阿图尔-加万德在他的《清单宣言》一书中指出:
“我们所知道的东西的数量和复杂性,已经超过了我们个人的能力,无法正确、安全或可靠地提供利益。知识既拯救了我们,也给我们带来了负担。”
什么是 “OKR终极检查表 “的必要性?为了应对#OKR#日益增加的复杂性和建设,作为一种既定的、结构化的、可复制的实践,在类似的组织环境中产生类似的结果,必须要有一个明确的、可衡量的路径,这是在经验的基础上,利用集体的智慧、成熟的知识,也弥补了我们人类不可避免的不足。它建立在经验的基础上,利用集体的智慧,发展成熟的知识,这也弥补了我们不可避免的人类不足之处。好吧,我们需要一个清单来成为OKR冠军,这就是为什么,在我们在编写OKR手册(解密OKRs)的同时,还开发了 “终极OKR清单”。
闲话少说,让我们一起来看看这份简明扼要的行动项目清单,它将减少你在OKR部署工作中的工作量,提高你的组织产出。
终极OKR检查表(最全面、最简洁的OKR成功的关键要素)
终极OKR检查表#1 – 使命、愿景和价值观。定义组织的宏观,特别是愿景和目的(”为什么”)是至关重要的。这将有助于让所有的人都在同一页上,确认你想去哪里,同样重要的是,你想如何去(商业战略和价值观)。
终极OKR检查表#2 – 定义组织目标。通常被描述为BHAGs(大发大胆的目标),这些目标应该是高大上的,并专注于你想在未来几年内如何带领组织前进(理想的情况下,1到3年的视野就足够了,对于高增长的初创公司,特别是在技术领域,我们建议设置1年的视野)
终极OKR检查表#3 – 决定规划节奏。Cadence是指预先定义的OKR得到分级和新OKR被创建的频率。最好的做法是先定义年度目标,然后将其分解成更细的季度目标。在很多进步的组织中,我们都看到了3年及以上的周期–我们建议将其最大化为3年,任何超过3年的目标,大多只能作为一个伟大的墙面对象。
终极OKR检查表#4 – 建立中期目标和时间段。在最终确定规划周期后,重要的是要确定哪些时间段或 “OKR周期 “将被包括在规划过程中。这些中期目标将作为组织使命、组织OKR和员工OKR之间的联系。
终极OKR检查表#5 – 设定节奏。建立正确的节奏是关键,因为它可以指导OKR的审查和更新的频率和彻底性。节奏可以跨越任何地方,从每天,每周,每月和每季度的捕捉,通知所有员工,团队和整个组织的整体进展。对于高增长的组织,我们建议采用每周的节奏,因为在这些环境中,事情的发展速度较快–设置超过两周的节奏,是我们通常不鼓励的,因为团队集体成就的动力会减弱。
终极OKR检查表#6 – 完善规划流程。在规划的过程中,组织的目标是由领导层起草、分享和审查的。一旦高层次的OKR被创建,它们就会被分发,并在各职能部门、团队和跨。在级联后,各经理/领导/主管与他们的部门合作,确定团队的具体目标和个人的目标,以促进和推动更广泛的成果。
终极OKR检查表#7 – 在规划过程中审查OKR。一旦团队和个人起草了他们的目标和关键结果,就需要与更广泛的团队一起审查。这里的目标是用MECE方法(Mutually Exclusive,Collectively Exhaustive)将跨职能团队纳入其中,以推动透明度、一致性和协作。
终极OKR检查表#8 – 建立每周/每两周一次的Check-ins &会议。建立每周检查和会议的习惯性节奏(和节奏),将确保加强重点和深思熟虑的目的,融入到所有员工的日常工作中。每周一次的会议是对过去一周进展的反思,也是确定下一周工作重点的指南。
终极OKR检查表#9 – 安排每月的OKR回顾。与周会不同的是,每月的OKR回顾应该作为一个平台,深入了解每个OKR的表现和进度。这里的关键要点是,组织会朝着他们选择的重点方向前进–如果它选择停留在OKR失误/差距上,那么它就会不断倒退,然而,如果它选择关注根本原因和不重复的原因,那么它就会不断前进。
因此,月度审查为团队提供了评估OKR与既定目标的步调如何,以及他们在未来几周内可以改进的地方。明智地使用CFR工具包,在每周/每两周的会议和每月的审查之间进行平衡。
终极OKR检查表#10 – 周期末OKR反思和打分/评分。周期结束时对OKR的回顾和评分是对目标完成情况的最终评分或分级。它通常包括3个部分–关键结果的目标评分、主观自我评估和反思。如果KRs是承诺的关键结果,那么100%的完成度才算完成了目标,但是,如果KRs是期望的/延伸的,那么通常情况下,最佳点是70%。
最简单,也是最干净的方法是通过平均百分比完成率来给关键结果打分,它省去了加权平均数的复杂性,而加权平均数可能会被用户在获得成绩时玩弄。
终极OKR检查表#11 – 为下一季度做准备,并将任何未完成的OKR进行展期。这一步回到步骤7 — — 在规划过程中审查OKR — — 基本上,开始与各小组合作,确定下一个周期的优先事项。在确定了最高级别的优先事项后,就进入OKR起草过程,如上文从步骤7开始所述。
另外要注意的是,会有一些目标没有完成或没有得到牵引。在这种情况下,如果目标仍然是一个优先事项,那么将其延续到下一个周期是有意义的,而不是放弃它。
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