项目的价值可以简单地表示为项目的收益减去成本。要提高项目的价值,就要求同时管理项目机会和与之俱来的风险。具体地说,就是通过拓展机会和降低风险以获取收益。生活中,我们也经常会面对机会和风险。
在买保险之前,我们会估算每年要驾驶的里程(这是机会),从而决定投保金额和扣减条款。扣减条款说明了我们可以承受多少金额范围内的风险(风险容忍度)。
为了不延误旅行,我们经常带一个备胎用来降低轮胎损坏的风险,因为我们整个旅途的价值一定超过了一个备胎的价值。当我们的机会是进行一次长途自助旅行时,我们采取的风险管理措施是有预防性的储备一些旅途中不易找到的备件。
我们可以把机会和风险管理流程化,通过以下步骤扩大机会并降低风险。
(1)识别潜在的机会和相伴的风险。
(2)评估发生的可能性和造成的影响。
(3)制订应对措施。
管理机会的目的是想做得更好,而管理风险的目的则是不想失败。图1-1和图1-2 分别列出了机会和风险的驱动方式。
机会管理和风险管理最重要的是制订周密的项目计划,并对项目计划进行事前管理。
项目团队可能认为在项目初期建立了风险/机会管理计划,就是对风险实施了“管理”。其实风险管理是一个持续的过程,它随着项目的进程不断发展。项目进行过程中,新机会和新风险不断出现,需要不断地对其影响进行评估,并不断更新风险管理的计划。
机会和风险是有内在联系的,因为风险正是由于追寻机会所引起的。我们制订的风险管理流程包括两个方面:一是对不确定性本身及它造成的影响进行分析,二是选择风险管理措施并制订风险决策。
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