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- …
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目标公式:
动词 + 你将要做什么/渴望做什么 + 为了/因此（业务影响）
举个例子: “提高我们年度用户大会的出席率和参与度，为了提高客户的续费率。”
关键结果公式：
动词 + 你要跟踪的内容 + 从X到Y
举个例子: “将客户续约率从70%提高到90%”
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