。那么，进入评估和面谈阶段，如何做好面谈，充分利用面谈机会做好绩效辅导，市场上有一些成熟的做法，请大家参考：
1、 步骤一 营造良好的面谈气氛
- 设计令下属感到轻松的话题
- 安排一个不被干扰的场地（也不要被你的手机干扰）
- 少说自己
- 多以YES加以响应下属的谈话
2、 步骤二 认可员工过去的表现
- 从对方所说内容找到可以赞赏的地方，包括提前要想好下属哪些地方做的值得赞赏
- 具体的加以赞赏，说出其影响性或者价值
- 不要有附加条件的赞赏
- 注意语气和仪态，是认可而不是暗自揶揄嘲笑
- 能举出来自第三人的推崇
3、 步骤三 提出待改善的缺点
- 先从一点开始（影响性大且短期内可以改进的事）
- 观察对方情绪反应
- 避免对方有被审问、盘查的感觉
- 不要一吐为快，要分段式说
- 要提到这些缺点/改进点的影响性以及改进后的预期
- 先认可对方积极面对的态度
- 用“可以做的更好”替代“做的不好”，用“改进点”而不用“缺点”
4、 步骤四 征求下属的构想
- 以对方为主题，提出聪明的问题
- 对下属所说的一切，保持高度兴趣
- 不要被下属的反问而缠住
- 用肢体语言表达对下属说法的兴趣
5、 步骤五 告知组织下阶段的重点 要引导下属思考组织工作的重点与个人职责的关联性 要运用让下属“复述”的形式，以确定下属的理解程度 6、 步骤六 提出对员工未来的期望
- 先询问下属对下一阶段工作的想法
- 清楚的协助下属界定主要工作职责
- 简明扼要的定义对绩效要求的水准
- 让下属用“SMART”（见附录1）的方式，为自己的工作目标以及方法定义
7、 步骤七 给员工整体绩效总评，明确考核结果8、 步骤八 以感谢或者激励的话语结束面谈
- 要展现对下属的信心
- 能先让下属扼要的总结进入会谈的过程和结果
- 能具体的确定下一步行动
- 以感谢或者激励的话语结束面谈
Tita 绩效宝为大家提供了绩效评估的在线数据支持，上级可以基于评估表的表现来跟下属对话。过程中，如果涉及到员工需要待改善的点，可以提出来，通过 Tita 的任务进一步追踪和拿到反馈结果。
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