绩效改进计划 (PIP)是一份概述员工工作缺陷的文件。理想情况下,管理人员使用 PIP 作为激励工具来指导未达到既定目标的员工。但是,一些雇主将这些计划用作终止流程的一部分,而不是作为帮助员工改进的善意努力。

什么是绩效改进计划?

关键要点

  • 绩效改进计划 (PIP) 是一种工具,可帮助员工解决他们在实现工作目标方面的成就差距。
  • 精心设计的 PIP 可以提高工作绩效并帮助员工获得更好的结果。
  • PIP 也可以用作终止程序的一部分,以保护雇主免受歧视索赔。
  • 虽然最好按照表面价值制定绩效计划,但您也应该利用这个机会安排一份新工作,以防万一。

绩效改进计划如何运作?

绩效改进计划是一份正式声明,解释了员工必须如何改变他们的行为、提高他们的生产力或改进他们在 KPI 方面的进步。也称为绩效行动计划,这些文件列出了员工表现不佳的领域,针对每个问题提出了补救措施,并提供了经理衡量进展的时间表。

经理通常会在发出至少一次口头或书面警告后制定绩效改进计划,尽管不同雇主的流程各不相同。一旦加入 PIP,员工通常有 30、60 或 90 天的时间来实现他们的目标。

绩效改进计划示例

大多数绩效计划包括以下部分:

员工信息

这包括您的姓名、职务、经理姓名和计划发布日期。

目的声明

在第一行或第一段中,经理将总结问题。例如,如果您没有达到销售目标,您的经理会指定目标以及您的绩效如何不达标。

期望的结果

该计划应说明您需要做什么才能在这些参数范围内取得成功。在未达到销售目标的示例中,您的经理可能会说您需要在接下来的 60 天内达到目标的 75% 才能达到预期。

成功指标

PIP越具体,就越容易成功。寻找指定时间目标、保留或签约客户、节省或赚取的资金等指标。

行动计划

该文件应概述您与经理会面的频率、您将衡量的结果以及期望的结果。

什么是绩效改进计划?

PIP 的优点和缺点

优点

  • 改进的机会
  • 可能会提供时间寻找新工作

缺点

  • 可能无法概述特定的 KPI

优点解释

  • 改进的机会:假设雇主真诚行事并设计 PIP 以明确定义进度,则此文档可以成为帮助您更好地执行的工具。
  • 可能提供时间寻找新工作 在最坏的情况下,PIP 可能会起到最后警告的作用,从而促使您开始寻找下一个职位。

缺点解释

  • 可能无法概述具体的 KPI:绩效改进计划的好坏取决于设计它的人。

如果您制定了绩效改进计划,您应该怎么做?

如果您的工作经理让您制定绩效改进计划,请仔细审查它。确保您了解为什么要加入此计划以及预期结果是什么。重要的是要反思为什么您可能在工作中表现不佳或表现不佳。向您的经理提问,并安排您的日程安排和工作,以便您可以遵循 PIP 并与您的团队和公司一起回到正轨。确保您了解如果您没有完成 PIP 会发生什么。

未能达到计划的目标和截止日期可能会导致终止。因此,如果您觉得自己可能无法达到预期,开始考虑下一步行动很重要。也许你目前的工作不合适,没关系。那时您可能想开始寻找新工作。

什么是绩效改进计划?

 

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