作为管理者，你需要了解脉动调查的来龙去脉，它们是什么，它们为什么重要，以及它们如何对你的组织的人员运作产生积极影响。我们将带领你了解你需要知道的关于脉动调查的一切。
什么是脉动调查？
脉动调查（Pulse Survey，也被称为 “脉动检查调查 “或 “脉搏”）是向员工发出的一组简短而有规律的问题，以提供关于员工满意度和参与度的有用信息。
正如 “脉动 “一词所暗示的，进行脉动调查是为了不断获得员工对其工作经验的看法，并确定他们现在遇到的问题。
有些公司每周发放一次，有些公司每两周一次，有些公司每月一次。一般来说，它们至少应该每月发放一次，才能产生价值。
脉动调查可以测量什么？
脉动调查可以帮助你以一种不会让你的员工感到不知所措的方式来衡量参与度。
想一想你上一次发布大规模、半小时的年度参与度调查是什么时候。
你可能花了很多时间催促经理要求他们的团队完成这些调查。
脉动调查允许你每次只做几个问题，每隔几个月做一次，这也允许你获得更精细的趋势数据。
下次你要向你的同事介绍情况时，你可以说，”员工满意度在第一季度和第二季度之间总体上增加了15%”，并有数据支持它。
脉动调查可以超越一般的参与调查。它们还可以帮助你根据你的组织所经历的情况，深入研究特定的主题。
不同类型的脉动调查
入职经验脉动调查。
- 拥有强大的入职体验的公司，其新员工的保留率提高了82%。一份新的工作可能会让人感到不知所措，人们很容易将新的环境与旧的角色进行比较（如果他们不喜欢所看到的，有时会回去。）发送入职体验脉动调查可以帮助你在新员工辞职前衡量他们是否相处得不错。这为你节省了大量的招聘成本。
远程工作调查问题
我们很容易认为，如果员工可以在家工作，他们会自动感到高兴。相反，远程工作会带来一系列的挑战，如公司文化的分裂，疏远，以及工作和个人生活之间的界限变得模糊的过劳。还有就是员工有可能无法获得他们需要的资源或支持。远程工作调查可以帮助你找出在家工作经验中的差距，并引入可以帮助的举措。
合并和收购脉动调查
如果你正在经历一次合并，而你想掌握你的员工对它的感受，以避免流失或业绩下降，你可以在整个过程中分发并购脉动调查。
多样性和包容性脉动调查
如果你想真正衡量你的多样性和包容性努力的有效性，并超越年度参与调查所得出的指标，分发多样性和包容性脉动调查可以帮助你。
脉动调查的优势是什么？
允许你捕捉趋势
了解到80%的员工感到满意是不够的。
这对于在你的公司交流中分享一个虚荣的指标是很好的，但它对衡量你的实际员工满意度没有什么作用。
虽然80%听起来不错，但如果前一年是90%，那就不是那么好了。
捕捉趋势数据使你能够确定你的组织的某一要素是在改善还是在下降。它还允许你衡量你的项目和政策的有效性。
例如，在一年中捕获的趋势数据（例如，每月、每季度）比每年捕获的信息要有用得多。如果你改变了你的福利计划或引入了一个新的专业发展计划，你的脉动调查数据可以告诉你这个改变有多成功。
作为一个早期预警系统（在问题变得太大之前采取行动）
在问题变成大问题之前，及早发现问题是很有帮助的。但是，当你有多个领域的业务需要关注和不断的日常需求时，就很难做到主动出击。
定期的脉动调查可以作为一个大问题的早期预警系统。
例如，你可能会注意到，说他们在你的公司看到自己的未来的人的数量减少了。或者觉得自己有一个好经理的人的数量减少了。
这些趋势可能是你在未来几个月内将经历一些人员流动的迹象，让你有机会在造成留任问题之前解决这些问题。
更好的回应率
老实说–填写长格式的调查表并不是一件有趣的事情。
事实上，大多数员工只是因为他们的经理催促他们才填写的。
年度调查的回复率在30%到40%左右。
可以理解的是，试图完成工作的员工不会优先考虑长达40分钟的年度调查。
同时，脉搏调查享有90%或更高的健康回应率。
这是因为脉冲调查比较短，员工不容易产生调查疲劳。
更加准确
当你有一个繁忙的日程安排和一个不断催促你完成调查的经理，你就不太愿意把真正的想法和精力放在你的回答上。
一个让员工摆脱25分钟调查的苦差事的方法是直线式调查或满意式调查。
满意是指调查对象在回答调查问题时不费吹灰之力。他们只给出 “令人满意 “的答案，以使调查结束。
当受访者以同样的方式回答每个问题时，例如对每个问题都选择 “非常同意”，这就是直线调查。
有了简短的调查，您的受访者更倾向于提供诚实的答案，因为他们不会被迫付出太长时间的精神努力。
快速完成时间
最后，脉冲调查是快速的。它们不需要很多劝说就能完成，因为它们可以在等电梯或排队吃午饭时用手机完成。
它们也限制了调查疲劳，也就是当受访者厌倦了调查，要么开始满意，要么直接放弃调查。
