作为企业 HR 人力资源专家,绩效评估是 HR 的重点工作。如果你刚刚接触这个岗位,那么关于本文能帮助你快速了解绩效评估。

HR 必须了解的绩效评估

什么是绩效评估?

绩效评估是根据组织规定的能力期望值,对员工的工作表现进行定期评估。 绩效评估通常包括组织要求的核心能力和员工工作的具体能力。 评估者,通常是主管或经理,将根据评估结果向员工提供建设性的、可操作的反馈。这反过来又为员工提供了改善和发展其工作所需的方向。 根据反馈的类型,绩效评估也是组织承认员工成就和未来潜力的一个机会。

绩效评估的目的

绩效评估的目的是双重的:它帮助组织确定员工所贡献的价值和生产力,同时也帮助员工在自己的岗位上发展。

对组织的好处

员工评估可以使一个组织的绩效发生变化。他们提供了关于员工如何贡献的洞察力,并使组织能够。 识别管理层在哪些方面可以改善工作条件,以提高生产力和工作质量。

  • 在影响部门生产力之前解决行为问题。
  • 通过认可员工的才能和技能,鼓励他们做出更大的贡献
  • 支持员工的技能和职业发展
  • 在需要裁员、继任计划或内部填补空缺职位的情况下,改进战略决策

对员工的好处

绩效评估是为了给员工提供一个积极的结果。从评估和讨论员工的表现中获得的洞察力可以帮助。

  • 认可并承认员工的成就和贡献。
  • 认识到晋升或奖金的机会。
  • 识别并支持额外培训或教育的需要,以继续职业发展。
  • 确定可以提高技能的具体领域。
  • 激励员工,帮助他们感受到对自己职业发展的参与和投入。
  • 对员工的长期目标进行公开讨论。

如何组织绩效评估过程

对员工进行绩效评估需要评估者的技巧和培训。通常与绩效评估相关的负面看法,部分是由于在这个过程中感觉到被批评。 绩效评估的目的是完全相反的。通常,罪魁祸首是通过使用语言进行评估的方式。 信息发送者使用语言的方式决定了对方在收到信息后是如何解释的。这可能包括声音的语调,词语的选择,甚至是身体语言。 因为绩效评估是为了提供建设性的反馈,在这个过程中使用适当的语言和行为是至关重要的。 人力资源部门(HR)是经理和主管的支持系统,他们需要接受培训,以便有技巧地处理评估过程。

绩效评估过程

  1. 评估过程通常由人力资源部门来推动,他们协助经理和主管在其部门内进行个人评估。
  2. 应该建立一个评估方法。
  3. 需要为每个员工起草必要的能力和工作期望。
  4. 对员工的表现进行个人评估。
  5. 经理和员工之间应安排一对一的面谈,以讨论评估结果。
  6. 雇员和经理之间应讨论未来的目标。
  7. 签过字的绩效评估报告要存档,选择 Tita 来完成绩效数据的存留。
  8. 评估信息由人力资源部门用于适当的组织目的,如报告、晋升、奖金或继任计划。

了解绩效评估之后,对于 HR 来讲,选择一款像 Tita 绩效宝这样的绩效管理系统就尤为关键了。因为通过系统,我们能规范化管理企业绩效流程,并且将人员的评估数据可视化管理起来,后续企业的人员成长评估将发挥重要作用。

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