作为管理者，你需要了解脉动调查的来龙去脉，它们是什么，它们为什么重要，以及它们如何对你的组织的人员运作产生积极影响。我们将带领你了解你需要知道的关于脉动调查的一切。
什么是脉动调查？
脉动调查（Pulse Survey，也被称为 “脉动检查调查 “或 “脉搏”）是向员工发出的一组简短而有规律的问题，以提供关于员工满意度和参与度的有用信息。
正如 “脉动 “一词所暗示的，进行脉动调查是为了不断获得员工对其工作经验的看法，并确定他们现在遇到的问题。
有些公司每周发放一次，有些公司每两周一次，有些公司每月一次。一般来说，它们至少应该每月发放一次，才能产生价值。
脉动调查可以测量什么？
脉动调查可以帮助你以一种不会让你的员工感到不知所措的方式来衡量参与度。
想一想你上一次发布大规模、半小时的年度参与度调查是什么时候。
你可能花了很多时间催促经理要求他们的团队完成这些调查。
脉动调查允许你每次只做几个问题，每隔几个月做一次，这也允许你获得更精细的趋势数据。
下次你要向你的同事介绍情况时，你可以说，”员工满意度在第一季度和第二季度之间总体上增加了15%”，并有数据支持它。
脉动调查可以超越一般的参与调查。它们还可以帮助你根据你的组织所经历的情况，深入研究特定的主题。
不同类型的脉动调查
入职经验脉动调查。
- 拥有强大的入职体验的公司，其新员工的保留率提高了82%。一份新的工作可能会让人感到不知所措，人们很容易将新的环境与旧的角色进行比较（如果他们不喜欢所看到的，有时会回去。）发送入职体验脉动调查可以帮助你在新员工辞职前衡量他们是否相处得不错。这为你节省了大量的招聘成本。
远程工作调查问题
我们很容易认为，如果员工可以在家工作，他们会自动感到高兴。相反，远程工作会带来一系列的挑战，如公司文化的分裂，疏远，以及工作和个人生活之间的界限变得模糊的过劳。还有就是员工有可能无法获得他们需要的资源或支持。远程工作调查可以帮助你找出在家工作经验中的差距，并引入可以帮助的举措。
合并和收购脉动调查
如果你正在经历一次合并，而你想掌握你的员工对它的感受，以避免流失或业绩下降，你可以在整个过程中分发并购脉动调查。
多样性和包容性脉动调查
如果你想真正衡量你的多样性和包容性努力的有效性，并超越年度参与调查所得出的指标，分发多样性和包容性脉动调查可以帮助你。
脉动调查的优势是什么？
允许你捕捉趋势
了解到80%的员工感到满意是不够的。
这对于在你的公司交流中分享一个虚荣的指标是很好的，但它对衡量你的实际员工满意度没有什么作用。
虽然80%听起来不错，但如果前一年是90%，那就不是那么好了。
捕捉趋势数据使你能够确定你的组织的某一要素是在改善还是在下降。它还允许你衡量你的项目和政策的有效性。
例如，在一年中捕获的趋势数据（例如，每月、每季度）比每年捕获的信息要有用得多。如果你改变了你的福利计划或引入了一个新的专业发展计划，你的脉动调查数据可以告诉你这个改变有多成功。
作为一个早期预警系统（在问题变得太大之前采取行动）
在问题变成大问题之前，及早发现问题是很有帮助的。但是，当你有多个领域的业务需要关注和不断的日常需求时，就很难做到主动出击。
定期的脉动调查可以作为一个大问题的早期预警系统。
例如，你可能会注意到，说他们在你的公司看到自己的未来的人的数量减少了。或者觉得自己有一个好经理的人的数量减少了。
这些趋势可能是你在未来几个月内将经历一些人员流动的迹象，让你有机会在造成留任问题之前解决这些问题。
更好的回应率
老实说–填写长格式的调查表并不是一件有趣的事情。
事实上，大多数员工只是因为他们的经理催促他们才填写的。
年度调查的回复率在30%到40%左右。
可以理解的是，试图完成工作的员工不会优先考虑长达40分钟的年度调查。
同时，脉搏调查享有90%或更高的健康回应率。
这是因为脉冲调查比较短，员工不容易产生调查疲劳。
更加准确
当你有一个繁忙的日程安排和一个不断催促你完成调查的经理，你就不太愿意把真正的想法和精力放在你的回答上。
一个让员工摆脱25分钟调查的苦差事的方法是直线式调查或满意式调查。
满意是指调查对象在回答调查问题时不费吹灰之力。他们只给出 “令人满意 “的答案，以使调查结束。
当受访者以同样的方式回答每个问题时，例如对每个问题都选择 “非常同意”，这就是直线调查。
有了简短的调查，您的受访者更倾向于提供诚实的答案，因为他们不会被迫付出太长时间的精神努力。
快速完成时间
最后，脉冲调查是快速的。它们不需要很多劝说就能完成，因为它们可以在等电梯或排队吃午饭时用手机完成。
它们也限制了调查疲劳，也就是当受访者厌倦了调查，要么开始满意，要么直接放弃调查。
