项目管理者的本质是管理自己、影响他人
来源:tita.com

成为项目经理并不只是一次职位上的升迁,更是对你能力的检验——你是否具备领导跨部门、复杂工作的能力。你已成为项目经理,但你不一定能管好项目。

“管理”是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上的,但是项目管理者更多的是建立在个人影响权和专家权以及模范作用的基础上。说白了,项目管理者最需要的是“说不清道不明”的领导力。

首先,领导者必然会有部下或追随者;

其次,领导者拥有影响追随者的能力;

再次,领导的目的是通过影响团队成员来达到项目的目标。

因此一个人可能既是项目经理也是领导者。但并不是所有的项目经理都会领导。合格的项目经理运用的是领导的方式,不合格的项目经理则是运用管理的方式。项目经理有能力管理的没有任何人,只有你自己。项目经理握有较虚的职权,只能通过自己的专家权力和影响力去影响别人。只有做到管理自己、影响别人,这才是合格的项目领导者。

可见,项目经理应该具备一些基本的能力或者准则,这个基本准则的核心就是:只有被领导者(项目团队成员)成功,领导者才能成功。

走上管理岗位通常有两条通道:一是有特殊的专业技术能力,同时被委以管理的责任;二是在管理方面展现出了能力和魅力。在我们国家,好像前者更多,此所谓“技而优则仕”。当然,也有二者兼备的人才,但微乎其微。

一个优秀的项目经理应遵从以下准则。

提升你的团队

一个人一旦走上管理岗位,特别是项目经理岗位,其成功之举就不再是发展自己,而是发展别人。也就是说,项目经理行使领导职权的过程,在很大程度上是不断地发现别人、发展别人的过程。这个过程,就是项目团队提升的过程。

韦尔奇说过:“在你成为领导以前,成功只同自己的成长有关。当你成为领导以后,成功都同别人的成长有关。”拥有最好球员的球队并不总是赢得最终的胜利,但同等条件下,获胜的概率要高。作为项目经理,你应该去创造这个或者优于这个条件或者环境。这也就是说,作为一个项目经理,你不是让自己变得如何强,而是让你的团队成员变得更强,变得更会协同。

正直,赢取他人的信任

作为项目经理,首先你要正直,以坦诚精神、透明度和声望来建立别人对自己的信赖感。对某些人来说,成为项目经理意味着开始了自己的项目之旅。

当项目领导们表现出真诚、坦率,言出必行的时候,信任就出现了,事情就是这样简单。你的团队成员始终应当知道,自己的业绩表现如何,项目的业务将会怎样进展。作为项目领导者,你必须战胜自己的本能,不要试图掩盖或者粉饰那些糟糕的信息,否则,你可能损失自己团队的信任和能量。

懂得工作的乐趣

快乐的员工会提供相对高质量的服务。让你的项目团队成员体会到工作的乐趣,不要施加工作之外的压力,否则会让员工疲于应对不相干的事情。

让团队成员拥有梦想

项目团队成员往往会有个人的愿景,有时它会跟项目愿景相冲突。否定或者排斥它们是大错特错的,应该去引导、帮助团队成员制订发展计划,尽量将两个愿景合二为一,牵引到项目的发展轨道;即使做不到,你也为公司或个人建立了一项资源。因为不管是现在还是未来,在职的还是离职的员工和我们的客户一样,都是我们的资源。至少应是你个人的资源,尽管这有些功利。

学会分享工作的成绩

当你成为一名领导以后,有时不免会有这样的冲动,想说:“请看看我做出的成绩。”当你的团队表现出色时,你希望把功劳都归到自己头上。担任项目领导并不意味着给你授予了王冠,而是给你赋予了一项职责——使其他人身上最好的潜质发挥出来。为了实现这个目标,就必须让团队成员信赖你。共同分享工作的成绩。独乐乐,与人乐乐,孰乐?

要想获得团队成员的信赖,项目经理应以身作则。绝不能霸占团队成员的成绩,把别人的好主意窃为己有。应该有足够的自信和理智,不需要媚上欺下,团队的成功就是对自己的认可,或早或迟而已。

善于倾听并敢于承认错误

作为项目经理,你需要维护自己的权威。但你更需要倾听团队成员的声音,汇集多家之言,俗话说“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。人无完人,项目经理不是圣人,犯错误也不足为奇,千万不要因为维护最不重要的面子而去掩盖错误,那会让你更愚蠢。

正视相左的意见和建议

发现问题是解决问题的一半。我们每个人都喜欢正面的意见,对待负面的意见往往会有敌对的心理。但作为项目经理,应该善于倾听并正视这个问题,有些需要给予澄清和解释,有些就会成为正面的意见和建议。

最后,再重申一次,项目经理应该管理自己、影响他人。


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