产品/工程经理的 OKR 案例库

产品/工程经理的 OKR 案例库

目标: 提高 NPS 分数以留住我们最好的客户并吸引新客户

主要结果

  • 将页面加载时间从 4.4 秒减少到 2.9 秒
  • 将客户成功响应时间从 24 小时缩短到 16 小时
  • 从客户调查中收集 300 条回复,找出客户推荐我们的前 3 个原因

目标: 将每日活跃用户从 1,200 人增加到 1,500 人,以推动采用并创造终身用户

主要结果: 

  • 开发 4 个与流行的 3rd 方工具的新集成
  • 创建“一键访问”小部件以将日历程序连接到分析仪表板并获得 300 次安装
  • 将通知功能从每天发送 1 次更新升级为最多发送 10 次实时更新

目标: 改进关键的电子商务运营,以最大限度地延长正常运行时间

主要结果: 

  • 识别、测试和纠正高峰时期出现的 5 个稳定性问题
  • 创建和分发支持手册以处理关键停机期间的响应步骤
  • 设计、测试并启用“轻量级”结账选项以用作备份选项

目标: 通过优化购物车结账工作流程来增加收入

主要结果: 

  • 谈判并将整体商家交易成本从 2.9% 降低到 2.7%
  • 将平均购物车尺寸从​​ 48 美元增加到 57.60 美元
  • 实施优惠券代码系统
  • 将添加到购物车的平均产品数量从 2.2 增加到 3

目标:确保一个可靠、可扩展且安全的在线平台,以实现内部团队和外部客户的成功运营

主要结果: 

  • 将数据库安全性和完整性风险缓解指标提高 10%
  • 确保所有新员工都接受安全意识培训,并在 30 天内部署了移动设备管理解决方案。
  • 获得Service Organization Control 2 Type1认证
  • 将对客户安全和合规性请求的平均响应时间从 3 个工作日减少到 2 个工作日
  • 通过提供有关保护客户数据的企业级安全功能、流程和实践的信息,使销售团队能够获得 5 笔交易

关于 tita.com ®
你是一名人力资源专业人士或企业CEO,正在寻找一个绩效管理系统来帮助你简化你的流程吗?那么我们就在这里为你服务。
因为在 Tita,我们专注于把你需要的所有工具集中起来,包括目标和OKR、反馈、对话、认可、激励、考核等,都纳入一个简单、易用的平台,让每个人都能更好地工作。

如果你已经准备好进行持续绩效管理,请查看我们的 Tita ,或者,今天就安排一次针对你个性化的 预约线上《产品演示》

联系我们

400-650-3180

在线咨询:点击这里给我发消息

邮件:kefu@tita.com

工作时间:周一至周五,9:00-18:30,节假日休息

1603943078-400客服

微信