问答:OKR入门 (2021版)

通过使命、愿景和价值观来创建正确的公司文化,以及如何开始使用OKR。以下是对您提出的问题的回答。

1. 让团队加入的最佳方式是什么?

这需要高管的认同和领导力。对于中小型企业来说,从高管团队开始。对于大公司来说,可以在单个业务部门进行试点。

2. 如果我的公司/团队已经实施了OKRs,我是否应该拥有KR(关键结果)?

OKRs是关于透明度的。所以,是的,组织中每个已经定义并实施OKRs的人都应该拥有一个有助于组织目标的KR。

3. KPIs 和 KR 有什么区别?

KPIs和KRs都是成功的指标。本质上,KPI是你的KR,目标背后有意图。

4. 领导层应该如何与团队一起跟进,确保每个人都在更新OKRs?

随着 OKR 的制定和推广,它应该成为每周领导层员工会议的一部分。一旦建立起来,每月的领导团队审查节奏与在管理层 1:1 期间审查团队成员个人的 OKRs 相结合,是一个不错的方法。

5. 如何避免将个人的OKR与绩效直接挂钩?OKRs在绩效考核中的地位如何?

虽然绩效考核应该考虑一定时期内的成绩,但这只是评价的一个维度。同样关键的是:绩效与公司价值观的关系。 如果以破坏性的方式取得成果,那么成果就会被高度削弱。

6. 在一个组织中实施OKR需要多长时间?

要看情况而定。对于成长阶段初创公司,我们的#OCC教练#在3月初为整个执行团队举办了为期两天的MVV和OKR开发研讨会,然后一个小组团队开始完善我们制定的2020年公司OKR草案。接下来是三周的业务连续性,以及OKR流程执行。目前我们已具备在2021年全面实施的经验和节奏。

7. 人们在第一次设定OKR时犯的最大错误是什么?

首先,也是最重要的 — — 没有在一开始就关注这个过程。耐心和迭代是关键,很少有组织能 “第一次就做对”。同样重要的是,将这一过程 “融入 “一个组织的文化基因中。 这将有助于在分配资源时集中、调整和优先考虑活动。

8. 使命、愿景和价值观与战略的关系如何?


MVV为公司是谁、他们做什么、他们想把世界带向哪里以及他们如何去做设定了总体框架。 战略定义了他们实现使命和愿景的路径,OKRs则是执行该战略的方法论。

9. OKR框架或OKR软件如何在自下而上和自上而下之间取得平衡?

MVV、战略和OKR的初始路径必然是自上而下的。事实上,那些正在进行工作的个人和团队是发现潜在问题和完善OKRs的最佳人选,他们可以利用自己和相关团队工作的可见性,在与经理的定期1:1会议上对OKRs提出修改建议。这些建议可以根据各团队的要求进行审核,并用于完善OKRs。

10. 一个100人的公司应该有多少OKR,有什么基准或准则吗?

首先要确保你花时间充分审核你的使命、愿景和价值观–这是基础,有助于创造一种OKR可以轻松发展的文化。考虑到这一点,我建议不少于三个,不超过六个。

11. 有了OKRs,您如何在嵌入您的长期(远景)目标,同时又能保持足够的灵活性以应对或利用不断变化的市场动态之间取得正确的平衡?

OKRs有两个不同的类别。 在谷歌,长期的远景目标BHAG(Big Hairy Audacious Goals)OKR是一种愿望,通常需要多年的努力,虽然有望取得进展,但高达40%的失败率并不意外。承诺的OKR,比如对于产品交付和营收的OKR,预计评级为100%。

12. 一个组织中到底应该由谁来启动OKR?大多数时候这些都是在年度KPI的时候讲的,但之后真的很难实践,因为领导不去讲。在这种情况下,如何落到实处?