如果你也想通过上述的方式了解到员工的状态，那么 Tita 的脉动调查将为你提供在线支持服务。不仅仅是员工 NPS 持续调查，还有持续的敬业度推进等等，这一系列将不断帮助你完成企业内的持续不间断调查。如果你想了解更多，请快速与我们的产品顾问直接联系吧。
索取企业OKR和绩效管理成功案例，直观体验《Tita一体化管理平台》，立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》 。
2024, Tita 重磅发布新品，开启“客户管理”与“项目交付”双引擎，帮助企业驱动业绩飙升！立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》 。
相关文章
-
360 度评估问题示范
一年一度即将结束，相信很多企业开始进行年底评估了。很多企业会选择 360 度评估来完成这一例行的评估工作，那么究竟应该收集哪些数据呢？本文提供了 42 个评估的问题，可以按照各自关注的重点来使用。 为您的同事提供正确的反馈可以帮助他们取得巨大的进步。然而，我们知道很难想出正确的措辞。使用这些针对同行的 360 度反馈示例，在下一次绩效评估中为您提供帮助！ 团队合作 积极的 认可并培养团队中每个成员的独特能力 对团队的成功至关重要 消极的 个人利益与团队利益相冲突 对他人的需要不敏感 沟通 积极…
-
年中绩效评估，怎么做才最给力？
半年度绩效评估马上就要开始了，很多公司可能已经开始在为此准备～ 为什么要进行半年度绩效评估？能够公司和员工带来什么好处？评估的过程中应该怎么做才更好？这些问题都会伴随着每一个参与评估的伙伴。 绩效评估是一种用来评估员工或团队绩效的方法，它可以帮助员工和主管了解他们在工作中取得的成果和面临的挑战。我们可以从以下几点，来了解一下评估对于我们的好处： 监督员工的表现：绩效评估可以帮助主管监督员工的表现，并及时提供反馈和指导。 识别优势和改进空间：绩效评估可以帮助员工识别自己的优势和需要改进的方面，从而…
-
使用这 7 个绩效评估模板简化您的员工评估
绩效评估受到了不好的评价；员工发现它们压力很大，而管理者则发现它们很耗时。 但随着绩效管理成为 2024 年人力资源的首要任务，也许是时候重新思考了。绩效评估模板可以帮助减轻评估过程的麻烦。通过为管理者提供一种简单、标准化的方法来评估团队的绩效，模板可以使绩效评估过程变得不那么痛苦，并且对员工和组织都更有利。 在本文中，我们将详细介绍进行有效绩效评估的基础知识，并展示一些免费的、为您量身定制的模板，您可以从我们的网站上获取这些模板来帮助您入门。 什么是绩效考核？ 绩效评估是对组织内员工绩效的正式…
-
在 Tita 上用 19 个基本脉动调查问题追踪趋势
作为一个人力资源的领导者，你如何知道哪些调查结论需要优先处理？ 答案是。你不应该优先考虑任何特定的调查结论。当你试图根据数字做出改变时，你要根据趋势采取行动。趋势是事物发展的方向。一个数据点只是一个固定在时间上的数字，没有背景。 对于一个人和文化的领导者来说，这在实践中是什么样子的？比方说，你有一份最新的员工参与度调查的摘录，说85%的员工对他们的员工福利计划感到满意。从表面上看，这听起来是一件好事。毕竟，85%是一个相当高的数字。但这仅仅是一个数据点。它并没有告诉你前一年有多少员工对他们的员工…
-
新年初始，谁来做360度评估反馈
当涉及到选择360度反馈的参与者时，你可能想热情地邀请每一个甚至对员工有一点了解的人参加。但是，等一下。你真的需要这么多意见吗？360度反馈项目背后的整个想法是确保员工收到的反馈是没有偏见和意见的。然而，让所有曾经与员工打过交道的人都参与进来，可能意味着你的360度反馈计划很快就会失去控制。 那么，谁都应该参与到360度反馈计划中？下面是一份应该参与该计划的关键人物名单。 你应该要求谁参加360度反馈 与其要求每个人都提供反馈，你可以只集中在与你有业务往来的人身上。以下是您可以要求进行360反馈…
-
什么是360度评估调查？
虽然传统的员工绩效评估是评估员工整体表现的一个有用方法，但它们通常在能够提供关于个人当前技能组合的具体、详细的反馈方面存在不足。毕竟，员工实现目标的能力并不是他们给工作场所带来的唯一贡献；他们的领导能力、沟通能力、协作能力、组织能力和创造能力不仅影响到他们的工作表现，而且还影响到更大团队的成功。 然而，管理者并不总是对员工的技能和能力有那么全面的了解，而个人的团队成员会对他们的日常贡献有更详细的见解。这就是360度评估的意义所在。经理和人力资源团队可以通过使用这种评估来收集员工的同…
