如何进行员工绩效评估(绩效评估)
来源:tita.com


帕特里夏·金(Patricia King)在她的《绩效计划与评估》一书中指出,法律要求绩效评估必须:与工作相关且有效;基于对工作的透彻分析;为所有员工标准化;不偏against任何种族,肤色,性别,宗教或国籍;并由对该人或工作有足够知识的人表演。如果员工认为自己在评估过程中受到不公平的对待,请确保在此过程中建立求助之路,例如,该员工可以去上级主管,人事政策中应明确描述该过程。

2.设计绩效考核的标准表格

包括员工的姓名,绩效表格的完成日期,指定评估员工的时间间隔的日期,绩效维度(包括职位描述中的职责,战略计划中分配的目标以及所需的技能, (例如沟通,行政管理等),评分系统(例如,差,中,好,极好),每个维度的评论空间,总体评论的最后部分,解决改进的行动计划的最后部分,以及主管和员工签名的行。签名可以指定员工接受评估还是已经看到评估,具体取决于表格上的措辞。

3.将第一次绩效考核安排在员工开始工作后的六个月内

之后再安排六个月,然后每年安排在员工的周年纪念日。

4.启动绩效审核流程和即将召开的会议

告诉员工您正在启动计划的绩效评估。提醒他们该过程涉及的内容。安排约两周的时间开会。

5.让员工对职位描述提出任何建议,并为评估提供书面意见

让他们在录制您的输入的同时录制他们的输入。让他们在自己的工作表上记录他们的输入(他们的反馈将在稍后的过程中以正式表格的形式合并)。您和员工可以在即将到来的审核会议上交换您的每个书面反馈。(请注意,到目前为止,员工应该早在审查之前(即一年之前)就已经收到工作说明和目标。员工还应该熟悉绩效评估程序和表格。)

6.记录您的输入,参考职位描述和绩效目标

确保您熟悉工作要求,并与员工有足够的联系以做出有效的判断。不要评论员工的种族,性别,宗教信仰,国籍,残障或退伍军人身份。记录主要成就,根据评估表上的维度显示出优势和劣势,并提出改善绩效的行动和培训或发展建议。尽可能在评估中使用行为示例,以帮助避免依赖传闻。始终着眼于行为,而不是个性特征。遵循此指南的最佳方法是考虑您用眼睛看到的东西。确保仅解决该员工的行为,而不是其他员工的行为。

7.举行绩效考核会议

说明会议的目标,必要时交换反馈并制定行动计划。在会议中,让员工首先发言并提供意见。用您自己的输入进行响应。然后讨论您不同意的领域。试图避免防御;承认自己目前的感觉会很有帮助。讨论行为,而不是个性。避免使用诸如“总是”,“从不”等最终术语。鼓励参与并给予支持。尽可能采取行动。尝试以积极的姿态结束会议。

8.更新并最终确定绩效考核表

在表格上添加同意的评论。请注意,如果员工想在最终表格中添加附件书面输入,则他或她应该能够这样做。主管在表格上签字并要求员工签字。该表格及其行动计划通常每几个月与员工进行一次一对一的会议审核。

为什么我们讨厌绩效评估

今天,公司中的大多数员工都对绩效评估的概念非常熟悉。只需提及与上司经常发生的令人恐惧的讨论,他们就会批评您在理想的一年中所做出的一举一动,这肯定会在各地员工的思想中传达出负面情绪。绩效评估通常对经理和主管也有类似的影响。那么,为什么这个绩效评估受到许多人的恐惧和厌恶?下面列出了一些原因。

员工-他们为何讨厌绩效审核流程

他们无法控制局势。经理们可以对绩效的多个领域提供评级和评论,而这些领域通常是主观的。如果员工不同意,他们可能会在很小的“员工意见”区域中提供反驳,同时知道,如果他们推销过多,控制自己未来的人仍然可以控制。

评论表在实际讨论之前完成。因此,提出评论对实际评分几乎没有影响,实际评分通常与他们的年度增加相关,通常与仅次于最高或最低评分的人仅相差几美分。

员工通常也被迫在会议之前进行自我评估。不幸的是,这些通常只会使员工感到烦恼,因为在大多数情况下,主管都会以任何方式忽略它。

经理-为什么他们讨厌绩效审查流程

经理们常常害怕对员工绩效审查的讨论,因为这种讨论将变成与剩下的经理人的一场战斗,以说服员工他们的评分是准确的。管理人员通常认为员工认为自己的表现要比实际好。

管理人员忙于自己的任务和目标。花时间彻底检查一整年的绩效是很费时间的。他们经常匆忙填写表格,因为人事部门有一个艰难的截止日期?

表格太复杂,太长,太短,或者没有涵盖该部门成功的真正重要内容。

那么,如何克服绩效评估带来的负面影响呢?