理想情况下,领导层应该有人倡导这个过程,那么团队就没有理由不开始这个过程。 最大的一点是要开始, 像所有新采用的流程一样,需要时间和迭代来确定最佳方法和节奏。重要的是要明白,KPI不是OKR。KPIs是衡量标准,可以作为关键结果的代表。组织应注意不要过度采用过多的KPI,因为你可能会达到这样的程度,即你衡量的东西太多,以至于你 “失去了树木的森林”。选择最相关和最有影响力的KPI是至关重要的,这样你才能衡量重要的东西(引用John Doerr的话)。

13. 如果营销团队的OKR依赖于产品团队打造的新产品功能/发布,反过来,产品团队希望营销团队营销和发展他们的新产品功能/发布投资….,这个问题如何处理?


这个问题问得好,真正解决了OKR方法论的优势。 如果公司有一个重要的产品推出,这是一个最高目标,那么产品营销和设计要协商好规格;工程和设计要按规格交付;制造、质量保证和测试要准备好;销售要进行培训;营销要提供客户资料、发布会和媒体报道。 年度企业目标将是 “开发并交付我们的世界级小部件,衡量标准是:xxx。 对于上述在交付、营销和销售产品方面发挥作用的每个组织来说,都会有一个关键结果。 这些关键结果将成为每个团队的目标,然后为每个团队和在产品开发和发布中发挥作用的个人定义适当的KR。这些年度OKRs将被分解为季度OKRs,以实现年度目标,各团队将按照这些OKRs进行管理。

14. 我们如何确保我们正在制定适当的OKR?

在最高层次上,目标是需要实现的 “什么”,而关键结果是 “如何 “实现可衡量的东西。 在一个最佳的OKR过程中,年度OKR是由领导团队在一线员工的大量投入下制定的。 然后,组织作为一个整体,采用最高层的OKR并制定自己的OKR。 在许多情况下,所有的下线组织都会在实现顶层OKR方面发挥作用,但管理层应该允许所有贡献者将其OKR的10-20%分配给 “特殊 “项目–这将允许小组/团队将时间花在创新项目上,为组织整体提供有价值的未来方向。

15. 如何使OKR框架或方法论发挥作用?

你需要组织内部领导团队的承诺和参与,以便开始工作。 从那里开始,对领导团队进行方法论的培训或自学,并定义他们在未来12-18个月内需要实现的巨型任务。 下一步是利用/发展/完善当前的MVV,并利用该MVV和大型任务来制定3-5个年度目标和实现这些目标所需的关键结果。- 霍华德

16. 谁实际负责OKRs?


首席执行官确实应该是OKR和/或P&L所有者的拥护者 — — 话虽如此,但没有理由不让一个下级组织团队启动他们自己的OKR流程,以优化管理他们的活动。 我不愿意让人力资源部门来推动这个过程–根据我的经验,你有可能把OKRs变成绩效评估的代理,而事实并非如此。 也就是说,在一个理想的世界里,人力资源部门是OKR流程的关键利益相关者和驱动者。 而且,在运作最好的组织中,OKR流程已经完全融入到整个组织的DNA中。


上千家企业使用 Tita 建立高绩效团队,改变他们的绩效、参与和发展方式,并取得业务成功!
2024精选上千套各行各业 《OKR案例库》 ,快速上手!
了解更多客户如何使用工具平台取得业绩增长,索取成功企业最佳落地一手资料,直观体验《新绩效一体化管理平台》,立即申请 《Tita 产品演示》

相关文章

  • 制定OKR的5个压箱底技巧

    制定OKR的5个压箱底技巧

    有效实施OKR的一个前提就是要明确战略中的优先事项,反过来说,如果之前的企业战略存在模糊点,实施OKR可以帮助企业厘清。在分析和讨论OKR时,为了找到有效的Objective,我们有一些可以参考的要领: 1、站在现有能力的边缘,不安现状 也就是说,企业正常发展就能够达到的高度通常也没有必要额外聚焦,只有那些在成功道路上的拦路虎才有价值设定为公司OKR。比如,对于开拓北上广深一线城市的市场总体目标而言,如没有相关经验,就会非常困难,如果一般投入,失败的风险非常高,所以需要在发展一线城市业务方面制定…

