2022年即将结束,很多组织和个人已经开始规划2023年的工作,于是OKR热度又起来了。可能大家都是初次接触,导致很多企业误以为OKR好像是KPI的升级版本,有的还认为是一种新的绩效考核工具。其实OKR更多是一种工作思维方式。
为什么需要OKR?原因很多,其中大家最能感同身受的莫过于现在“90后”步入职场,这一代人的“个性”和“工作方式”给传统的管理方法带来了一些新的挑战。再也不是拍拍桌子就能解决问题的职场了,有时候物质惩罚都无济于事。
由此可见,过往那种控制加命令式的管理,和外在物质刺激渐渐不起作用了,企业管理难度逐步增大。特别是越往以后,越不能完全依靠控制和命令的方法去解决问题。恰巧,OKR作为一种目标管理方法,或者说一种思维方法,能帮助团队在一定程度上做好“自管理”。
事实上,百度,华为,理想等知名企业也确实通过OKR获得了收益,约翰·杜尔在《这就是 OKR》中总结了四个超能力:
- 对优先事项的承诺和聚焦
- 团队工作的协同和联系
- 责任追踪
- 挑战不可能
OKR不仅对组织管理有力,对个人成长更是一个绝佳的工具,Tita OKR 结合过去近十年的绩效管理经验,总结了以下几个优势:
一、专注聚焦
你是否经常会有这种感受:
- 精力和资源太容易分散,因为想要的太多
- 总是被各种事情干扰,分不清优先级
- 临时紧急事情很多,结果丢下了重要的事情
史蒂夫-乔布斯有句名言:”创新意味着对一千个事情说不”。我们要学会在生活和工作中做好加减法,把有限的精力专注在最重要的工作上,能够集中精力和资源取得效果。在有励OKR 中建议制定出的目标维持在 2~5 个,每个目标对应的 KR 保持在 2~5个最好。这样让它明确你正在关注的工作和没有关注的工作。
二、激发内驱力
1918年美国著名心理学家伍德·沃兹把内驱力解释为能够激起行为的原始动力。对于企业而言,员工内驱力是工作积极性的源泉。对于企业管理者而言,激发、调动员工内驱力是让团队朝着一致性目标前进,共同完成战略落地最有力的保障也是最有效的办法。
而OKR 的核心正是调动人的内在驱动。OKR鼓励员工设置具有挑战性的目标 ,哪怕最终可能没有达到目标,但是员工都收获了一个不断挑战自我,调整自我的过程。
OKR鼓励全民参与,从上至下,从下至上共同制定目标,且完全公开和透明。在这个过程中,企业员工都能看到自我价值,激发员工工作积极性。
OKR提倡自我驱动,以此不断获得成就感和别人的认同,从而持续驱动自我。
三、透明公开
在上面说过,OKR 是企业所有人共同参与制定的,是完全公开透明的,不像KPI,完全由管理层制定,然后员工只管执行。如果一个企业实施 OKR,从上到下,任何一个人的 OKR 随时都可以看到。这种透明让员工的具体工作任务关联上上层的目标以及企业战略,在此特性下,员工的成就感会更加强烈。
另外,公开透明的特性让企业形成“公平”的文化氛围,每个人都有动力,都有价值,因此来激发大家更多的潜力。
同时,因为公开透明,部门之间协作更顺,效率更高,减少信息传递阻碍,增加了沟通,提高组织工作效率。
四、在线协作
以往的管理方法,任务都是从上到下分解,上级负责制定,下级负责执行。但是OKR 却是双向的,既有从上到下的目标,也有自下而上的目标。
当管理层制定年度OKR后,部门团队对目标进行讨论和对齐,然后组织团队成员一起做讨论和对齐。这就是上下对齐。同时,在制定个人和团队OKR时候,可能还需要其他部门或者个人协作,此时可以通过有励OKR的@功能来完成。以此达到左右对齐。
通过目标的上下左右对齐,组织和上级同时授权团队和个人在目标范围内进行工作,发挥他们的主观能动性,解放员工的创造力。
五、责任担当
OKR鼓励设置具有挑战性的目标,因此不一定所有人都能做到百分百目标达成,既然我们鼓励大家尝试,所以也包容失败,在这个过程中,我们不会去问责或者惩罚。
相反通过此来激发员工的力量,让员工能够感受到来自工作本身的快乐,员工为了自己的成就感和成长而主动挑战和担责﹐这与OKR理念是高度一致的。
同时,在 制定OKR的过程中,无论是企业,还是团队、个人都需要不断的梳理各自的职责和目标,对于职责的界定会越来越清晰,并提升各自的责任心。
六、进展跟踪
一个完整的 OKR 闭环包括制定、对齐、跟进、复盘这 4 个环节,其中跟进也就是跟踪是非常重要。OKR 是一个持续的目标量化追踪方法,通过定期的跟踪和复盘,来推进OKR目标的达成。
这种可追踪性是很多管理方法和工具不具备的,传统的管理方法仅仅会安排,然后就没有然后了,到了时间节点,看工作是否完成,至于过程如何,可能很少去考虑 。但是OKR不一样,需要定期的复盘,检查,调整刷新,再复盘检查,这样不断的推进,让整个企业目标的方向不会错。
OKR的追踪机制,让企业能灵活的调整方向和战略,防止朝着错误方向前进。
七、新人成长
OKR的透明和协同,实际上还能有利于新人的培养,新人通过OKR面板,能够清晰看到组织目标和团队目标,以及个人目标。在这个过程中,他们也能学习前辈的O和KR,从而优化自己的工作方式和方法,挖掘自身价值。
同时,左右对齐让新人也能快速融入到项目当中,减少项目沟通成本,提高工作的效率,在传统的管理方法下,一个新人要完全融入项目可能花费的时间是应用OKR前的数十倍。
创新组织 就要有励
OKR不仅仅是一个简单实用的目标管理工具,更是推动创新变革的助推器,有励OKR始终相信,唯有清晰的、愿景式的目标,才能激发每个人心底的自驱力,共同推进组织目标达成。
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