可以说,就像其他过程一样,编写出色的OKR可以将其分解为不同的步骤,从而产生更好的结果。这种方法将帮助您理解和解决一个问题:
如何在我的职责范围和技能范围内最好地支持我的组织?
步骤1:标定方向
这一步将为编写出色的OKR奠定基础。您越了解公司的结构和战略目标,它们与您自己的工作之间就可以形成更好的关系。这些关系将为您提供正确的论据,以制定出完美支持组织目标的目标。
提示:
- 始终注意公司年度目标。他们将为您提供下一个时间范围(即季度)所需的高级指导。
- 了解您的团队计划要解决的问题很重要,因此与您的经理的协调至关重要。在时间表结束前两三周坐下来,以了解您团队的优先事项。
- 在时间表即将结束时,请始终关闭或至少检查您的OKR。该任务将告诉您是否需要将所有OKR移植到以下时间范围,从而极大地影响您将来的可用带宽。
步骤2:制作
如果您在计划步骤中完成了功课,那么制作步骤将非常简单。有了适当的操作环境,您现在应该确切知道要集中精力的位置。现在的挑战是正确地写您的目标并建立引人注目的关键结果。每次我们要设计OKR时,我们都必须记住的一件事是“上下文为王”,OKR中的描述性主题将使公司其他团队的人员能够了解您在此时间范围内关注的重点。
以下是编写OKR的一些常见做法:
目标
一个目的告诉你,你需要通过设置一个明确的方向去了。您的计划或任务是要完成的事情。
目标的特点:
- 定向
物镜告诉您要去哪里。这是关键的结果,它将告诉您如何到达那里。例如,目标可以是增加员工敬业度。该目标没有告诉您如何实现目标,因为您将创建关键结果。 - 简短说明
保持简短,简单和直接。超过70个字符被认为是混乱的。 - 令人难忘
必须足够令人难忘才能成为首要考虑因素。请记住,这些目标将推动您的日常工作,并且在您每次做出决定时都应提出。目标应该用组织的“语言”写下来,以便每个人都可以识别。 - 限时的
时间盒吧!您希望目标具有明确的时间跨度,因此,如果目标是一年,则将其视为个人任务,然后回到制图板上。 - 对准
目标应该有助于其他的OKR在您的组织,无论是在同一时间,或者你有全年目标。最终,一切都应有助于组织的愿景。 - 激发灵感
公司中的某些人受到数字的激励。其他人需要一个鼓舞人心的目标。为目标使用鼓舞人心的语言。数字将跟在关键结果后面。与OKR的合作创造了一个环境,每个人,每个团队和公司都在挑战自己和彼此。这将扩展功能。OKR就是要前进,到某个地方。如果您不以雄心勃勃的“目标”作为开端,就不会解锁创意思维,而不会继续做您已经在做的事情。不要为月亮射击,为星星射击!
目标示例:
- 对于从事营销工作的个人:
- 创建一个高转换目标网页
- 对于从事工程工作的个人:
- 提高整体应用性能
- 对于从事产品工作的个人:
- 在X日期之前成功启动里程碑发布
关键结果
关键结果可以被描述为与目标KPI一个。这是一种反馈机制,可告诉您是否正在接近目标。如您所知,结果是某物的结果。您的关键结果应该是您最重要的结果。举措(如任务和待办事项)将推动这些结果。
主要结果的特征:
- 可衡量
有了数字,您将可以轻松定义进度。如果您有一个关键结果说“卖书”,那么您和其他人将无法查看您的进度。如果您有一个关键结果说“卖出1.000本书”,并且到目前为止已售出700本书,则您的目标出价是70%。
“除非有数字,否则它不是关键结果” – Marissa Mayer - 使目标可实现
当为目标创建关键结果时,您正在回答“我如何实现目标?”这一问题。我们在这里谈论关键结果。这意味着对于接近目标至关重要的那些结果。只要列出最重要的事情,您就不必列出所有要做的事情。如果最终得到的关键结果过多,请查看是否可以将其中一些归类。 - 具有挑战性变
大或回家!关键结果是您的OKR表示雄心的地方,编写KR时,请尝试使指标不舒服但切合实际,凭经验法则,预测比您的最佳成绩高出30%到40%。
KR的示例:
对于从事营销工作的个人
- 将转化率提高到10%
适用于从事工程学的个人
- 将APDEX得分提高到0.8
对于从事产品工作的个人
- 与目标用户进行16个测试会话
步骤3:重复
设置好OKR之后,我们强烈建议您在时间表的中途再进行一次查看,以查看它们是否仍然有效。尤其是在快速发展的环境(例如,创业公司)中,“关键结果”有时会过时。在这种情况下,坚持下去是自欺欺人的行为。尽管保持目标的本质很重要,但关键结果不应一成不变。
遵循这三个步骤,将使您有条不紊地制作清晰和可执行的OKR,并减轻OKR周期后期对齐不良的风险。
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