这里有一些提示,可以帮助您入门:

  1. 设定明确的期望。在工作的第一天提供他们。
  2. 全年提供反馈。建立一种文化,使绩效讨论成为工作日的常规部分,并定期召开审核会议,例如每月一次。
  3. 先问,再说。通过要求员工对绩效进行评分来开始绩效讨论,并提供示例说明他们在哪里达到并超出了预期。
  4. 在进行讨论之前,请不要填写表格。全年监控绩效,并准备讨论示例。
  5. 保证在年会上没有任何意外。如果您正在等待年度会议讨论业绩,那么您就失去了取得成功的机会。


索取企业OKR绩效管理成功案例,直观体验《Tita一体化管理平台》,立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》
2024, Tita 重磅发布新品,开启“客户管理”与“项目交付”双引擎,帮助企业驱动业绩飙升!立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》

相关文章

  • 2024,OKR 初学者指南(建议收藏)

    2024,OKR 初学者指南(建议收藏)

    使用 OKR 将战略转化为行动,增强员工参与度、所有权和责任感,并真正与工作场所的核心保持一致。

    OKR 2024年5月31日
  • 5个技巧来帮助经理改善绩效评估

    5个技巧来帮助经理改善绩效评估

    管理人员如何改善绩效评估? 大型组织的经理经常被要求遵守员工绩效评估的特定过程。读者经常问到,如果这些管理者不能彻底改革员工评估系统,他们将如何改善绩效评估? 事实是,并非每个经理都有机会影响或改善他们必须在其中工作的整体绩效评估系统。但是,每个经理都可以采用他们已经处理过的系统,并将绩效评估过程变成对自己和向其报告的员工而言都是积极和有益的过程。 经理们可以改善他们的绩效评估 管理人员可以在绩效评估系统的要求范围内进行经营时,改善绩效评估,并使其成为员工有效的沟通工具,目标设定和开发工具。 管…

    绩效考核 2024年11月22日
  • 2024 年绩效评估,HR看这一篇就够了!

    2024 年绩效评估,HR看这一篇就够了!

      绩效评估对员工积极性有重要影响,事实上,喜欢公司审查流程的人比过去的组织更努力工作的可能性要高2.9 倍。 那么,公司如何才能在 2024 年更好地进行绩效评估呢?阅读下文,了解有关评价如何为您提供更多帮助的有用信息。   最新更新:《HR必读:绩效管理系统的十大未来趋势和主要功能 》 🔥🔥🔥 什么是绩效考核? 一个绩效考核是员工的绩效进行正式评估,考核可由经理、团队成员和跨职能同事完成。人力资源团队为考核者提供评估员工绩效的表格。考核者可能会被问到以下问题: 这个人可以…

    Tita 2024年9月6日
  • OKR教练技术:典型的OKR周期管理

    OKR教练技术:典型的OKR周期管理

    如果你正在为公司、团队和员工设定OKR,而又不知道如何进行管理,我将为你推荐一个常见的OKR周期管理模型,希望你可以使用。 OKR开始前的4-6周:为公司制定年度OKR和第一季度OKR而进行头脑风暴 高层领导开始通过头脑风暴设定公司的顶层OKR。如果是在为第一季度设定OKR,那么这也是管理者设定年度计划的最佳时刻,因为有助于把我公司的整体方向。 OKR开始前2周:为即将到来的一年和第一季度而在全公司范围内讨论OKR的设定 最终确定整个公司的OKR,并将它们传达至每一位员工。 OKR开始:讨论设定…

    OKR 2021年1月9日
  • 为什么不能完全用OKR替代KPI?

    为什么不能完全用OKR替代KPI?

    这两年大部分管理者都读到了大量的关于OKR目标管理有多么好的文章,总结一下就是: OKR可以帮助企业聚焦当下核心目标,优先完成最重要的事情确保持续发展的脚步; OKR可以打破员工传统接受工作安排模式,自我设定目标积极思考提高工作能力; OKR摆脱绩效考核的约束限制,鼓励员工大胆创新,敢于尝试并且坚持目标不妥协; …… 诸如上述种种好处,让很多人都急于想在企业中立刻实践OKR目标管理,放弃KPI绩效考核管理。我们必须承认,OKR目标管理的好处是存在的,但是不是任何一种实践方…

    OKR 精品 2021年6月23日
  • OKR和KPI绩效评估,深度解析

    OKR和KPI绩效评估,深度解析

    首先,先了解下什么叫OKR, OKR全称是Objectives and Key Results即目标与关键成果法,它是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。最早是由Intel公司在1973年发明,当然OKR在Intel公司被称呼IMBO(Intel Management By Objectives)即目标式管理,是公司的一群经理在参加Intel内部举办的管理训练的过程中集体智慧的结晶,这一管理体系的核心就是“以制度来要求每个部门甚至每个员工,每一季度都要设定工作目标和主要成果…

    领导力 2020年10月19日
QQ客服
微信客服

1642413149-20220117175229841 == 微信扫码 ==

预约演示 企微客服
返回顶部