内容来源:《OKR工作法》
1. 把团队的 OKR 作为开始,并标注完成目标的信心指数。
列出OKR来提醒每个人(有时也是提醒自己)为什么要做现在做的这些事情。
你的信心指数就是去估计有多大的可能性实现关键结果,范围从1到10。1是永远不会成功,10是已经稳操胜券。当你的信心下降到3时,把它标记成红色;当它超过7时,就标记成绿色。不同的颜色使它更容易被识别,方便让你的老板和队友们振奋。列出信心指数可以帮助团队跟踪进度,如果出现问题也能及时更正。
2. 列出上周的优先任务,并标注完成情况。
如果没有完成,简短解释一下原因,目的是让团队清楚是什么阻止了团队前进。
3. 列出下周的优先事项。
只需要列出三个重要的事项,描述得要全面,围绕着具体可执行的步骤。“确定Xeno项目的开发文档”是一个很好的事项,它涵盖了写材料以及多部门的审查和表决。它也会使其他团队和老板信任你,相信你的确会完成事项。
“和律师沟通”是一个糟糕的事项。这件事情看起来半个小时就可以完成,并且没有明确的结果,感觉更像某件事情的一个环节。不仅如此,甚至没有说明要去沟通什么事情!
你还可以添加几个不那么重要的事项,它们同样应该是全面的,并且值得成为下周的事项。
总之,这里列出的事项不需要太多,计划好一周能完成的大事项就够了。
4. 列出风险或阻碍。
就像一次坦诚面对的会议,可以列出无法独自解决但可以寻求帮助的事情。不需要像小孩一样相互推诿,你的上级不想扮演你的父母,去听你和另一个负责人相互指责。
另外,列出所有你知道的可能阻止你完成任务的事情,比如,一个客户可能总是找各种借口拖着你,或者一个棘手的技术问题需要比原计划更长的时间去解决。老板们不喜欢惊喜,不要试图给他们这样的“惊喜”,提前预警也许有更多、更好的解决办法。
5. 备注。
最后,如果还有未包含在上述类别中的内容,但是又的确希望添加上去,那么就增加一个备注。“终于把吉姆介绍的那个小伙子从亚马逊挖过来了,感谢吉姆!”就是一个不错的备注。再比如,“团队周五要去外地玩Giant游戏。”备注要尽量简短、及时和有效,不要把备注当作任何借口或寻求安慰,甚至变成练习写小说的地方。
这种格式还解决了大型组织面临的另一个关键挑战:协同。要以旧的方式写一份周报,我就不得不在周四晚上之前了解团队的状况,以便及时核对、检查事实并进行汇总。但是有了这个系统,我就知道我工作的优先级是什么,并用我的周报状态去确认他们的优先级是否和我的一样。我会在周五发送我的周报,同时我也会收到他们的周报。我们始终保持敢于承担、诚实以及关注的态度。
工作不应该是一个杂事列表,而是为了共同目标一起努力的过程。周报提醒了每个人这一事实,并帮助我们避免产生无尽的纠结。
协同工作对于公司竞争和创新能力至关重要。放弃周报可以算是一个战略失误了,它看起来也许会浪费一点儿时间,但是它也可以成为一个团队相互连接和支持的途径。
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