随着90后步入职场,管理者对下属的“管控”能力变弱了,甚至有一些管理者在反思,我究竟适不适合做一个管理者?
“领导力是可复制的一系列工具”,在《可复制的领导力》一书中有这样一个观点。
东方管理学常常强调领导力是一种境界,西方管理学则强调领导力是一系列可操作使用的工具,例如,领导布置工作的时候至少说五遍要求:
第一遍:老板自己说一遍工作要求
第二遍:员工重复一遍要求
第三遍:询问员工做这项工作的目的的目的
第四遍:询问员工做这件事的思路规划,做这个事情的过程中会出现什么意外?出现什么情况你向我汇报?出现什么情况你自己做决定?
第五遍:询问员工有什么更好的想法或建议?
那在《可复制的领导力》一书中,我总结了以下几个重要的管理思路。
- 明确角色定位,学会授权;
- 用目标管人,激发员工自主性和使命感;
- 懂得倾听和及时反馈;
- 注重员工关怀,增加员工幸福感。
还有一点是我们重点格外要关注到的就是,一个好的领导者,并不是要“管控”员工,而是要激发员工为企业创造更大的价值,“管控”换一个说法应该是“关注”,要及时关注员工的工作动态,避免发生工作上的偏差。
一、明确角色定位,学会授权
管理者一定要注意,不能凡事亲力亲为。一方面浪费了管理者很多不必要的时间;另一方面不能发挥员工自身的主动性和创造性,员工也很难产生责任感和使命感。所以,我们建议,计划要员工自己制定,管理者可以检查可提供知道建议。
在线一键提醒下属写计划,通过右侧汇报关系悬挂条实时关注下属的计划制定情况。
二、用目标管人,激发员工自主性和使命感;
目标是一切管理的基础和开始。对于个人来说,目标是内心坚不可摧的精神支柱;对于企业来说,目标是推动企业发展的最大驱动力。
在线目标管理,公司目标上下层层关联,确保公司所以员工围绕着同一目标前进。
三、懂得倾听和及时反馈;
不同的反馈技巧结果会带来不一样的影响,学会应用并给予反馈,可以让管理者保持竞争优势。管理者的反馈可以让员工感受到被关注,从而促使员工表现的更好。
通过查看下属的工作任务,实时了解下属的工作进展,给出指导性的建议,也可以进行评论和点赞。
四、注重员工关怀,增加员工幸福感
伴随着互联网成长起来的新一代员工,金钱和梦想已经不是引导他们工作的最重要的理由,在工作中可以产生乐趣和幸福感也是员工比较关注的。从马斯洛的需求层次理论来说,很多新一代的员工应该出于“社交需求”和“尊重需求”层次上。
员工生日祝福、入职纪念日祝福的在线实时推送,方便公司员工在线统一送祝福,真正将一群人凝聚成一队人,文化建设是必不可少的。
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