如果您最近阅读了有关战略和绩效管理的任何内容，可能会碰到“ OKR”（代表“目标和关键结果”）一词，我当然注意到，OKR突然获得了真正的发展势头。但是，有人觉得OKR方法与平衡计分卡方法（或简称为BSC）非常相似。
OKR和BSC的定义
首先，让我们解释一下OKR和BSC的含义。
BSC是一个战略框架，它确定了公司在四个领域中的首要战略重点（在BSC术语中称为“观点”），这四个观点（财务，客户，内部流程以及学习和增长）被认为对任何企业的业务至关重要。 BSC旨在帮助组织阐明这四个领域的核心目标，倡议和措施，而BSC几十年来一直是非常受欢迎的管理工具，许多成功的企业都使用它来阐明和传达其战略目标。
OKRs 将战略和执行分为两个部分：目标（即您要实现的最重要目标）和关键成果（即您将如何实现和衡量这些目标）与BSC相似，因为它们定义了最高战略重点。 因此，基本上，您要设定一个目标，然后定义如何实现它。
有趣的是，OKR已有数十年历史了-术语由英特尔前首席执行官安德鲁·格罗夫（Andrew Grove）于1980年代初首次提出，是对彼得·德鲁克（Peter Drucker）的“目标管理”（MBO）方法的一种更新（可追溯至1950年代），OKR方法获得如此广泛关注的原因之一是在风险投资家（和早期的Google投资者）John Doerr在1990年代后期将这种概念引入公司后，在Google上使用了OKR。被Twitter，Spotify和LinkedIn等其他硅谷顶级公司所采用，这解释了为什么这一概念近年来获得了如此大的吸引力。
OKR和BSC之间的区别
您可能已经猜到了，这两种方法有很多共同点，但是两者之间存在一些细微而重要的差异。
我认为，BSC在以下几个方面胜过OKR：
BSC更好地阐明了预期的结果；以我的经验，BSC方式更好地阐明了定义成功的指标；在许多OKR实施中，您需要做的事情与衡量成功的方法之间可能会混淆-两者都是关键结果：我发现在BSC中可以更好地定义结果，从理论上讲，这更容易将目标转化为行动。
BSC显示了目标之间的关系，OKR基本上是一个简单的目标列表，BSC及其策略图显示了不同目标之间的联系和关系，此外，BSC更加直观的方面有助于人们记住目标和结果容易–视觉效果往往比文字列表更能吸引人的注意
OKR方法在这方面胜过BSC：
OKR节奏更快。传统上，BSC每年进行一次（尽管如果我与客户合作实施BSC，我总是建议您更频繁地重新访问该过程）。相比之下，OKR通常会进行审查和更新。在当今快节奏的商业世界中，我们似乎处在不断变化的状态中，因此对季度目标和结果进行季度审查更为明智。
OKR是自下而上，横向和自顶向下完成的，有了OKR，人们可以自由地设计自己的目标，或者至少在过程中有更多的投入，这意味着他们更加致力于目标。这意味着员工可以采用更加透明的流程，在整个公司范围内都可以看到OKR；相比之下，BSC通常是一个完全自上而下的流程；领导层脱身并设计高层目标，然后将其下放到整个组织中。对目标的所有权更少。
OKR与薪酬或奖金没有关联，OKR与薪酬和激励机制是分开的，这是一件好事；另一方面，BSC通常与薪酬和奖金有联系，即使它只是部分链接（例如财务指标）我会鼓励客户将绩效指标与薪酬分开。 OKR鼓励人们更加雄心勃勃；愿意失败是OKR中的重要概念；其想法是设定雄心勃勃的鼓舞人心的目标，而不是设定容易实现的目标。使用OKR，如果您仅实现了一些关键结果，这没关系–您仍然比没有雄心勃勃的目标取得了更多的成就，但是有了BSC，人们有望实现所有目标。
他们可以互相结合
通过比较这两种方法，对我来说很明显，这两种方法都需要向对方学习。
我相信可以通过将目标列表和关键结果列表转换为战略地图或其他视觉形式来改善OKR，因为这是一种非常有效的沟通和嵌入战略的方式BSC提供了一个很好的战略可视化框架，但是我个人倾向于使用页面规划格式。
如果做得好，我看不出为什么不能将两种方法中的最好方法结合起来，例如，您可以在OKR上建立可视化目标的战略图，或者如果您使用的是BSC，而不是级联通过整个组织的目标，使人们有机会创建自己的OKR，以帮助实现组织的最高目标。
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