计划赶不上变化，这是令人头疼的事情。作为管理者，你应该怎么应对呢？我有一个重要的提醒是：不论计划如何变化，管理者都不要被这些意外因素打乱自己的既定规划。但在坚持整体规划的同时，我们可以作出细节方面的调整，来从容地应对意外，实现自己的既定目标。
这就像足球比赛。一支球队的实力很强，按常规思路去比赛的话，对手很难击败它。于是，教练就制订了一份中规中矩的计划，准备按部就班地打败对手，得到3分。但到了赛场上，却发生了意想不到的事情——对手采取了犯规战术，成功地激怒了本队的一名核心球员，导致他因报复被裁判罚下。他情绪失控，红牌离场。于是，教练事先安排好的战术失去了作用。这时教练怎么办呢？他有没有应对计划，事先有没有想到这种极端的意外因素？
这时，就非常考验管理者的应变能力。虽然无数的好计划都死于意外，但也正是由于这些意外的存在，才不断地告诫我们的管理者：“你要想到所有可能发生的意外，未雨绸缪，方能游刃有余地调整计划，顺利地解决问题。”
意外防范机制：计划赶不上变化怎么办
现在的企业都在大谈各种管理理论和风险预防机制。可说归说，一旦落实到具体的工作中时，意外就发生了。如何从根本上解决这样的管理难题？答案就是建立意外防范机制。也就是说，提前做好应变不测的计划，就不怕意外的发生。当变化发生时，我们就可以自信且从容地把应变计划或备用方案拿出来，将可能发生的风险消灭于萌芽阶段。
要有效果评估机制。意外防范机制的核心，就是对可能发生的变化进行事先评估，并且根据评估的结果把所有可能的风险罗列出来，针对性地制订解决方案。这就像我们准备去爬山，要先想到这座山的高度、气候变化和一切的危险因素。比如有没有野兽，有没有爬不上去的悬崖峭壁？然后准备好相应的工具。更重要的是，在平时的意外发生后，对工作的得失及时总结，建立效果评估机制，为我们应付变化提供决策信息。
当计划赶不上变化时，拿出第二套方案。明确并统一企业上下的思想，让他们的头脑中做好应变的准备，不要在意外发生时无所适从。只要我们平时做好了备用方案，那么在工作遇到挫折或阻碍时，在市场形势发生了不利于原计划执行的情况时，我们都可以迅速地拿出第二套方案，针对性地开展后续的工作。管理者要把这种应变思维在企业中扩散开来，形成每名员工的本能意识，事先多做准备，成竹在胸，事情发生时团队就不会临阵慌乱。
苹果定律：你不知道哪个苹果会砸中自己
作者对那些脸上总是写满自信的管理者不太“感冒”，尤其是有些才华横溢的主管人员——他们总觉得自己胜券在握，要做的事毫无风险。在旧金山与微软的一个部门合作时，有位技术主管利宁先生便是堂·吉诃德式的风格：充满理想，对一切都信心十足。但残酷的结果用血淋淋的事实教育了他。他对计划之外的变化完全没有思想准备，特别是不利的变化。
由利宁主导开发的一款手机应用产品上市后，虽然微软为此投入了数百万美元的宣传资金，但仍然没有打开多少市场。这是因为他完全没有料到谷歌同时也在开发类似的产品，并提前一步推向市场，抢占了大部分市场份额。既然没能提前想到这一点，利宁也就谈不上为此制订备用计划了。
做计划是尽量让更多的人参与，讨论风险。我们在制定战略时应该尽可能让团队中更多的人参与进来，参加决策的过程，比如，计划的执行者、监督者和需要配合行动的部门人员。我们还可以邀请相关领域的专家来参与讨论，通过这种广泛的参与来预测可能发生的一切意外，并降低计划的风险。因为相关人员的共同讨论，能够使计划更加具有可行性。
团队的情感支持十分重要，因为这可以增加对风险的抵御力。同时，我们还要让计划在开始执行前，就获得团队的情感支持，凝聚整个企业的力量。比如，管理者要在情感上让员工觉得这是大家一起制订的计划，而不仅是企业或管理者自己的方案。这样一来，当计划遇到困难时，人们就愿意群策群力，共同努力来帮助你渡过难关。
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