很多人对于运营的理解都是创作内容然后发布,提高运营平台的热度。这当然是主要工作没错,但是不能如果做运营的人本身也只将自己的关注点放在这里,那么或许你可以做好基础的工作,但是无法达成引人注目的突破。
做运营关注数据是必须的,因为只有数据才能反映出我们运营工作的方向对错以及效果如何,但是关注数据也是有讲究的,我们需要关注有效的数据。
综上所述,要做好运营,要去的突破,首先应该为自己制定目标。目标的关键点就在于关注有效的数据。OKR目标管理法是非常贴切这两点的一种方式,因为它的结构是目标+关键成果,目标是想要达成的事情,关键成果是达成这件事情需要完成的数据指标,这完全贴合我们刚才说的运营工作的目标管理模式。那么让我们看看用OKR去管理运营目标的时候,这个OKR该如何设定。
O:提高绩效产品的知名度
KR1:百度搜索绩效考核软件出现在搜索结果第一页
KR2:在软件商店同品类产品下载量排名前三
KR3:每日注册量达到500
O:成功搭建公司网上新门店,为了拓宽业务来源
KR1:新网店设计在管理层达到95分的评分
KR2:至少2篇公司新网店上线的新闻稿发布成功
KR3:新网店周平均成交额达到10w
O:完成视频运营新方式,为了提升产品知名度
KR1:公司账号在抖音、快手、视频号上的关注者超过1w
KR2:播放量超过1w的公司宣传视频达到10个
KR3:确定一套视频运营制度
O:提高网站访问量,为了更多的注册量
KR1:网站访问量达到2w每天
KR2:搜索关键字网站在至少三个主流搜索平台中排在前两页
KR3:与至少5位粉丝超过10w的博主合作推荐网站
O:优化运营模式,为了节约成本
KR1:本周期获客量提高5%
KR2:制定至少3套新的运营新方式
KR3:本周期运营成本降低10%
O:增加更多的SEO流量,为了让产品更出名
KR1:与至少5个能与产品配合使用的网站达成协议上线产品链接
KR2:提高至少20%的网站访问速度
KR3:增加20%日均客户页面停留时间
有效的数据才能帮助我们在接下来的规划中作出正确的选择,如果你还不会设定OKR,那么就来参考Tita OKR案例库吧,这里还有很多其他岗位的案例等你借鉴,马上行动起来吧~
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