在每个组织中,人员是最重要的资产。很好地管理这一资产非常困难(为什么您认为企业对机器人,自动化和AI 如此兴奋)。因此,一个好的人力资源团队是不可思议的资产。它们不仅可以帮助您吸引和保留合适的人才,还可以帮助创建一种可以蓬勃发展的企业文化。
但是,由于HR人员如此专注于人员,所以他们不能掌控一件事:OKR。您会看到,OKR是提供战略的工具。OKR与组织有关,而不是与员工有关。
在战略交付领域,员工是实现OKR所需的资源。该资源(员工)需要进行良好的管理,而HR和HR软件可以提供帮助。HR软件是人员绩效管理工具。
人员绩效管理
人员绩效管理工具使您能够执行绩效评估,eNPS调查等活动,并跟踪职业道路和个人发展。您需要妥善保管员工的事情。
某些eHR的绩效管理工具最近在其产品中添加了OKR。不幸的是,他们把OKR全部放在员工身上,委婉地确保员工表现良好。
有人说,OKR与绩效评估的结合非常有力。但这是胡扯。几乎每个OKR专家都会告诉您不要将OKR与绩效评估挂钩。正如Google的里克·克劳(Rick Klau)所说:“ OKR不是员工评估的代名词。OKR与公司的目标以及每个员工如何为这些目标做出贡献有关。绩效评估(完全是评估员工在给定期间的绩效)应独立于其OKR”。
绩效评估也总是遵循事实。一旦确定了要关注的正确的可执行OKR,便要确保为实现这些目标所做的一切。绩效评估对此无济于事,因为它始终会回顾过去。
战略交付
战略交付的组成部分包括战略,OKR和人员。战略交付与人员绩效管理完全不同。战略交付与您的组织有关。这是关于战略的规划,以便您拥有一个清晰的成功路线图,组织中的每个人都可以访问(毕竟,您需要所有员工的支持才能成功地实施您的战略)。这是为了使您的资源与战略保持一致,并授权您的员工专注于将交付战略的成果。战略交付是关于创建组织目标总览概述和问责制,以便您可以看到一切进展情况。
人力资源可以在OKR程序中扮演重要的操作角色。他们通常是伟大的大使:他们教育组织中的每个人,确保每个人都按时设置自己的OKR,依此类推。但是他们不应该负责OKR。
OKR应该是高管帮助他们履行其核心职责:提供组织战略的关键工具。他们无权将这项责任外包给人力资源部门。
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