有一句老话,你可以把马带到水边,但你不能强迫它喝水。它只有在口渴的时候才会喝水–人也是如此。他们会做他们想做的事,或在其他方面有动力去做。无论是在车间里还是在 “象牙塔 “里出类拔萃,他们都必须被激励或驱使去做,无论是自己还是通过外部刺激。他们天生就有自我激励或驱动力吗?有,也没有。如果没有,他们可以被激励,因为激励是一种技能,可以而且必须学习。这对于任何企业的生存和成功都是至关重要的。因此,业绩被认为是能力和动机的函数。

能力又取决于教育、经验和培训,其提高是一个缓慢而漫长的过程。另一方面,动机可以迅速提高。有许多选择,一个不熟悉的经理可能甚至不知道从哪里开始。作为一个指导原则,激励的策略大致有六种。

正面强化/高期望:

  • 有效的纪律和惩罚
  • 公平待人
  • 满足员工的需求
  • 设定与工作有关的目标
  • 重组工作
  • 根据工作表现给予奖励

这些都是基本的策略,尽管最终的 “配方 “中的组合会因工作环境的不同而不同。从本质上讲,在个人的实际状态和某种期望状态之间存在着差距,管理者试图缩小这种差距。激励实际上是减少和操纵这种差距的一种手段。它是以一种特定的方式诱导他人实现激励者所明确的目标。

当然,这些目标以及激励系统必须符合组织的企业政策。激励系统必须根据情况和组织量身定做。

激励员工的方法

1943年,心理学家马斯洛提出了他的人类激励理论。他的理论是一种流行的、被广泛引用的人类激励理论。马斯洛的理论是基于人类需求的层次结构。根据马斯洛的观点,人类的行为与他的需求有关。它根据需要的性质进行调整,以便得到满足。亚伯拉罕-马斯洛将人类的五种主要需求组织成一个层次,如图所示。

另一方面,Herzberg在1959年说,较少的不满意者并不能激励工人去做一份好的工作,而只是让他们留在工作中。工人的表现显然取决于他们的激励水平,激励他们定期前来,勤奋工作,灵活应对,愿意执行必要的任务。一项服务的绩效和质量取决于人力资源的质量和动机。因此,激励可能会影响到服务的提供,以及对客户关怀和工作绩效的结果。

根据马斯洛和赫茨伯格的理论,以下是在工作环境中激励员工的一些方法。

  • 认可和关注
  • 一对一辅导和培训。培训永远不会结束,是一项持续的工作
  • 职业道路。员工需要知道他们未来的潜力是什么,有什么发展的机会。
  • 良好的工作环境
  • 团队合作
  • 社交聚会。预定的场外活动可以加强联系,这反过来又有助于团队精神。
  • 领导角色。让员工担任领导职务,以奖励他们的表现,这也有助于我们确定未来可晋升的人员。
  • 外部研讨会。外部研讨会是员工在长期坐在电脑后面工作后的一次刺激性休息。

奖励制度的重要性

弗雷德里克-温斯洛-泰勒(1856-1915)提出了工人的积极性主要来自于薪酬的观点。他的《科学管理理论》认为,工人天生不喜欢工作,因此需要密切的监督和控制,并建议管理者将生产分解成一系列的小任务,然后给工人提供适当的培训和工具,使他们能够尽可能有效地完成一组任务。然后,工人根据他们在规定时间内生产的物品数量来支付计件工资。因此,工人被鼓励努力工作,最大限度地提高他们的生产力。不要让员工自己培训。相反,每个员工都应该被准确地教导应该如何执行每项任务。

泰勒不希望员工自己思考,他只是希望简单的任务能尽可能快地、有效地完成。简而言之,工人应该为工作而工作,而不是为思考而思考。

无论是以工资、计件工资、奖励工资、奖金、股票期权、公司支付的保险或其他任何因业绩而给予人们的东西的形式,钱都是重要的。经济学家、会计师和许多经理人都倾向于将金钱视为主要的激励因素。

然而,行为科学家倾向于把它放在激励因素的低位。也许,这两种观点都不是正确的,因为它取决于个人的情况。薪酬形式的金钱是一个强大的激励因素,它可以与上述的激励理论相联系。在讨论金钱作为一种激励因素时,有必要认识到它在两个层面的影响。

  • 金钱的绝对值,作为一个确切的数额,是很重要的,因为它的购买力。是钱能买到什么,而不是钱本身赋予它的价值。
  • 金钱作为地位的标志也很重要。

结论

管理者需要找到创造性的方法,以持续地尽可能地保持员工的积极性。激励对每个公司都非常重要,因为它能够带来好处。保持团队积极性的艺术可以带来丰富的红利,为企业的发展做出巨大的贡献。

一个注重合作关系的适当工作环境对一个组织的成功非常重要。它不仅可以带来稳定和利润,而且员工也会更容易适应变化,这也是最终对公司有利的事实。

如何激励员工?在每一次绩效评估中,在每一次目标落地中,在每一个任务推进中,Tita 绩效管理平台为大家提供了全面、持续的激励环境,帮助企业在员工成长工作的全过程中实时给予激励,从而大幅度提升员工业绩。

激励是改善业绩的关键

索取企业OKR和绩效管理成功案例,直观体验《Tita一体化管理平台》,立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》
2024, Tita 重磅发布新品,开启“客户管理”与“项目交付”双引擎,帮助企业驱动业绩飙升!立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》

相关文章

  • 理想汽车升级至PBC绩效模式,1分钟带你快速了解PBC!

