一起看看OKR这种方法是如何帮助我们目标落地的
来源:tita.com

OKR代表目标和关键结果。
自Google在1999年开始使用这种管理方法以来,这种管理方法便迅速传播到各个公司。有人说它是如此成功,以至于公司从此期间开始迅速发展。
OKR的成功推广在谷歌只是众多成功案例之一。
但在向您展示OKR的一些假设示例之前,了解它们的工作方式以及它们如何为组织流程建模提供帮助至关重要。
*那么,OKR是什么?
对于规模更大,结构更复杂的组织,公司的战略计划和目标通常变得抽象起来,对员工,甚至使团队灰心的员工失去意义。
OKR的目标是精确定义如何通过具体,具体和可衡量的行动实现目标。因此,没有人会迷失在不必要的事情上,而可以专注于他们需要实现的活动和结果。有了切实的任务和明确的目标,员工才能更好地理解每个人应该做什么。
为了确定这一点,我们需要使用OKR首字母缩略词的两个部分:
Part one:定义目标。
Part two:定义关键结果。
向下看,OKR的示例此时将非常有帮助。
假设您拥有香水专营权,遍布全国的100多家商店。作为公司的首席执行官,您可以设定两个目标:
目标一:店铺数量增加20%
目标二:利润提高10%
了解这两个目标如何回答以下问题:
我要去哪里?
要定义关键结果,您需要回答以下问题:
我怎么知道我要去那里?
简单回答:检查我开了多少新店,或者从财务指标中分析数量,绝对没有任何意义!
关键结果(可以与KPI进行比较)有必要确定将实现目标的操作的进度,例如:
目标1:将商店数量增加20%
主要结果:
在三月之前选择40名新的特许经营候选人
在六月之前训练其中的30人
在9月之前与其中25个签订合同
十二月前开设20家商店
现在,如果您全年跟踪这些数字,就会知道您是否到达那里。
同样,对于另一个目标:
目标2:将利润提高10%
主要结果:
实施供应商注册反向拍卖系统,节省10%的采购成本
将配送车队外包给商店,降低成本25%
在情人节,母亲节和父亲节启动季节性活动,使去年的收入增加一倍。
同样,您的员工确切地知道要实现目标需要做什么,如何控制他们以及需要制定哪些行动。
您看到一切变得多么简单和透明了吗?

8个更多的企业OKR示例:
我们已经给出了2个可以由公司最高管理层定义的OKR的示例。
但是,使用OKR方法的一大优点是可以在较低的层次结构上交错使用,因此整个公司追求相同的最终目标,但对每个角色使用特定的关键结果。
因此,关键结果之一成为下一个级别的目标。
以下是我们香水专营店中的这些示例的工作方式:
目标1得出的OKR的示例:
因此,首席执行官期望的主要结果如下:
在三月之前选择40名新的特许经营候选人
在六月之前训练其中的30人
在9月之前与其中25个签订合同
十二月前开设20家商店
它们可以如下分配:
人力资源团队的OKR示例
人力资源目标1:到3月选择40名新的专营权候选人
主要结果:
一月前收到500份简历
到2月选择60名面试候选人
在三月之前选择40名受访者
培训团队的OKR示例:
培训团队目标2:在6月之前培训其中的30名
主要结果:
到四月开发新材料和PPT
在5月前进行为期1个月的强化课程
至少选择30名到6月完成课程的人
法律团队的OKR示例
法律目标3:在9月之前与其中25个签订合同
主要结果:
在7月之前收集文件和注册信息
在八月之前发送合同草案
到9月至少签了25张合同
运营团队的OKR示例
运营目标4:在12月之前开设20家门店
主要结果:
协助25家加盟商在9月之前选择业务要点
在十月份之前购买材料并开始装修
到12月(圣诞节之前!)至少开设20家新店。
如您所见,每个人都清楚需要做什么以及如何衡量他们的结果。这可以无限期地进行到最低级别,从而更容易管理团队。
我们是否可以看一下目标2的4个OKR示例?
从目标2派生的OKR的示例:
IT员工的OKR示例
IT目标1:实施反向拍卖注册系统并节省10%的购买
主要结果:
3月之前开发新系统
在四月之前执行测试和集成
在6月底之前启动新的反向拍卖系统
物流团队的OKR示例
物流团队目标2:将配送车队外包给商店,并将成本降低25%
主要结果:
在2月之前出售现有的全部船队
在三月前搜索供应商和报价
3月实施外包
营销团队的OKR示例
MKT目标3:在情人节,母亲和父亲节开展季节性运动,与过去几年相比,收入增加一倍。
主要结果:
为代理商定义简报并在1月之前提交
分析广告活动,直到三月
在上述日期营业
您可能会说,上面的关键结果更多地是一种“成就”(里程碑)风格,而不是数字,因此我们可以为财务团队创建更多OKR:
财务人员的OKR示例
财务目标:为其他团队提供建议的财务结果
主要结果:
与过去相比,季节性日期的收入翻倍
降低物流成本25%
节省10%的购买
因此,很容易理解,要在公司中实施OKR方法,过程自动化软件对于帮助以敏捷和实时的方式定义和理解关键结果至关重要。


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