有这样一则禅理小故事：“一只狐狸发现一个结满果实的葡萄园，但是这只狐狸太胖了穿不进栅栏。于是，它饿了三天，让自己瘦下来，最后终于进去了，尽情享受美味的果实。然而，在一顿饱餐之后，它却发现自己又出不去了。无奈之下，它只好又三天三夜不饮不食，让自己瘦下来才得以出去。”从这则故事来看，人生何尝不是如此，没有人能够带走一生经营的财富与盛名，来去之间，人生就是一个过程，没有那么多的输赢。在浮浮沉沉中度过，享受过程很重要，否则来这个世界干什么呢？哪里会有精彩？人生看重过程，同样，对于互联网项目来讲，在确保项目结果的前提下，项目过程也很重要。如果只是单纯为了项目结果而结果，到头来可能会感觉自己仅仅是瞎忙了一场。在追求项目成功的道路上，个人收获与提升，存在于项目每一天前进的途中，存在于每一个能够给我们带来欣喜和感悟的点点滴滴中。
常听到一些公司领导说“我只看项目结果”，言下之意，项目过程是旗下各执行团队的事情，项目结果才是他最关心的。事实上，此观点欠妥，虽然推崇“请给我结果”、“为工作结果负责”的理念没错，但真正要为项目结果负责的人，恰恰是领导者自己。项目生命周期的运转，领导者不能置身事外，如果领导者不能有效管控和改进项目过程，通常很难会有好的项目结果。因此，领导者或者业务负责人不应该只看项目结果，而应在关注项目结果的同时，也同样重视项目过程。互联网产品初期阶段的项目运作，简单、粗暴，主要看项目结果，对项目过程的关注程度很低。只有当该产品有机会被做强、做大，形成了一条产品线之后，项目过程才会逐渐开始被关注。
通常来讲，项目过程与结果之间的关系演进，按照从低到高的次序，一般会经历四个层级阶段，项目过程与结果的每个层级阶段都有其对应的主要特征，如表7-1所示。各层级阶段在业务问题驱动下，相互影响，逐级演进。
层级阶段 主要特征描述
第一阶段 产品发展初期，追求快速迭代、快速上线，全部过程简单、粗暴，没有 好过程。可能由于该产品受到领导重视，被调遣技术能力强、经验丰富 的人员来支持，这类情况，虽然没有好过程，但由于团队成员给力，因 此偶尔也会有好结果
第二阶段 已构建产品雏形，延续着 Level阶段的运作模式，追求可持续的项目成果 交付。由于 Levell阶段偶尔有好结果，项目团队执行能力强，人的因素给 力，因此可能会不断有好结果
第三阶段 产品不断做强、做大，逐渐形成规模化，面对旗下众多并行的项目，开 始关注项目过程，逐渐有好过程。然而，可能由于受到前两个阶段情况 的影响，团队成员在沟通、协作、磨合，以及对项目过程的关注度等方 面，还需要进一步加强。因此，即使在有好过程的情况下，偶尔也会有 不好的结果
第四阶段 在3阶段的基础上，逐步探索并实践适合团队自身特点的好过程，并 不断对其进行改进优化，因此，在这种情况下，有好过程可以持续产生 好结果
做事情，有的重在结果，有的重在过程。从项目管理的视角看，在关注项目结果的同时，也需要关注项目过程。然而，很多互联网公司在其项目管理运作上却重结果、轻过程，只要结果满意即可。好的项目结果，需要依赖好的项目过程，有好的项目过程，才可能有好的项目结果。如果没有好的项目过程，肯定不会持续产生好的项目结果。为好的项目结果付酬，也要为好的项目过程鼓掌。
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