    OKR 2022年2月4日
  • OKR教练认证:实现你的2021年的目标

    OKR教练认证:实现你的2021年的目标

    一、你的目标是什么? 每一年的这个时候,或许你都会开始期望下一年的美好,为自己定下一个目标: 我要让自己的收入翻倍,来一次说走就走的旅行; 我要成长为一个管理者,实现职业发展的蜕变; 我要买一个大房子,面朝大海,春暖花开; …… 你甚至迫不及待的开始规划自己的目标,想要了解能够实现目标的方法、时间或者是困难,这个时候是让人兴奋的,我们在期待目标达成之后的成果,这将是一个非常美妙的时间。 于是,我们开启了达成目标的旅程! 二、你准备如何实现目标? 美好的目标给予了你清晰的方向,并且可能暂时让你获得…

    OKR 2020年12月11日
  • OKR教练技术:OKR强调定性目标与定量目标相结合

    OKR教练技术:OKR强调定性目标与定量目标相结合

    OKR由两部分构成——目标和关键结果,而这恰好是定性和定量的有机结合。 目标就是个人、团队和企业想达成的事情。目标应该是重要的、清晰具体的、具有行动导向并且鼓舞人心的。如果涉及合理并且实施的当,目标能够有效的防止思维和执行过程出现模糊不清的情况。而关键结果是一个衡量指标,它可以监督我们如何达到目标。有效的关键结果是具体的、有时间限制的、有挑战性的,最重要的是,他们是可衡量和可检验的。 好的OKR系统都是有数据驱动。他们接受定期检查、客观评分和持续的重新评估——所有这些都是基于不需要感性判断的问责…

    OKR 2021年1月9日
  • 吸引您的员工来提升您的成功

    吸引您的员工来提升您的成功

    在当今的经济环境中,最能实现增长和创新的公司就是能够掌握员工敬业度的公司。本文将概述什么是员工敬业度,什么不是员工敬业度,它将如何增强您的组织能力,以及如何增加和维护员工敬业度。 员工敬业度:是什么 首先,不要将订婚与幸福或满意相混淆。 您在喜欢与同事共处的凉爽办公空间中工作,您会很高兴。这是一件很棒的事情,但是仅凭办公室聚会,咖啡吧和游戏室并不能使您成为出色的工作者。 您可以仅仅因为没有什么可抱怨的而认为自己满意。这应该是每个工作场所的最低要求,每个公司的期望都取决于其员工。 订婚将门槛提高。…

    OKR 2020年10月21日
  • 终极 OKR 指南 - 如何在新冠疫情中使用它们

    终极 OKR 指南 – 如何在新冠疫情中使用它们

    新冠疫情继续给所有行业的许多企业带来前所未有的压力。我们日常生活的各个领域都存在着不确定性,消费者和终端用户比以往任何时候都更不容易察觉,也更不愿意承担风险。此外,商业的未来也越来越不确定,因此对许多人来说前景黯淡。 但在商业世界里,一切并没有失去! 许多公司都在利用这个变化的时期作为一个机会,以枢轴,转型或采用新的工作方式。无数的员工已经过渡到远程工作,并发现,他们惊讶地发现,他们更快乐,更有生产力,前所未有。拥有数字业务的企业最有可能在挑战中取得成功,尤其是那些敏捷并能适应不断变化的企业。 …

    OKR 2021年3月15日
  • OKR 冠军六个最受欢迎的职责

    OKR 冠军六个最受欢迎的职责

    目标和关键结果(OKR)方法论是一种行之有效的管理方法,被谷歌和英特尔这样的标杆公司采用,使其成长并成为今天的样子。这些公司在其起步阶段就采用了该方法,其唯一目的就是为了成长和发展。这为 OKR 框架创造了一个可扩展的有效性证明,甚至今天其他引领潮流的公司,如Twitter、Spotify和Airbnb也采用了这种方法,并一直在复制谷歌和英特尔的成功。综上所述,在一个年轻的创业公司或目标和关键结果(OKR)的初学者采用该方法之前,有一些事情需要注意或理解。见证了所有这些来自行业巨头的OKR的成功…

    OKR入门 2022年1月21日
QQ客服
微信客服

1642413149-20220117175229841 == 微信扫码 ==

预约演示
返回顶部