如果你也想通过上述的方式了解到员工的状态，那么 Tita 的脉动调查将为你提供在线支持服务。不仅仅是员工 NPS 持续调查，还有持续的敬业度推进等等，这一系列将不断帮助你完成企业内的持续不间断调查。如果你想了解更多，请快速与我们的产品顾问直接联系吧。
索取企业OKR和绩效管理成功案例，直观体验《Tita一体化管理平台》，立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》 。
2024, Tita 重磅发布新品，开启“客户管理”与“项目交付”双引擎，帮助企业驱动业绩飙升！立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》 。
相关文章
-
关于 360 评估你可能不知道的事
近年来，使用 360 度绩效评估作为绩效管理的关键工具的情况显着增加。尽管它越来越受欢迎，但有些人仍然不熟悉 360 度评估，也不了解它是如何工作的，请继续阅读以了解更多信息。 也称为“多源反馈”和“多源评估”，360 度反馈审查旨在通过从广泛的利益相关者（例如同事）收集绩效信息，为绩效评估提供更全面的方法同事、下属、客户、供应商和经理，以及被审查的人。这与由主管经理或其他高层管理人员提供绩效评估输入的传统层级方法形成对比。 军方首次使用的 360 评估 这种多源反馈的已知用途是第一次世界大战期…
-
初识 360 评估
员工绩效评估有多种形式。有些审查只包括与你直接会面，而有些可能还包括员工的自我评估。360度绩效评估是一种专业的反馈，它为一群同事提供了对彼此的表现提出意见的机会。这使员工和组织能够了解他们的优势是什么，以及要做哪些改进。 阅读更多内容，了解360审查是如何工作的，它们的优势和最佳做法，以便你有效地实施它们。 什么是360绩效评估？ 360绩效评估是一种衡量员工绩效的方法。它利用大约六到十二个人的反馈，包括员工的自我评价，来全面考察员工的效率、生产力、贡献和工作行为。 由于员工接受来自公司各个方…
-
360度反馈调查表中的问题示范
360度反馈问卷是一种评估，包括从不同的角度收集关于特定员工的信息，包括自我、经理、同事、直接报告和其他方面。然后，雇主将调查结果结合起来，形成一份报告，展示被评估者的优势和劣势。360度调查从一份反馈问卷开始，与他们的经理、同事和直接报告分享，以收集对他们在沟通、团队合作、领导力和其他工作相关技能等方面表现的意见。专业人员也会收到一份问卷，对他们的表现进行自我评估，并确定需要成长的优势领域。 360度反馈问卷通常包括一系列的问题，你可以用评分表来回答。问卷通常包括大约50到100个需要评分的领…
-
360 度评估中的提问示范
什么是360度绩效评估？ 有多种衡量员工绩效的方法，从自上而下的审查到同行之间的审查。360度绩效评估是指经理、决策者、客户和同行对员工的绩效进行评估。评价者的总数从六人到二十人不等，而且还有自我评价的空间。 所有的反馈都会被审查和分析，并对员工的效率、生产力、行为和贡献形成一个全面的看法。由于360度绩效评估下的员工会收到来自各个方向的反馈，所以有多种角色，比如： 作为评估管理者的人力资源部门员工 直接监督被审查员工的评估经理 一个评估被审查员工的部门主管 四到十名评估相关员工的同僚 2至6名…
-
脉动调查中必问员工的 15个调查问题
你认为你知道你的员工的真实感受吗？再想想吧。在人力资源专业人士的认知和现实之间存在着巨大的脱节：员工给他们的组织打差评的可能性是人力资源专业人士的两倍。组织需要给员工一个声音，这样他们就能在为时已晚之前发现并解决问题。 脉动调查是一种快速、简便的方式，可以匿名征求反馈意见，因此员工可以自由地表达自己。大多数员工（77%）在回答调查时，比与他们的经理交谈时更可能诚实。与传统的年度调查相比，脉动调查更有针对性，也更简洁，目的是为了掌握你的团队不断变化的参与度，以便你的公司可以根据需要采取行动。 脉动…
-
年中绩效评估，怎么做才最给力？
半年度绩效评估马上就要开始了，很多公司可能已经开始在为此准备～ 为什么要进行半年度绩效评估？能够公司和员工带来什么好处？评估的过程中应该怎么做才更好？这些问题都会伴随着每一个参与评估的伙伴。 绩效评估是一种用来评估员工或团队绩效的方法，它可以帮助员工和主管了解他们在工作中取得的成果和面临的挑战。我们可以从以下几点，来了解一下评估对于我们的好处： 监督员工的表现：绩效评估可以帮助主管监督员工的表现，并及时提供反馈和指导。 识别优势和改进空间：绩效评估可以帮助员工识别自己的优势和需要改进的方面，从而…
