企业高管的共同痛点

作为企业高层管理者,您是否经常面临以下挑战?

  • 销售目标难达成:团队目标不清晰,执行过程缺乏追踪,最终业绩不达预期。

  • 客户管理混乱:客户信息分散,销售过程不透明,难以精准把握商机。

  • 项目交付失控:销售与交付脱节,客户需求变更频繁,项目延期、超支频发。

  • 绩效考核难量化:销售贡献与项目成果难以精准评估,激励效果不佳。

如果以上问题困扰着您的企业,那么Tita CRM与项目交付一体化解决方案正是您需要的答案。

一、销售目标管理:从战略到执行的闭环

销售目标“落地难”

某科技公司CEO发现,尽管制定了清晰的年度销售目标,但季度复盘时,多个团队未能达标。原因在于:

  • 目标仅停留在高层,未有效拆解到团队和个人;

  • 执行过程缺乏动态监控,问题暴露滞后;

  • 缺乏数据支撑,调整策略凭感觉。

Tita CRM的解决方案

  1. 目标智能拆解:将企业战略目标逐层分解至部门、团队及个人,确保上下对齐。

  2. 实时进度追踪:通过可视化看板,管理层可随时查看目标完成率、关键指标趋势。

  3. 动态调整机制:基于数据分析,及时调整资源分配或策略,确保目标达成。

效果:该科技公司3个月内销售目标达成率提升35%,团队执行力显著增强。

告别客户流失和项目延期!Tita如何帮企业管理销售与交付

二、客户管理:从线索到成交的全生命周期管控

客户资源“流失率高”

某制造企业销售总监发现,销售团队花费大量时间跟进客户,但成交率不足20%。问题在于:

  • 客户信息记录零散,历史沟通记录缺失;

  • 销售阶段不清晰,无法识别高价值商机;

  • 缺乏标准化流程,销售行为随意性强。

Tita CRM的解决方案

  1. 360°客户视图:整合客户基础信息、沟通记录、交易历史,一键查询全貌。

  2. 销售漏斗管理:清晰定义各阶段转化标准,识别瓶颈并针对性优化。

  3. 自动化提醒:关键节点自动触发任务(如合同到期续约),减少人为遗漏。

效果:该企业客户转化率提升至40%,销售周期缩短25%。

告别客户流失和项目延期!Tita如何帮企业管理销售与交付

销售过程管理:标准化动作,提升团队效能

场景:销售行为“不可控”

某快消品公司高管发现,销售团队执行力参差不齐,新人成长缓慢。核心问题:

  • 缺乏标准化销售流程,经验难以复制;

  • 过程无记录,无法复盘优化;

  • 管理层无法实时掌握一线动态。

Tita CRM的解决方案

  1. 标准化SOP:内置行业最佳实践流程,如客户拜访、需求分析、方案提交等。

  2. 行为数据化:记录销售人员的客户接触频次、沟通内容,形成可分析数据。

  3. 实时协同:支持团队协作、知识共享,加速新人成长。

效果:该企业新人成单周期缩短50%,团队整体人效提升30%。

告别客户流失和项目延期!Tita如何帮企业管理销售与交付

告别客户流失和项目延期!Tita如何帮企业管理销售与交付

项目交付管控:打通销售与交付的“最后一公里”

场景:项目“交付即失控”

某软件服务商在签约后常遭遇:

  • 销售承诺与交付能力不匹配,客户满意度下降;

  • 项目进度不透明,风险滞后暴露;

  • 跨部门协作低效,责任划分不清。

Tita CRM的解决方案

  1. 销售-交付无缝衔接:自动将客户需求、合同条款同步至交付团队,避免信息断层。

  2. 项目全景监控:甘特图、里程碑预警、资源负载分析,实时掌握项目健康度。

  3. 客户参与透明化:向客户开放进度看板,增强信任,减少纠纷。

效果:该公司项目验收率提升至90%,客户投诉率下降60%。

告别客户流失和项目延期!Tita如何帮企业管理销售与交付

销售绩效考核:数据驱动,公平激励

场景:绩效评价“凭感觉”

某企业HRD反馈,销售考核仅依赖结果指标(如回款额),导致:

  • 过程贡献被忽视,团队士气受挫;

  • 无法识别高潜力员工;

  • 激励方案缺乏针对性。

Tita CRM的解决方案

  1. 多维考核体系:结合结果指标(成单额)与过程指标(客户拜访量、商机转化率)。

  2. 自动化核算:系统实时生成个人/团队绩效报表,减少人工统计误差。

  3. 个性化激励:根据数据洞察,设计阶梯式奖金、培训资源倾斜等方案。

效果:企业销售团队离职率降低40%,Top Sales占比提高25%。

告别客户流失和项目延期!Tita如何帮企业管理销售与交付

Tita CRM——让增长更简单

对于企业高层管理者而言,增长是永恒的主题,而增长的核心在于“销售-交付”链路的无缝协同。Tita CRM通过一体化平台,帮助企业:
✅ 目标管理:战略到执行的精准落地
✅ 客户管理:提升转化,挖掘终身价值
✅ 过程管控:标准化动作,复制高绩效
✅ 项目交付:降低风险,提升客户满意度
✅ 绩效考核:数据驱动,激活团队潜能

告别客户流失和项目延期!Tita如何帮企业管理销售与交付

Tita 新CRM销售一体化 是 一款创新的客户管理与项目交付管控系统,完美融合了销售目标管理、CRM客户关系管理、项目跟单追踪、售后工单管理、销售绩效考核与销售激励。


索取企业OKR绩效管理成功案例,直观体验《Tita一体化管理平台》,立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》
2024, Tita 重磅发布新品,开启“客户管理”与“项目交付”双引擎,帮助企业驱动业绩飙升!立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》

相关文章

QQ客服
微信客服

1642413149-20220117175229841 == 微信扫码 ==

预约演示 企微客服
返回顶部