相关文章

• 

  最新电商团队的 OKR案例

  如果你在电子商务领域工作，并且已经开始使用 OKR，那么你很有可能遇到这样的问题：“ 其他电子商务公司是如何创建、制定和运行OKR的？” 在这篇文章中，我们将向你展示各种电子商务目标和关键结果的例子，帮助你更好地了解如何思考与这些目标相关的举措。请记住，这些例子并不意味着可以复制到你自己的公司。它们只应该作为你思考 OKR的灵感来源。重要的是，你自己的 OKR反映了你的团队可以做什么，并且他们有助于设定目标。 他们被分为不同的电子商务团队，因为这些团队的 OKR往往会有相当大的不同。 电子商务中…

  OKR 2022年3月21日
• 

  销售团队的OKR如何设定

  设置销售团队的OKR时，请始终先从公司的顶级OKR开始寻找灵感。我们总是问自己：“如果这是公司想要去的地方，我们的部门可以做些什么来帮助我们到达那里？” 我们的目标是每个季度通过2个不同的主要结果来衡量是否能够大大加快我们的收入增长；一份概述了我们希望完成的交易量，另一份概述了我们希望带来的实际货币收入。显然，这些数字逐季度增长。 以下分享5个来自销售岗位的OKR案例，仅供参考（来自于Tita）： 目标一：拓展一线城市业务，以提升市场占有率 KR1：开拓一线城市客户达到30个 KR2：在一线城市…

  OKR案例库 2021年8月1日
• 

  Tita的OKR：首席人力资源官 CHRO 的 OKR案例，成为这个时代的英雄

    首席人力资源官（CHRO）也被称为首席人事官（CPO），在组织中履行领导角色，监督整个人力资源部门，制定促进可持续增长的战略和政策。首席人力资源官 (CHRO) 负责制定和执行人力资源战略，以支持组织的整体业务计划和战略方向，特别是在继任计划、人才管理、变革管理、组织和绩效管理等领域，培训和发展以及薪酬。CHRO 通过向执行管理团队、股东和董事会阐明人力资源需求和计划来提供战略领导。 组织想要什么？ 研究人员说，企业在CHRO中寻求的关键属性是： 强大的声誉 多样化的工作经验 全球…

  OKR案例库 2024年7月17日
• 

  Tita的OKR：金融科技行业 OKR 实用案例

  1. 减少交易欺诈 目标：降低数字支付系统中交易欺诈的百分比。 主要结果：下一季度将欺诈交易减少 25%。在 80% 的交易中实施先进的人工智能欺诈检测系统。将客户对可疑活动的报告增加 30%。 2. 加强客户服务 目标：通过提高服务质量来提高客户满意度。 主要结果：在六个月内将客户满意度从 85% 提高到 95%。下一季度客户投诉解决时间减少 40%。在接下来的三个月内将客户正面评价提高 20%。 3.增加移动应用程序的使用 目标：推动客户采用和使用移动银行应用程序。 主要结果：在接下来的六个…

  OKR 2024年8月29日
• 

  财务部门：OKR 案例集

  财务部门可以成为创始人、企业主和首席执行官的最大盟友，财务部门必须评估和衡量整个公司的支出、收入和现金流。因此，他们也必须负责分析各个部门的财务健康状况。 对于财务部门来说，准确的记录保存也是一个极其重要的要求。这个部门负责整个企业的盈利能力和收入，需要进行最严格的审查。 有了OKR，这个过程就变得更简单了。由于需要进行大量的数字计算，财务部门是实施OKR的最佳人选。 对于财务部门的设置团队来说，目标可能很棘手，因为并不总是清楚具体的目标是如何与组织的发展联系起来的，他们往往专注于管理现金流或控…

  OKR 2021年6月10日
• 

  Tita的OKR：最新CSM客户成功 OKR 案例：以指导、激励和调整您的团队

  客户是任何企业的命脉，而客户服务是与客户接触的第一站，是实现目标和扩大组织规模是以保留客户和追加销售为前提的。 客户成功CSM是一种商业方法，确保客户在使用你的产品/服务时达到他们想要的结果。客户成功是以关系为中心的客户管理，使客户和供应商的目标一致，以达到互利的结果。 客户成功有四方面使命： 实施：这是一个启动阶段，客户在这个阶段加入到组织中来。如果你衡量客户的脉搏，你可以预测他们需要什么，并积极主动地提供服务。 采用和价值：在这一点上，客户开始熟悉你的产品/服务，是时候让客户与你谈谈他们对自…

  OKR 2024年7月16日