    理想汽车升级至PBC绩效模式,1分钟带你快速了解PBC!

    在日常组织绩效管理过程中,从MBO到BSC,从KPI到OKR再到PBC,总有一种“乱花渐入迷人眼”的感觉,作为企业经营管理者,为企业遴选最恰当的管理工具,是职责所在,但很多管理工具又不能盲目引入,本期策划绩效管理工具专题,帮你搞懂弄通几项工具的不同,通过理解不同工具的利弊,判断一下你的企业选择的绩效工具是否“淡妆浓抹总相宜”。 PBC(Personal Business Commitment),我们可以理解为个人绩效承诺。PBC是IBM绩效管理的重要表现形式,与BSC、KPI同属于以控制论为主的…

    绩效考核 2023年3月29日
  • 绩效评估的 4 个常见问题

    绩效评估的 4 个常见问题

    经理们在绩效评估上的错误太多了,很难找出所有的问题。一些问题与绩效考核的整体体系有关,另一些问题则是为考核互动而举行的一对一会议的结果。 系统性问题很少由一位经理控制。它们是由开发了管理人员被要求使用的绩效评估系统的人创建的,通常是高级领导团队和人力资源人员。 以下是经理和员工在绩效评估中遇到的四个大问题。如果您清楚问题所在,您就有机会解决问题。 绩效评估是每年一次 首先,绩效评估通常是每年一次。员工比每年更频繁地需要反馈和目标规划。经理可能需要参与年度绩效考核计划,但他们有权在年度绩效考核之外…

    绩效管理 2021年6月4日
  • 绩效评估的注意事项

    绩效评估的注意事项

    工作场所中是否有人没有遭受过糟糕的绩效考核的折磨?我敢肯定,我们所有人都必须忍受好意却执行不力的绩效评估的折磨。 大多数组织中的大多数绩效评估系统的设计和执行如此糟糕,以至于弊大于利。我经常告诉客户,他们最好什么也不做,而不是做他们目前正在做的事情! 这是经理犯的10个常见错误,以及避免这些错误的提示。这些是您可以采取的实际操作步骤,可以设计和实现可以实现您想要做的事的系统-提高性能! 错误:绩效审查是一种单向,自上而下的过程,其中老板充当员工的行为和成就的判断和陪审团。解决方案:至少要使其成为…

    绩效管理 2021年4月25日
  • 企业如何激励员工

    企业如何激励员工

    公司如何使用奖励策略来影响员工的表现和动机? 绩效管理和奖励制度都是可以用来激励和推动个人和团体绩效的关键杠杆……从而导致组织的整体绩效、生产力和增长。 绩效和奖励制度也是一种 “文化”,因为它们提供了一个公司管理其员工绩效(或不绩效)的方式,以及他们愿意在多大程度上对这种绩效进行区分和奖励。多年来,人们一直在讨论如何确定我们区分和奖励员工的最佳做法,这也将推动员工的绩效和积极性。 在我们谈论奖励和激励系统的最佳实践和发现之前,我们必须首先定义这些…

    绩效管理 2022年5月30日
  • 在这个冬日,邂逅有温度的持续绩效

    在这个冬日,邂逅有温度的持续绩效

    快到年终了,每个企业的年终大事绩效考核也马上要拉开帷幕了,本就寒冷的冬天又被蒙上一层暗淡的阴影。尤其是一年一度考核的“打工人”们,回想这一年的工作经历,失败遇到挫折的时候期待的指引和鼓励已经没有多大吸引力,成功感受荣誉的时候期待的赞赏与奖励已经不再激动人心,全部注意力都会汇聚在了如何通过考核上。能够达标拿到基础年终奖励就已经足够了,至于更高的考核结果留给那些能够一直保持积极和优秀的人吧,这或许是70%的人的想法。这样的考核当真与冬日相配。 当然并不是所有的企业都是这样的,至少使用持续绩效的企业绝…

    绩效工具 2020年11月30日
  • 为什么绩效管理很重要?

    为什么绩效管理很重要?

    通过关注员工的发展以及将公司目标与团队和个人目标保持一致,管理者可以创造一个让员工和公司都能蓬勃发展的工作环境。 根据绩效管理的定义,在组织内建立一个系统来衡量和提高该组织中人员的绩效。 在实践中,绩效管理意味着管理层始终致力于培养员工、制定明确的目标并全年提供一致的反馈。 与其他审查员工绩效的系统(例如年度[绩效评估)相比,员工绩效管理是一个更具动态性和参与性的过程,可以产生更好的结果。 对于人力资源部门来说,绩效管理是一个重要的系统,用于[入职]、发展和留住员工,以及审查他们的绩效。 人们越…

    绩效管理 2025年1月2日
QQ客服
微信客服

1642413149-20220117175229841 == 微信扫码 ==

预约演示 企微客服
返回顶部