不会制定OKR?一定是因为你没有区分OKR的层次!

什么是目标层次:
通常有一个目标层次结构,被视为均值链。组织不同级别的目标形成一个层次结构,其中一个级别的目标本身就是最终目标,并且是达到更高级别目标的手段。各个级别的目标共同构成一个完整的链。高层管理人员制定的实现15%的增长率的目标是高层管理人员的目标。

为了实现这一增长速度,中层管理人员的次要目标是增加销售量。增加销售是中层管理人员的目标,但这是实现更高目标的手段。这个过程一直进行到为组织中的每个层次制定目标为止。每个级别的目标本身就是目的,但是是达到更高级别目标的一种手段。

不会制定OKR?一定是因为你没有区分OKR的层次!

在层次结构中,目标/目标通常分为三个层次:

1.最高层:战略目标,
2.中级:战术目标,以及
3.较低级别:运营目标。

  • 战略目标:

这些是高层管理人员制定的正式目标,旨在解决与整个组织有关的问题。这些目标可确保企业生存和成功运作。根据德鲁克的说法,组织在八个主要领域制定战略目标。这些是:

市场地位,创新,人力资源,财务资源,物质资源,生产力,社会责任和利润要求。

  • 战术目标:

每个部门设定特定的目标以促进总体组织目标(战略目标)。战术目标是由中层管理人员制定的特定部门的目标。虽然战略目标本质上是通用的,但战术目标却是特定的。它们以可衡量的术语表述。

  • 业务目标:

“运营目标是下级管理层设定的目标或未来最终结果,这些目标或目标是解决下级要求的特定,可衡量的结果。”

这些目标由每个部门的部门或下级部门的低级经理制定。战术目标有助于实现战略目标,而运营目标则有助于同时实现战略目标和战术目标。这些目标级别形成了手段-目的链,其中较低级别的目标为达到较高级别的目的(目标)提供了一种手段。

在目标层次结构中,应该在目标的不同层次上完全协调目标–意味着链,以便正确的手段有助于正确的目标。缺乏协调会导致目标变形和目标移位。

管理人员应采取适当的措施以确保存在:目标的对齐。在不同级别上运作的单位之间在达成目标的手段上没有分歧。

不同层次的目标不断对齐(tita.com)

其次,任何组织成员的个人偏见和判断都不会对端均链中涉及的链接的整合产生负面影响。

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